Administración de dispositivos inscritos en Mobile Administración de dispositivos en Microsoft 365

La administración integrada de dispositivos móviles para Microsoft 365 le ayuda a proteger y administrar los dispositivos móviles de los usuarios, como iPhones, iPads, Android y teléfonos Windows. El primer paso consiste en iniciar sesión en Microsoft 365 y configurar Movilidad básica y seguridad. Para obtener más información, consulta Configurar Movilidad básica y seguridad.

Después de configurarlo, los usuarios de la organización deben inscribir sus dispositivos en el servicio. Para obtener más información, consulta Inscribir tu dispositivo móvil con Movilidad básica y seguridad. A continuación, puede usar Movilidad básica y seguridad para ayudar a administrar los dispositivos de su organización. Por ejemplo, puede usar directivas de seguridad de dispositivos para ayudar a limitar el acceso al correo electrónico u otros servicios, ver informes de dispositivos y borrar un dispositivo de forma remota. Normalmente, irá al Centro de cumplimiento de seguridad & para realizar estas tareas. Para obtener más información, consulte portal de cumplimiento Microsoft Purview.

Tareas de administración de dispositivos

Para acceder al panel de administración de dispositivos, siga estos pasos:

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft 365 y vaya a la página Dispositivos activos.

2. Seleccione Vamos a empezar.

Administrar dispositivos móviles

Una vez que haya configurado Movilidad básica y seguridad, estas son algunas maneras de administrar los dispositivos móviles de su organización.

Para	Haga esto
Eliminar los datos de un dispositivo	En la lista Dispositivo activo, active la casilla situada junto a Nombre del dispositivo y, a continuación, Restablecimiento de fábrica para eliminar toda la información o Quitar datos de la empresa para eliminar solo la información de la organización en el dispositivo. Para obtener más información, consulta Borrar un dispositivo móvil en Movilidad básica y seguridad.
Bloquear el acceso de dispositivos no compatibles al correo electrónico de Exchange con Exchange ActiveSync	En el panel Administración de dispositivos, seleccione Bloquear.
Configuración de directivas de dispositivo, como los requisitos de contraseña y la configuración de seguridad	En el panel Administración de dispositivos, seleccione Directivas >de seguridad dedispositivosAgregar +. Para obtener más información, consulte Creación de directivas de seguridad de dispositivos en Movilidad básica y seguridad.
Ver la lista de dispositivos bloqueados	En el panel Administración de dispositivos, en Seleccionar una vista, seleccione Bloqueado.
Desbloquear un dispositivo no compatible o no admitido para un usuario o grupo de usuarios	Elija una de las siguientes opciones para desbloquear dispositivos: - Quite el usuario o los usuarios del grupo de seguridad al que se ha aplicado la directiva. Vaya a grupos de Centro de administración de Microsoft 365 >y, a continuación, seleccione nombre del grupo. Seleccione Editar miembros y administradores. - Quite el grupo de seguridad del que son miembros los usuarios de la directiva de dispositivo. Vaya a Movilidad básica y seguridad y seleccione la pestaña Directivas. Seleccione el nombre de la directiva de dispositivo y, a continuación, seleccione Editarimplementación. - Desbloquee todos los dispositivos no conformes para una directiva de dispositivo. Vaya a Movilidad básica y seguridad y seleccione la pestaña Directivas. Seleccione el nombre de la directiva de dispositivo y, a continuación, seleccione Editar>requisitos de acceso. Seleccione Permitir acceso. - Para desbloquear un dispositivo no compatible o no compatible para un usuario o un grupo de usuarios, vaya a Movilidad básica y seguridad y seleccione la pestaña Configuración de la organización y seleccione la sección Grupos de seguridad excluidos del control de acceso. Agregue un grupo de seguridad con los miembros que desea excluir para que no se bloquee el acceso a Microsoft 365. Para obtener más información, consulte Creación, edición o eliminación de un grupo de seguridad en el Centro de administración de Microsoft 365.
Quitar usuarios para que sus dispositivos ya no se administren mediante Movilidad básica y seguridad	Para quitar el usuario, edite el grupo de seguridad que tiene directivas de administración de dispositivos para Movilidad básica y seguridad. Para obtener más información, consulte Creación, edición o eliminación de un grupo de seguridad en el Centro de administración de Microsoft 365. Para quitar Movilidad básica y seguridad de todos los usuarios de Microsoft 365, consulte Desactivar Movilidad básica y seguridad.

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