Inscripción del administrador de dispositivos Android
Importante
Microsoft Intune está finalizando la compatibilidad con la administración del administrador de dispositivos Android en dispositivos con acceso a Google Mobile Services (GMS) el 31 de diciembre de 2024. Después de esa fecha, la inscripción de dispositivos, el soporte técnico, las correcciones de errores y las correcciones de seguridad no estarán disponibles. Si actualmente usa la administración del administrador de dispositivos, se recomienda cambiar a otra opción de administración de Android en Intune antes de que finalice el soporte técnico. Para obtener más información, consulte Finalización de la compatibilidad con el administrador de dispositivos Android en dispositivos GMS.
El administrador de dispositivos Android (a veces denominado administración heredada de Android y publicado con Android 2.2) es una manera de administrar dispositivos Android. Sin embargo, la funcionalidad de administración mejorada está disponible con Android Enterprise en países o regiones donde Android Enterprise está disponible. Google desaprobó la administración del administrador de dispositivos Android en 2020. Intune está finalizando la compatibilidad con dispositivos de administrador de dispositivos con acceso a Google Mobile Services a finales de 2024.
Por lo tanto, se recomienda no inscribir nuevos dispositivos mediante el proceso de administrador de dispositivos que se describe aquí y también se recomienda migrar dispositivos fuera de la administración del administrador de dispositivos.
Para obtener información sobre cómo usar el administrador de dispositivos cuando Google Mobile Services no está disponible, consulte Uso de Intune en entornos sin Google Mobile Services.
Si, a pesar de todo, prefiere que los usuarios inscriban sus dispositivos Android con la administración del administrador de dispositivos, continúe con la siguiente sección.
Configuración de la inscripción del administrador de dispositivos
- Para prepararse para administrar dispositivos móviles, debe establecer la entidad de administración de dispositivos móviles (MDM) en Microsoft Intune. Para obtener instrucciones, consulte Set the MDM authority (Establecimiento de la autoridad de MDM). Solo tiene que configurar esta configuración en el inquilino una vez.
- Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Intune.
- Vaya a Dispositivos> **Inscripción.
- Seleccione la pestaña Android .
- En Administrador de dispositivos Android, elija Dispositivos personales y corporativos con privilegios de administración de dispositivos.
- Seleccione la marca de verificación situada junto a Usar administrador de dispositivos para administrar dispositivos.
- Indique a los usuarios cómo deben inscribir sus dispositivos.
Una vez que un usuario se inscribe, puede empezar a administrar sus dispositivos en Intune, incluida la asignación de directivas de cumplimiento, la administración de aplicaciones y mucho más.
Para más información sobre otras tareas de usuario final, vea estos artículos:
Bloqueo de la inscripción del administrador de dispositivos Android
Para impedir la inscripción de los dispositivos del administrador de dispositivos Android, o solo de aquellos de propiedad personal, consulte Establecer restricciones de tipo de dispositivo.
Dispositivos Android certificados por Microsoft Teams
Los dispositivos Android certificados por Microsoft Teams deben seguir administrándose con la administración del administrador de dispositivos hasta que la administración asociada al usuario de AOSP esté disponible para estos dispositivos.
Para anular la inscripción de un dispositivo Android certificado por Microsoft Teams que administre con el administrador de dispositivos Android, debe:
- Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft 365.
- Anule la selección de la licencia de Intune de la cuenta de Teams para el dispositivo Android.
Después de quitar una licencia de Intune, hay un período de gracia de 30 días, durante el cual el dispositivo sigue funcionando. El dispositivo debe volver a iniciar sesión después de este paso para evitar la inscripción en Intune en administración del administrador de dispositivos de nuevo.
Limitaciones
Las limitaciones de esta sección se aplican a los dispositivos administrados con el administrador de dispositivos.
El espacio privado es una característica introducida con Android 15 que permite a los usuarios crear un espacio en su dispositivo para aplicaciones confidenciales y datos que quieren mantener ocultos.
El espacio privado se considera un perfil personal. Microsoft Intune no admite la administración de dispositivos móviles dentro del espacio privado ni proporciona soporte técnico para los dispositivos que intentan inscribir el espacio privado.
Es posible que los usuarios intenten crear una experiencia similar a un perfil de trabajo en sus dispositivos inscribiendo solo el espacio privado, lo que da lugar a una administración parcial de dispositivos. Microsoft Intune no proporciona compatibilidad con este escenario. Para evitar este problema, se recomienda usar la administración de perfiles de trabajo personal o la administración de perfiles de trabajo de propiedad corporativa en lugar de la administración del administrador de dispositivos.
Una vez que un usuario inscribe su dispositivo personal, si intenta inscribir el espacio privado, Intune iniciará el flujo de inscripción del perfil de trabajo personal. Sin embargo, en este escenario, se producirá un error en el proceso de inscripción sin ninguna notificación.