Copilot Studio descripción general
Copilot Studio es una herramienta gráfica con poco código para crear un agente (incluida la automatización de edificios con Power Automate) y ampliar un Microsoft 365 Copilot con sus propios datos y escenarios empresariales.
Una de las características más destacadas de Copilot Studio es su capacidad para conectarse a otras fuentes de datos utilizando complementos prediseñados o personalizados. Esta flexibilidad permite a los usuarios crear y orquestar una lógica sofisticada, garantizando que sus experiencias agente sean potentes e intuitivas.
La experiencia con poco código de la plataforma pone el poder de la IA al alcance del usuario, haciéndola accesible incluso para personas sin amplios conocimientos técnicos.
¿Qué es un agente?
Un agente es un poderoso compañero de IA que puede manejar una variedad de interacciones y tareas, desde resolver problemas que requieren conversaciones complejas hasta determinar de forma autónoma la mejor acción a tomar en función de sus instrucciones y contexto. Los agentes coordinan una colección de modelos de lenguaje, junto con instrucciones, contexto, fuentes de conocimiento, temas, acciones, entradas y desencadenadores para lograr sus objetivos deseados.
Los agentes pueden interactuar con clientes y empleados en varios idiomas a través de sitios web, aplicaciones móviles, Facebook, Microsoft Teams o cualquier canal admitido por Azure Bot Service. También pueden mejorar la productividad realizando tareas para ayudar a los usuarios y a las organizaciones.
Puede crear agentes con facilidad en Copilot Studio sin la necesidad de contar con científicos de datos ni desarrolladores. Estas son algunas maneras de usar los agentes:
- Problemas de soporte y ayuda de ventas
- Horario de apertura e información de la tienda.
- Prestaciones de salud y vacaciones para empleados
- Información de seguimiento de salud pública.
- Preguntas comunes de los empleados para las empresas
Acceder a Copilot Studio
Copilot Studio está disponible como una aplicación web independiente y como una aplicación discreta dentro de Teams. La mayor parte de la funcionalidad entre los dos es la misma. Sin embargo, puede haber diferentes razones para elegir una versión u otra según las formas en que desee utilizar Copilot Studio.
| Versión de Copilot Studio | Casos de uso | Más información |
|---|---|---|
| Aplicación web en https://copilotstudio.microsoft.com | - Un administrador de TI que desea crear agentes para realizar tareas o interactuar con los clientes. - Estás familiarizado con los servicios agente y deseas probarlos o testearlos Copilot Studio. - un usuario agente que desea explorar conceptos avanzados de agente, como entidades y variables, y crear agentes complejos. |
Explorar la demostración de Copilot Studio |
| Aplicación Teams | - Un empleado o miembro de una organización que desea utilizar agentes para responder preguntas comunes de los empleados. - Desea utilizar conceptos avanzados, como entidades y variables, y tener un agente disponible internamente en Teams. - Quieres crear y distribuir un agente en el menor tiempo posible. |
Abra o agregue la aplicación en Teams Copilot Studio |
Planifica tu agente
Tenga en cuenta lo siguiente al planificar su agente.
Amplíe Microsoft 365 Copilot con un agente de Copilot
Considere extender Microsoft 365 Copilot con un agente si:
- Desea crear su propio agente declarando instrucciones, acciones y conocimientos para personalizar Microsoft 365 Copilot para tareas específicas y conocimiento del dominio.
- Desea utilizar el orquestador Copilot existente.
- Desea una versión personalizada independiente de la experiencia de chat Copilot. Microsoft 365
Crear un agente
Copilot Studio Hace que la creación de agentes sea fácil. Solo tienes que describir el agente que quieres en lenguaje sencillo para crearlo. Indique qué instrucciones específicas, activadores tema, fuentes de conocimiento y acciones desea para su agente. Copilot Studio Luego prueba tu agente antes de implementarlo. Publica tu agente cuando estés listo en múltiples canales.
Considere crear un agente si:
Quiere un agente que pueda integrar datos y documentos de la empresa, recuperar datos en tiempo real de API externas, realizar acciones en respuesta ante eventos externos y estar integrado en las aplicaciones de la empresa.
Necesita una solución personalizada de extremo a extremo para su aplicación web o móvil o un flujo de trabajo de automatización que satisfaga necesidades comerciales específicas y permita un control total sobre la marca del producto.
Desea mostrar su agente a otros agentes como su extensión agente compatible.
Eres un desarrollador competente y buscas crear una solución integral totalmente personalizada para tu aplicación web o móvil para satisfacer las necesidades de tu negocio y deseas:
- Control total sobre la marca del producto
- Elección de modelos de lenguaje y orquestación
O bien, si estás creando productos como:
- Un chatbot servicio al cliente para tu sitio de comercio electrónico
- Un asistente virtual para programar citas para su servicio de atención médica
- Experiencias de juego que incorporan IA generativa
Información importante
Importante
Microsoft Copilot Studio (1) no está destinado ni disponible como un dispositivo médico para el diagnóstico de enfermedades u otras afecciones, ni para la cura, mitigación, tratamiento o prevención de enfermedades, ni para ser utilizado como un componente de cualquier oferta o producto clínicos y no se otorga ninguna licencia o derecho para usar Microsoft Copilot Studio para tales fines; por otra parte, (2) no está diseñado o destinado a ser un sustituto de un consejo diagnóstico, tratamiento o juicio de un profesional médico y no debe usarse como si lo fuera; y (3) no debe usarse para emergencias y no admite llamadas de emergencia. Cualquier agente que crees usando Microsoft Copilot Studio es tu propio producto o servicio, separado y aparte de Microsoft Copilot Studio. Usted es el único responsable del diseño, desarrollo e implementación de su agente (incluida su incorporación en cualquier producto o servicio destinado a uso médico o clínico) y de proporcionar explícitamente a los usuarios finales advertencias y exenciones de responsabilidad adecuadas relacionadas con el uso de su agente. Usted es el único responsable de cualquier lesión personal o muerte que pueda ocurrir como resultado de su agente o su uso de Microsoft Copilot Studio en relación con su agente, incluidas (sin limitación) dichas lesiones a los usuarios finales.