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Descripción de las licencias en el nuevo Outlook para Windows

Escenarios de una sola cuenta en la nueva Outlook

Para usar la aplicación de escritorio de Outlook para Windows (ya sea la versión clásica o nueva) con una dirección de correo electrónico de la organización de Microsoft 365, debe comprar un plan que incluya las versiones de escritorio de las aplicaciones de Microsoft 365. Hay varias opciones de precios disponibles para pequeñas empresas, empresas, escuelas y gobiernos, ya sea directamente en el sitio web o a través de asociados. Por ejemplo, un plan Business Standard o Business Premium proporciona acceso a una dirección de correo electrónico de Microsoft 365 y a las versiones de escritorio de Outlook y otras aplicaciones de Microsoft 365. El plan Business Basic proporciona acceso a herramientas de productividad a través de las versiones web y móviles de Outlook y Microsoft 365.

Varios escenarios de cuentas profesionales o educativas en la nueva Outlook

Algunas organizaciones optan por proporcionar varias direcciones de correo electrónico con licencias diferentes a sus usuarios. En Outlook clásico para Windows, los usuarios pueden instalar y activar la aplicación de escritorio con una cuenta inicial con licencia adecuada para su uso en el escritorio (por ejemplo, Business Standard o Enterprise E3). Una vez que Outlook licencia correctamente esa cuenta inicial, los usuarios podrían agregar cuentas secundarias con licencia para otros productos como Business Basic y Enterprise E1.

Al agregar una cuenta a la nueva Outlook para Windows, se lee la licencia de esa cuenta. Si agrega una cuenta con una licencia de Business Standard (o cualquier cuenta que incluya una licencia para aplicaciones de escritorio), esa licencia se aplica. A continuación, puede agregar otras cuentas de correo electrónico secundarias independientemente de su estado de licencia (por ejemplo, Business Basic) en cualquier momento. Otras cuentas secundarias también se aplican a las cuentas personales con licencia para suscripciones como Microsoft 365 Personal o Family, ya que estos planes también incluyen los derechos de licencia para las aplicaciones de Microsoft 365 para escritorio. Una vez que agregue una cuenta con una licencia apta a Outlook, puede agregar cuentas secundarias con licencias para productos que no incluyan las aplicaciones de escritorio, como Business Basic o E1.

Desde julio de 2024, Outlook comprueba la licencia de todas las cuentas agregadas a la aplicación. Por lo tanto, si alguna cuenta que haya iniciado sesión en la aplicación tiene una licencia para usar las aplicaciones de escritorio, puede agregar otros tipos de cuentas a la aplicación.

Preguntas frecuentes

¿Qué licencias de Microsoft 365 incluyen aplicaciones de escritorio de Outlook en Windows y Mac?

Estas suscripciones de Microsoft 365 y Office 365 incluyen las aplicaciones de escritorio.

Plan Producto Tipo de cuenta
Home
Microsoft 365 Personal Microsoft 365 Familia
Cuenta personal de Microsoft
Empresa pequeña
Microsoft 365 Empresa Estándar Microsoft 365 Empresa Premium
Aplicaciones Microsoft 365 para negocios
Cuenta profesional
Enterprise
Office 365 E3 Office 365 E5
Microsoft 365 E3
Microsoft 365 E5
Aplicaciones Microsoft 365 para empresas
Cuenta profesional
Educación
Office 365 A3 Office 365 A5
Microsoft 365 A3
Microsoft 365 A5
para educación Aplicaciones Microsoft 365
Cuenta educativa
Government Office 365 Cuenta profesional

¿Se pueden agregar cuentas de Microsoft 365 con una licencia de primera línea a la nueva Outlook?

No. Microsoft 365 for frontline workers ayudar a los empleados cuya función principal es trabajar directamente con clientes o con el público en general. Por ejemplo, proporcionar servicios, soporte y vender productos, o empleados directamente implicados en la fabricación y distribución de productos y servicios. Los usuarios con estas licencias deben usar las versiones web y móviles de las aplicaciones de Outlook y Microsoft 365. Para obtener más información, consulte Cambio de un plan de Microsoft 365 E a un plan de Microsoft 365 F.