DocketAI
Última actualización del desarrollador: 11 de noviembre de 2024
Información general
Información proporcionada por DocketAI a Microsoft:
| Information | Respuesta |
|---|---|
| Nombre de la aplicación | DocketAI |
| Id. | WA200007674 |
| Office 365 clientes admitidos | Microsoft Teams |
| Nombre de la empresa asociada | DocketAI |
| Sitio web de la empresa | https://www.docketai.com |
| Términos de uso de la aplicación | https://www.docketai.com/terms-and-conditions |
| Funcionalidad básica de la aplicación | DocketAI es su ingeniero personal de ventas de inteligencia artificial, permite a los AEs ganar más. Proporciona respuestas de ventas instantáneas, respuestas de RFP automatizadas e información de los principales productores directamente en Microsft Teams. Con tecnología de Sales Knowledge Lake, Docket unifica los datos de ventas de su empresa con genAI, recopilando información de todos los orígenes de conocimiento estructurados y no estructurados para aumentar la productividad de las ventas y las tasas de ganancias. |
| Ubicación de la sede central de la empresa | Estados Unidos de América |
| Página de información de la aplicación | https://help.docketai.com/en/articles/9891784-how-to-connec... |
| ¿Cuál es el entorno de hospedaje o el modelo de servicio que se usa para ejecutar la aplicación? | Paas |
| ¿Qué proveedores de nube de hospedaje utiliza la aplicación? | Aws |
| Contacto de soporte al cliente. | support@docketai.com |
Preguntas
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Cómo controla la aplicación los datos
DocketAI ha proporcionado esta información sobre cómo esta aplicación recopila y almacena los datos de la organización y el control que su organización tendrá sobre los datos que recopila la aplicación.
| Information | Respuesta |
|---|---|
| ¿La aplicación o la infraestructura subyacente procesan datos relacionados con un cliente de Microsoft o con su dispositivo? | Sí |
| ¿Qué datos procesa la aplicación? | Mensajes, correos electrónicos de usuario, designaciones |
| ¿La aplicación admite TLS 1.1 o posterior? | Sí |
| ¿La aplicación o la infraestructura subyacente almacenan datos de clientes de Microsoft? | Sí |
| ¿Qué datos se almacenan en las bases de datos? | Mensajes, correos electrónicos de usuario, designaciones |
| Si la infraestructura subyacente procesa o almacena datos de clientes de Microsoft, ¿en qué región geográfica se almacenan estos datos? | Estados Unidos de América |
| ¿Tiene un proceso establecido de retención y eliminación de datos? | Sí |
| ¿Cuánto tiempo se conservan los datos después de la terminación de la cuenta? | No se conserva |
| ¿Tiene un proceso establecido de administración de acceso a datos? | Sí |
| ¿Transfiere datos de clientes o contenido de clientes a terceros o subprocesadores? | Yes |
| ¿Tiene acuerdos de uso compartido de datos con cualquier servicio de terceros con el que comparta los datos de los clientes de Microsoft? | Sí |
Preguntas
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A continuación se muestra información del catálogo Microsoft Cloud App Security.
| Information | Respuesta |
|---|---|
| ¿Realiza pruebas de penetración anual en la aplicación? | Sí |
| ¿La aplicación tiene un plan de recuperación de desastres documentado, incluida una estrategia de copia de seguridad y restauración? | Yes |
| ¿Su entorno usa la protección tradicional contra malware o controles de aplicaciones? | ApplicationControls, TraditionalAntiMalware |
| ¿Tiene un proceso establecido para identificar y clasificar según riesgo las vulnerabilidades de seguridad? | Sí |
| ¿Tiene una directiva que rige el contrato de nivel de servicio (SLA) para aplicar revisiones? | Sí |
| ¿Lleva a cabo actividades de administración de revisiones según su contrato de nivel de servicio de la directiva de revisiones? | Sí |
| ¿Su entorno tiene algún software o sistemas operativos que no sean compatibles? | No |
| ¿Realiza un análisis trimestral de vulnerabilidades en la aplicación y en la estructura que le da soporte? | Sí |
| ¿Tiene un firewall instalado en el límite de red externa? | Sí |
| ¿Tiene un proceso establecido de administración de cambios que se usa para revisar y aprobar solicitudes de cambio antes de que se implementen en producción? | Sí |
| ¿Existe alguna persona adicional que esté revisando y aprobando todas las solicitudes de cambio de código que ha enviado a producción el desarrollador original? | Sí |
| ¿Las prácticas de codificación segura tienen en cuenta las clases de vulnerabilidades comunes como, por ejemplo, las 10 principales enumeradas en OWASP? | Sí |
