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Búsqueda del usuario primario de un dispositivo de Intune

El usuario primario, también conocido como Afinidad entre usuario y dispositivo, es una propiedad de cada dispositivo de Intune. Un dispositivo de Intune puede tener un usuario primario asignado o no tener ninguno. Si no hay ningún usuario primario asignado, el dispositivo se denomina "dispositivo compartido".

Búsqueda del usuario primario de un dispositivo

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Intune.
  2. Elija Dispositivos> y elija un dispositivo.
  3. En la página Información general, podrá ver el usuario principal en la lista.

Cambiar el usuario principal de un dispositivo

Para Windows 10 dispositivos que están Microsoft Entra unidos o Microsoft Entra unidos a híbridos, se puede actualizar el usuario principal de un dispositivo.

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Intune.
  2. Elija Dispositivos>Todos los dispositivos> elija una propiedad> de dispositivo > WindowsCambiar usuario principal.
  3. Seleccione un nuevo usuario y elija Seleccionar.

Una vez actualizado el usuario principal, también se actualizará en Intune y Microsoft Entra hojas de dispositivo.

Nota:

  • Solo se admite en dispositivos Windows. La inscripción es necesaria para asignar un nuevo usuario principal en dispositivos iOS y Android.
  • Solo se admite en dispositivos unidos a Microsoft Entra y Microsoft Entra híbridos. No se admite en dispositivos que solo Microsoft Entra registrados.
  • Para asignarse como usuario principal, el usuario debe tener licencia para Intune.
  • Novedades al usuario principal en Intune y Microsoft Entra ID pueden tardar hasta 10 minutos en reflejarse.
  • Al cambiar el usuario principal del dispositivo, no se realiza ningún cambio en la pertenencia al grupo local, como agregar o quitar usuarios del grupo local "Administradores".
  • Cambiar el usuario principal no cambia el usuario "Inscrito por" en Intune.
  • Para cambiar o quitar el usuario primario de un dispositivo, se necesita el permiso Dispositivos administrados/Establecer usuario primario.

¿Qué es el usuario primario?

La propiedad del usuario primario se usa para asignar un usuario de Intune con licencia con sus dispositivos en:

  • La aplicación Portal de empresa.
  • El sitio web del usuario final.
  • Experiencias de los profesionales de TI, como las páginas de solución de problemas en Azure Portal. Estas páginas usan el usuario primario para asignar las cuentas de usuario a los dispositivos.

Aplicación Portal de empresa

La aplicación Portal de empresa espera que la cuenta de usuario que inició sesión en Portal de empresa sea el usuario primario de dicho dispositivo. Si se asignó otro usuario como el usuario primario, la aplicación Portal de empresa muestra una advertencia:

"Este dispositivo ya está asignado a un usuario de la organización. Póngase en contacto con el soporte técnico de la empresa para convertirse en el usuario primario del dispositivo. Puede seguir usando la aplicación Portal de empresa, pero con una funcionalidad limitada".

Si un dispositivo de Intune no tiene asignado ningún usuario primario, la aplicación Portal de empresa lo detectará como dispositivo compartido. Los dispositivos compartidos se identifican de manera visual con una etiqueta de "compartido" que aparece en el icono del dispositivo. En este modo, la aplicación Portal de empresa se puede seguir usando para solicitar e instalar aplicaciones disponibles. Sin embargo, las acciones de autoservicio (restablecer, cambiar nombre, retirar) no están disponibles.

Para aparecer en la aplicación Portal de empresa de los dispositivos compatibles, las aplicaciones disponibles deben estar asignadas a un grupo de usuarios. Se instalarán en el contexto del sistema o en el contexto del usuario, en función de cómo el administrador de TI configuró la aplicación. Para más información sobre el contexto de la aplicación, consulte Instalación de aplicaciones en dispositivos Windows 10. Para usar esta característica, se requiere la versión 10.3.4651.0 o posterior de la aplicación Portal de empresa.

¿Quién está asignado como el usuario primario?

Intune agrega automáticamente el usuario primario a los dispositivos durante la inscripción o poco después de ella. El método de inscripción determina cuándo se agrega el usuario primario a un dispositivo.

Plataforma Método de inscripción El usuario primario asignado El usuario primario se asigna
Windows Incorporación de trabajo o escuela (controlado por el usuario) Inscribir a un usuario Durante la inscripción
Windows Inicio de sesión de aplicación moderna (controlado por el usuario) Inscribir a un usuario Durante la inscripción
Windows Inscripción solo en MDM (controlado por el usuario) Inscribir a un usuario Durante la inscripción
Windows Microsoft Entra unirse (experiencia rápida) El usuario de la inscripción Durante la inscripción
Windows Microsoft Entra unirse (experiencia rápida de Autopilot) El usuario de la inscripción Durante la inscripción
Windows Inscribirse solo en MDM Inscribir a un usuario Durante la inscripción
Windows Microsoft Entra GPO de unión híbrida e inscripción automática El primer usuario que inicia sesión en Windows Cuando el primer usuario inicia sesión en Windows
Windows Administración conjunta El primer usuario que inicia sesión en Windows Cuando el primer usuario inicia sesión en Windows
Windows Microsoft Entra unirse (token de inscripción masiva) Ninguno No aplicable
Windows Microsoft Entra unión (modo autoimplementación de Autopilot) Ninguno No es aplicable
Multiplataforma Inscripción controlada por el usuario con la aplicación Portal de empresa El usuario de la inscripción Durante la inscripción
Multiplataforma Administrador de inscripción de dispositivos (DEM) El usuario de DEM de la inscripción Durante la inscripción
iOS/iPadOS y macOS Inscripción automatizada de dispositivos de Apple (DEP con afinidad entre usuario y dispositivo) Inscribir a un usuario Durante la inscripción
iOS/iPadOS y macOS Inscripción automatizada de dispositivos de Apple (DEP sin afinidad entre usuario y dispositivo) Ninguno No es aplicable
Android Dispositivos Android dedicados de propiedad corporativa Ninguno No aplicable

Usuario principal y propietario del dispositivo Microsoft Entra

En algunos casos, el Intune usuario principal puede ser diferente de la propiedad Propietario del dispositivo Microsoft Entra (visible en Dispositivos>Microsoft Entra Dispositivos). El propietario del dispositivo Microsoft Entra se agrega durante el registro de un dispositivo en Microsoft Entra ID.

En el caso de los dispositivos Microsoft Entra recién inscritos, la propiedad Owner de Microsoft Entra ID se establece automáticamente al mismo tiempo que se establece el usuario principal de Intune.

Siguientes pasos

Administre sus dispositivos de Intune.