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Búsqueda de Personas de organización multiinquilino de Microsoft 365

La organización multiinquilino (MTO) Personas Search es una característica de colaboración que permite la búsqueda y detección de personas en varios inquilinos. Un administrador de inquilinos puede habilitar la sincronización entre inquilinos que permite que los usuarios se sincronicen con otro inquilino y se puedan detectar en su lista global de direcciones. Una vez habilitados, los usuarios pueden buscar y detectar perfiles de usuario sincronizados desde el otro inquilino y ver sus tarjetas de personas correspondientes.

Sincronización de Azure AD

Figura 1: ilustración de sincronización entre inquilinos Microsoft Entra

Escenario de ejemplo

La cuenta de usuario de Megan se ha sincronizado desde el inquilino de Fabrikam con el inquilino de destino, Contoso. A Nestor de Contoso le gustaría buscar y ver la tarjeta de personas de Megan en Teams. Una vez sincronizada la cuenta de Megan, Nestor puede buscar y descubrir la tarjeta de personas de Megan en cualquiera de las aplicaciones de Microsoft 365.

Tarjeta de personas limitadas

Fig 2: El usuario puede ver una tarjeta de personas limitada

Limitaciones conocidas

  • Los botones de audio y videollamada de Microsoft Teams dirigirán la llamada a la instancia de Teams del inquilino de Contoso de Megan y no al inquilino de destino de la instancia de Teams (Fabrikam).
  • La experiencia actual proporciona información limitada sobre la tarjeta de contacto (información básica de contacto, puesto de trabajo y ubicación de la oficina).
  • No hay ninguna etiqueta externa para diferenciar usuarios sincronizados y usuarios internos. Por ejemplo, si había una megan@fabrikam y megan@Contoso no hay ninguna etiqueta (externa) para mostrar que megan@fabrikam es un usuario diferente.

Requisitos previos

Para probar la característica MTO Personas Search, se supone que ya tiene la siguiente configuración:

  • Dos inquilinos Microsoft Entra/Microsoft 365
  • Ambos inquilinos tienen habilitada la característica de sincronización entre inquilinos Microsoft Entra
  • Usuarios aprovisionados desde el hogar a inquilinos de destino

Casos de uso

La búsqueda de personas de organizaciones multiinquilino se admite en una serie de escenarios y aplicaciones de Microsoft 365. A continuación se describen algunos de los escenarios que puede probar y validar:

  1. Microsoft Outlook (OWA, escritorio y aplicación móvil)

    • Nestor (nestor@contoso.com) busca "Megan" en la barra de búsqueda centralizada de OWA y obtiene los resultados y puede ver la tarjeta de personas de Megan con información de perfil limitada.
    • Nestor escribe en "Megan" en la línea Para del correo electrónico y puede enviar un correo electrónico a Megan después de obtener los resultados de megan@fabrikam.com.
    • Nestor @mentions "Megan" en el cuerpo del correo electrónico y puede obtener el resultado de megan@fabrikam.com.
    • Nestor escribe en "Megan" en la línea cc del correo electrónico y puede obtener el resultado de megan@fabrikam.com.
    • Nestor puede mantener el puntero y/o hacer clic en la imagen o las iniciales del perfil de Megan para ver la tarjeta de personas limitadas de Megan.
  2. Microsoft OneDrive/SharePoint

    • Nestor (nestor@contoso.com) busca "Megan" en la barra de búsqueda centralizada en SharePoint y puede obtener el resultado de megan@fabrikam.com.
    • Nestor puede mantener el puntero y/o hacer clic en la imagen o las iniciales del perfil de Megan para ver la tarjeta de personas limitadas de Megan.
    • Nestor puede compartir y colaborar en documentos de Office con Megan.
  3. Bing para empresas

Terminología básica

  • Inquilino principal: el inquilino desde el que desea buscar. La dirección de la búsqueda es saliente.

  • Inquilino de recursos: el inquilino en el que desea buscar. La dirección de la búsqueda es entrante.

    Un inquilino puede ser el inquilino principal y el inquilino de recursos simultáneamente.

  • La sincronización entre inquilinos es una característica que permite a las organizaciones multiinquilino conceder a los usuarios acceso a las aplicaciones de otros inquilinos de la organización. Para ello, se sincronizan los usuarios miembros internos de un inquilino principal en un inquilino de recursos como usuarios B2B externos.