| Autenticación multifactor (MFA) habilitada para: | Repositorios de código, credenciales, DNSManagement |
| ¿Tiene un proceso establecido para aprovisionar, modificar y eliminar cuentas de empleados? | Sí |
| ¿Ha implementado el software de Detección y prevención de intrusiones (IDPS) en el perímetro del límite de red que da soporte a su aplicación? | N/D |
| ¿Tiene configurado el registro de eventos en todos los componentes del sistema que dan soporte a la aplicación? | Sí |
| ¿Se revisan todos los registros con regularidad mediante supervisión humana o herramientas automatizadas para detectar posibles eventos de seguridad? | Sí |
| Cuando se detecta un evento de seguridad, ¿se envían automáticamente alertas a un empleado para realizar la evaluación de prioridades? | Sí |
| ¿Tiene establecido un proceso formal de administración de riesgos de seguridad de la información? | Sí |
| ¿Tiene un proceso formal de respuesta a incidentes de seguridad documentado y establecido? | Sí |
| ¿Notifica las vulneraciones de datos de aplicaciones y servicios a las autoridades competentes y a las personas afectadas en un plazo de 72 horas desde su detección? | Sí |
Preguntas
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| Information | Respuesta |
|---|---|
| ¿Se ajusta la aplicación a la Ley de transferencia y responsabilidad de seguros de salud (HIPAA)? | N/D |
| ¿La aplicación cumple con Health Information Trust Alliance, Marco de seguridad común (HITRUST CSF)? | N/D |
| ¿La aplicación cumple con los controles de organización de servicios (SOC 1)? | Yes |
| Fecha de certificación de SOC1 más reciente | 2023-12-06 |
| ¿La aplicación cumple con los controles de organización de servicio (SOC 2)? | Yes |
| ¿Qué certificación SOC 2 logró? | type2 |
| Fecha de certificación de SOC2 más reciente | 2024-06-10 |
| ¿La aplicación cumple con los controles de organización de servicios (SOC 3)? | No |
| ¿Lleva a cabo evaluaciones anuales de PCI DSS en la aplicación y su entorno auxiliar? | N/D |
| ¿La aplicación cuenta con un certificado de la Organización Internacional de Normalización (ISO 27001)? | Yes |
| ¿Cumple la aplicación la Organización Internacional para la Normalización (ISO 27018)? | No |
| ¿Se ajusta la aplicación a la Organización Internacional de Normalización (ISO 27017)? | No |
| ¿Se ajusta la aplicación a la Organización Internacional de Normalización (ISO 27002)? | No |
| ¿La aplicación cumple con el Programa Federal de Gestión de Riesgos y Autorizaciones (FedRAMP)? | No |
| ¿La aplicación cumple con los derechos educativos de familia y la Ley de privacidad (FERPA)? | N/D |
| ¿Cumple la aplicación con la Ley de protección de privacidad infantil en línea (COPPA)? | N/D |
| ¿Se ajusta la aplicación a la Ley Sarbanes-Oxley (SOX)? | No |
| ¿La aplicación cumple con el NIST 800-171? | No |
| ¿La aplicación está certificada por la Cloud Security Alliance (CSA Star)? | Sí |
Preguntas
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| Information | Respuesta |
|---|---|
| ¿Tiene RGPD u otros requisitos o obligaciones de privacidad o protección de datos (como CCPA)? | Sí |
| ¿Tiene la aplicación un aviso de privacidad externo que describe cómo recopila, usa, comparte y almacena los datos de los clientes? | Yes |
| Dirección URL de la directiva de privacidad | https://www.docketai.com/privacy-policy |
| ¿La aplicación realiza una toma de decisiones automatizada, incluida la generación de perfiles, que podría tener efectos legales o un impacto similar? | No |
| ¿La aplicación procesa los datos del cliente para un propósito secundario no descrito en el aviso de privacidad (por ejemplo, marketing, análisis)? | No |
| ¿Procesa categorías especiales de datos confidenciales (por ejemplo, de origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias filosóficas o religiosas, datos biométricos o genéticos, datos de salud) o categorías de datos sujetos a leyes de notificación de vulneración de seguridad? | No |
| ¿La aplicación recopila o procesa datos de menores (es decir, individuos menores de 16 años)? | No |
| ¿La aplicación tiene la capacidad de eliminar los datos personales de un usuario si se solicitara? | Yes |
| ¿La aplicación tiene capacidades para restringir o limitar el procesamiento de datos personales de un usuario bajo solicitud? | Yes |
| ¿La aplicación proporciona a los usuarios la capacidad de corregir o actualizar sus datos personales? | Yes |
