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Reasignar la propiedad de un agente

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Cuando el propietario original de un agente ya no está disponible, debido a una renuncia o un cambio de rol, puede resultar complicado editar y administrar el agente de manera eficaz. Este guía lo guía a través del proceso de reasignación de la propiedad de un agente a un nuevo usuario.

Propietario actual de agente

En este ejemplo, el propietario actual es Sonu Jain.

Captura de pantalla que muestra el propietario actual de un agente.

Configurar reasignación

  1. Obtener la URL Dataverse. La URL de DataVerse normalmente sigue un formato similar a: <https://<nombre_organización>.crm.dynamics.com.>

  2. Abra el agente al que desea reasignar la propiedad y luego seleccione Seleccionar Configuración>agente detalles.

  3. Seleccionar Ver Solución para lanzar Power Apps, que es la plataforma utilizada para administrar agente.

    Captura de pantalla de la interfaz de usuario que muestra los detalles del agente al que se le reasignó su propiedad. Copilot Studio

Acceder a la configuración avanzada

  1. En Power Apps, seleccione el icono Configuración.

    Captura de pantalla de la IU de Power Apps con el icono de configuración resaltado.

  2. Desde el menú desplegable, seleccione Configuración avanzada.

    Nota

    La URL debe seguir esta estructura: <DATAVERSE_URL>/main.aspx?forceUCI=1&pagetype=entitylist&etn=bot

    La <DATAVERSE_URL> debería parecerse a esto: https://org21dabeee.crm.dynamics.com/

Captura de pantalla de la estructura de URL de ejemplo de Dataverse.

Asignar agente al nuevo usuario

Nota

Antes de transferir la propiedad, asegúrese de que el nuevo usuario tenga los permisos necesarios para administrar el agente de manera efectiva.

  1. Seleccionar el activo agente.

  2. Seleccione Asignar para iniciar el cuadro de diálogo Asignar chatbot.

  3. Elija el nuevo propietario.

  4. Seleccionar Asignar para completar la transferencia de propiedad.

    Captura de pantalla de los cuatro pasos para asignar la propiedad de agente a un nuevo usuario.

Nuevo propietario de agente

Ahora el nuevo propietario es Mihaly Fodor.

Captura de pantalla que muestra la vista de un nuevo usuario asignado a un agente.

Nota

En agente Studio para equipos, cualquier propietario del equipo también debe ser administrador de agente Studio agente. Para obtener más información, consulte agentes Compartir con otros usuarios.