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"Se especificó un proveedor no válido" al usar una aplicación de Office 2016 para acceder a los recursos de Microsoft 365

  • Artículo
  • Se aplica a:
    Microsoft 365 Apps for enterprise, Office Professional Plus 2016, SharePoint Online, Exchange Online, OneDrive for Business, Office Standard 2016, Microsoft 365 Family, Microsoft 365 Personal, Microsoft 365 Apps, Access 2016, Excel 2016, OneNote 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Project Standard 2016, Microsoft Publisher 2016, Visio Professional 2016, Visio Standard 2016, Word 2016

PROBLEMA

Imagine la siguiente situación:

  • Está ejecutando una de las siguientes aplicaciones de Office 2016 como administrador en Windows 10:

    • Access 2016
    • Excel 2016
    • Outlook 2016
    • PowerPoint 2016
    • Project 2016
    • Publisher 2016
    • Visio Professional 2016
    • Visio Standard 2016
    • Word 2016

  • Intenta usar una de estas aplicaciones para acceder a recursos de Microsoft 365, como SharePoint Online o Exchange Online.

  • Después de escribir la información de la cuenta de Microsoft 365, recibirá el siguiente mensaje de error:

    Proveedor no válido especificado.

SOLUCIÓN

Para solucionar este problema, no ejecute Office 2016 como administrador en Windows 10.

ESTADO

Este es un problema conocido. Estamos trabajando para solucionar este problema y publicaremos más información en este artículo cuando esté disponible.

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