| ¿Se realizan revisiones periódicas de privacidad y seguridad de datos (por ejemplo, evaluaciones de impacto de protección de datos o evaluaciones de riesgos de privacidad) para identificar riesgos relacionados con el procesamiento de datos personales para la aplicación? | Sí |
Preguntas
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| Information | Respuesta |
|---|---|
| ¿La aplicación se integra con Plataforma de identidad de Microsoft (Microsoft Entra ID) para el inicio de sesión único, el acceso a la API, etc.? | Sí |
| ¿Ha revisado y cumplido todos los procedimientos recomendados aplicables descritos en la lista de comprobación de integración de Plataforma de identidad de Microsoft? | Sí |
| ¿La aplicación usa la versión más reciente de MSAL (Biblioteca de autenticación de Microsoft) o Microsoft Identity Web para la autenticación? | N/D |
| ¿La aplicación admite directivas de acceso condicional? | No |
| ¿Admite la aplicación la Evaluación continua de acceso (CAE)? | No |
| ¿La aplicación almacena credenciales en código? | No |
| Las aplicaciones y complementos para Microsoft 365 pueden usar API de Microsoft adicionales fuera de Microsoft Graph. ¿La aplicación o el complemento usan API de Microsoft adicionales? | No |
Acceso a datos mediante Microsoft Graph
Permiso de Graph Tipo de permiso Justificación id. de aplicación de Microsoft Entra Channel.ReadBasic.All aplicación Este permiso es necesario para permitir que nuestro bot acceda a las configuraciones de nivel de canal. Nos permite proporcionar a los usuarios configuraciones y configuraciones personalizadas específicas de cada canal, lo que mejora su experiencia general y garantiza que las respuestas del bot se alineen con el contexto del canal. 62f8d1e9-9832-4c01-98ff-adc54b4f38ff ChannelMessage.Read.All aplicación Este permiso es necesario para ingerir mensajes de canal, lo que permite que nuestro bot analice conversaciones pasadas y en curso. Al hacerlo, podemos proporcionar a los usuarios respuestas más precisas, pertinentes y contextuales a sus consultas. Garantiza que las respuestas del bot sean informadas y significativas, lo que contribuye a mejorar las interacciones del usuario. 62f8d1e9-9832-4c01-98ff-adc54b4f38ff Team.ReadBasic.All delegada Necesitamos este permiso para acceder a información básica sobre los equipos en los que está instalado el bot. Nos permite ofrecer configuraciones específicas del equipo, lo que permite a los usuarios personalizar su experiencia de bot según la estructura y las necesidades de cada equipo. 62f8d1e9-9832-4c01-98ff-adc54b4f38ff TeamsAppInstallation.ReadWriteForTeam.All aplicación Este permiso es esencial para identificar qué equipos han instalado el bot, especialmente en los casos en los que se produce un error en el registro de instalación. Nos permite mantener registros precisos de instalaciones, lo que garantiza que nuestra aplicación pueda funcionar e interactuar de forma eficaz dentro de los entornos correctos de Teams. 62f8d1e9-9832-4c01-98ff-adc54b4f38ff User.Read delegada Usamos este permiso para acceder a la información de perfil del usuario que realiza la consulta. Esto nos permite personalizar las respuestas, mejorar las interacciones del usuario y proporcionar una experiencia personalizada basada en la identidad del usuario dentro de la organización. 62f8d1e9-9832-4c01-98ff-adc54b4f38ff User.Read.All aplicación Este permiso nos permite leer los perfiles de todos los usuarios del equipo, lo que es esencial para asignar usuarios con nuestra plataforma. Al tener acceso a esta información, podemos asegurarnos de que el bot interactúa correctamente con todos los usuarios y proporciona una funcionalidad adaptada al rol e identidad de cada usuario dentro de la organización. 62f8d1e9-9832-4c01-98ff-adc54b4f38ff correo electrónico delegada Este permiso es necesario para asignar usuarios de Microsoft Teams a sus perfiles en nuestra plataforma web. El acceso al correo electrónico del usuario nos permite vincular de forma segura su actividad de Teams a sus cuentas existentes, lo que proporciona una integración perfecta y garantiza que las características personalizadas están disponibles. 62f8d1e9-9832-4c01-98ff-adc54b4f38ff offline_access delegada Solicitamos este permiso para reducir la frecuencia de solicitudes de inicio de sesión para los usuarios. 62f8d1e9-9832-4c01-98ff-adc54b4f38ff OpenID delegada El permiso openid nos permite identificar al usuario que ha autorizado nuestra aplicación. Esto es esencial para vincular de forma segura su identidad de Teams a su perfil en nuestra plataforma. 62f8d1e9-9832-4c01-98ff-adc54b4f38ff
Esta aplicación no tiene API adicionales.
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