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Agente de información de sostenibilidad

Anunciante: Microsoft

Sustainability Insights agente permite a los usuarios obtener fácilmente información y datos sobre los objetivos y el progreso de sostenibilidad de su empresa. También permite a los usuarios comparar los esfuerzos de sostenibilidad de su empresa año tras año y los de otras organizaciones, al tiempo que proporciona conocimientos generales sobre la sostenibilidad.

Nota

Los agentes prediseñados actualmente solo están disponibles en inglés y deben limitarse al uso interno dentro de su organización.

Mire este video Vídeo para obtener una descripción general de cómo utilizar Sustainability Insights agente:

Requisitos previos

  • Cuenta de Copilot Studio

  • Fuente de información sobre el progreso de la Sostenibilidad (por ejemplo, documentos internos, sitios web)

  • Opcional: sugerencias sobre fuentes públicas de sostenibilidad de otras organizaciones para comparar

Capacidades

Puede configurar y adaptar fácilmente este agente para adaptarlo a las necesidades de su organización. Para fines de demostración, agente viene preconfigurado para tres fuentes de conocimiento Microsoft: el sitio web de Sostenibilidad , el sitio web de Responsabilidad corporativa y el sitio web de Informes de sostenibilidad . También puede agregar su agente a otras fuentes de datos, como de una organización par en su industria, para comparar los esfuerzos de sostenibilidad de su organización.

  1. En la página de Descripción general de agente, reemplace las fuentes de conocimiento por indicadores de las fuentes de su organización sobre sostenibilidad. Estas fuentes pueden incluir informes de sostenibilidad (incluidos varios años de informes), portales de responsabilidad corporativa o cualquier otra información relevante.

  2. (Opcional): agregue más fuentes de información sobre sostenibilidad de pares de la industria o cualquier otra organización con la que desee comparar el rendimiento. Es libre de elegir los nombres que desee para estos orígenes de conocimiento.

    Nota

    Para obtener los mejores resultados, esta fuente de conocimiento tendrá puntos de datos superpuestos e información similar a la de la fuente de su organización para poder realizar comparaciones eficaces.

Casos de uso

Los casos de uso específicos y las preguntas que se pueden abordar dependen de la fuente de conocimiento utilizada. Sin embargo, el agente fue diseñado para:

  • Responder a las preguntas sobre los avances y los esfuerzos en materia de sostenibilidad.

    Los ejemplos de mensajes incluyen consultas como "¿Cuáles son nuestras emisiones totales de gases de efecto invernadero?", "¿Cuáles son nuestras emisiones de ámbito 1" y "¿Quién es nuestro Director de Sostenibilidad?"

  • Comparar los resultados interanuales.

    Las consultas pueden incluir "¿Cuáles fueron nuestras emisiones de gases de efecto invernadero en 2023 en comparación con 2022?"

  • Punto de referencia con otras organizaciones.

    Los usuarios también pueden hacer preguntas como, "¿Cómo se comparan nuestras emisiones de ámbito 1 con las de [otra organización]?"

    Nota

    Un agente creado a partir de este agente prediseñado podría preguntarle si desea comparar informes entre dos empresas o comparar informes año tras año para una sola empresa. La respuesta a esta pregunta ayuda a agente a distinguir entre el caso de uso n.° 2 y el caso de uso n.° 3. Hay respuestas rápidas integradas para ayudar al usuario con las respuestas.

Configurar el tema Comparar para establecer referencias con otras organizaciones

Este agente tiene un patrón predefinido para comparar datos entre diferentes empresas de sus respectivas fuentes de datos.

  • Las variables organizativas se pueden configurar en el tema Inicio de conversación con el nombre de la empresa (por ejemplo, su empresa y la empresa con la que desea comparar/comparar, ya sea una pares de la industria, proveedores o cualquier otra cosa).

    • Variables: OrganizationName (Empresa del fabricante), OrganizationToCompare (Empresa para fines de comparación)

    • Estas variables se utilizan tanto en indicaciones como parte de consultas de inteligencia artificial generativa para garantizar que los datos que se recuperan en las fuentes de datos correspondan a esa empresa en particular.

  • Como se mencionó anteriormente, las fuentes de conocimiento deben configurarse tanto para OrganizationName como para OrganizationToCompare.

  • Hay un patrón de tres pasos que realiza la comparación.

    1. Recuperar los datos de sostenibilidad en cuestión para OrganizationName [CompareQuery1].

    2. Recuperar los datos de sostenibilidad en cuestión para OrganizationToCompare [CompareQuery2].

    3. Marcar los conjuntos de datos recuperados como datos personalizados y realizar una comparación entre ellos, devolviendo el resultado al usuario.

Nota

Este patrón resulta en una manera efectiva de producir resultados de comparación. Dicho esto, es importante tener en cuenta que la capacidad de comparar puntos de datos específicos es tan buena como las fuentes de datos proporcionadas. Si un OrganizationToCompare no enumera sus emisiones de ámbito 1 para un año en particular mientras que OrganizationName sí lo hace, entonces realizar dicha comparación no funcionará.

Captura de pantalla de la página de Temas de tu agente.

Ejemplo: Consultar sobre emisiones fugitivas

Primera de dos capturas de pantalla que muestran una prueba de preguntar a agente sobre emisiones fugitivas en un Sustainability Insights agente.

Segunda de dos capturas de pantalla que muestran una prueba de preguntar a agente sobre emisiones fugitivas en un Sustainability Insights agente.

Ejemplo: preguntar qué está haciendo Microsoft con respecto a la sostenibilidad

Captura de pantalla que muestra una prueba de preguntarle a agente qué está haciendo Microsoft sobre la sostenibilidad en un Sustainability Insights agente.

Ejemplo: preguntar quién es el director de sostenibilidad de Microsoft

Captura de pantalla que muestra una prueba de preguntarle a agente quién es el director de sustentabilidad de Microsoft en Sustainability Insights agente.

Oportunidades de extensión

Puede configurar este agente con más fuentes de conocimiento para responder consultas relacionadas, y puede integrar agente con o sin sistemas de registro, incluido el uso de conectores prediseñados proporcionados por la plataforma.

Limitaciones

El contenido generado por IA puede tener errores, así que no olvide asegurarse de que sea preciso y apropiado. Revise las Condiciones de uso complementarias.