Activar el registro detallado en Portal de empresa aplicación
Configure los valores de registro para permitir que la aplicación de Portal de empresa de Intune para las acciones de la aplicación de registro de Android. Si alguna vez experimenta un problema en la aplicación y, a continuación, lo notifica, el equipo de soporte técnico puede revisar estos registros para obtener más información sobre el problema. El registro detallado , que es el nivel más alto de registro, es más útil para solucionar problemas, ya que proporciona la mayoría de los detalles sobre lo que ocurrió en la aplicación.
Configuración del registro
El registro detallado registra todas las acciones que realice en la aplicación de Portal de empresa. Está habilitado en el dispositivo de forma predeterminada. Para desactivar el registro detallado en Portal de empresa:
- Inicie sesión en la aplicación Portal de empresa para Android.
- Pulse Configuración.
- Vaya a Solución de problemas>de registro detallado y, a continuación, cambie el conmutador a la posición de desactivación para deshabilitarlo.
Nota:
Los registros enviados al equipo de soporte técnico incluyen su dirección de correo electrónico.
Siguientes pasos
¿Aún necesita ayuda? Contáctese con el soporte técnico. Para obtener información de contacto, consulte el sitio web del Portal de empresa.