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Agente de viajes seguros

Anunciante: Microsoft

Safe Travels agente es una solución Business-to-Employee (B2E) agente diseñada para proporcionar asistencia en viaje a los empleados de una empresa. Este agente ayuda a garantizar que los empleados estén bien preparados e informados para su próximo viaje de trabajo. Este agente utiliza el procesamiento del lenguaje natural para ofrecer una interfaz conversacional, haciendo que sea fácil e intuitivo para los empleados acceder a la información que necesitan. Sin embargo, el sitio web predeterminado utilizado por agente actualmente solo cubre destinos de viaje de EE. UU. Puede reemplazar el sitio web predeterminado por su propia fuente de conocimiento.

Nota

Los agentes prediseñados actualmente solo están disponibles en inglés y deben limitarse al uso interno dentro de su organización.

Mire este Vídeo para obtener una descripción general de cómo usar Safe Travels agente:

Requisito previo

Base de conocimiento de la organización que contiene información de asesoramiento para viajes similar al sitio predeterminado que se proporciona en agente. https://travel.state.gov/

Instalación

Al usar este agente, estará equipado con algunos sitios de viaje predeterminados. Si deseas añadir más datos, puedes hacerlo desde la página de Conocimiento del agente.

Abre tu agente en Copilot Studio y Seleccionar Conocimiento en la parte superior de la página.

Captura de pantalla de la página Agregar fuentes de conocimiento disponibles.

Casos de uso

  • Los empleados que planeen un viaje internacional pueden usar agente para revisar la documentación de viaje específica requerida, como pasaportes o visas, asegurándose de tener todo lo que necesitan antes de la salida.

  • Los empleados pueden utilizar agente para acceder a las pautas de salud y seguridad, incluida información sobre vacunas, riesgos de salud locales y detalles de contacto del consulado, antes de viajar a un nuevo destino.

  • Si hay una emergencia mientras viajan, los empleados pueden tener acceso rápidamente a los detalles de asistencia de emergencia para su destino, incluida la información de contacto de los servicios de emergencia locales y el consulado de EE. UU. más cercano.

Oportunidades de extensión

  • La integración de los datos de viajes de la empresa en agente proporcionaría un acceso fácil a las reservas directamente a través de la interfaz agente.

  • Ampliar el agente con información sobre los servicios de emergencia locales y los recursos de la empresa permitiría a los empleados obtener rápidamente Conectar asistencia de emergencia mientras viajan.

  • La integración de agente con los sistemas y experiencias de reserva de viajes de una empresa agilizaría el proceso de aprobación de los viajes de los empleados. Esta integración permite a los empleados enviar fácilmente solicitudes de viaje y recibir aprobación a través de la interfaz agente.

  • Los empleados pueden utilizar agente para ver cualquier asistencia lingüística disponible en la base de conocimiento de la empresa antes de su viaje, ayudándolos a prepararse para posibles barreras lingüísticas.

  • Los empleados pueden tener acceso a recomendaciones locales de restaurantes, atracciones y actividades en su destino utilizando recomendaciones directamente de la base de conocimientos de la empresa.

  • Antes de viajar, los empleados pueden aprender sobre las normas y costumbres culturales de su destino, asegurándose de que sean respetuosos e informados durante sus viajes.

Limitaciones

El contenido generado por IA puede tener errores, así que no olvide asegurarse de que sea preciso y apropiado. Revise las Condiciones de uso complementarias.