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Conectar la cuenta de Intune a la cuenta de Google Play administrada

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Para administrar dispositivos inscritos en Intune con cualquiera de las opciones de administración de Android Enterprise compatibles, debe conectar el inquilino de Microsoft Intune a la cuenta de Google Play administrada. Las opciones de administración disponibles incluyen:

En este artículo se describe cómo vincular las cuentas en el Centro de administración de Microsoft Intune. Después de conectarse a Google Play, estas aplicaciones comunes para Android Enterprise se agregan al centro de administración:

Antes de empezar

Importante

A partir de agosto de 2024, puede vincular su cuenta de identidad de Microsoft Entra a una cuenta de Google, en lugar de usar una cuenta de Gmail empresarial. Se recomienda usar su cuenta de Microsoft Entra para conectarse a Google Play. Para obtener más información sobre este cambio, consulta el blog de Google: Cómo estamos mejorando el registro de Android Enterprise y el acceso a los servicios de Google. Los inquilinos actuales de Microsoft Intune que ya hayan asociado una cuenta de Gmail con Intune seguirán siendo compatibles.

  • Confirme la disponibilidad de Android Enterprise en su país o región. Para obtener más información, consulte ¿Android Enterprise está disponible en mi país?.
  • Confirme la cuenta de Microsoft Entra que desea usar. Esta cuenta se usa para administrar la cuenta de administrador de Google y las suscripciones asociadas, y se asociará a todas las tareas de administración de Android Enterprise en el inquilino de Microsoft Intune.
  • Confirme que la cuenta de Microsoft Entra tiene un buzón configurado para que pueda completar el proceso de validación requerido por Google.

Conectar cuentas

Sugerencia

Debido a la interacción entre los dominios de Google y Microsoft, es posible que tenga que ajustar la configuración del explorador para completar este proceso. Asegúrese de que portal.azure.com, play.google.comy enterprise.google.com están en la misma zona de seguridad en el explorador.

Complete estos pasos para habilitar las opciones de administración de Android Enterprise en Microsoft Intune.

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Intune.

  2. Vaya a Inscripción de dispositivos>.

  3. Seleccione la pestaña Android .

  4. En Requisitos previos, elija Google Play administrado. Si usa un rol de Intune personalizado, el acceso a esta opción requiere permisos de lectura y actualización de la organización.

  5. Seleccione Acepto conceder a Microsoft permiso para enviar información de usuario y dispositivo a Google.

  6. Seleccione Iniciar Google para conectarse ahora para abrir el sitio web de Google Play administrado. El sitio web se abre en una pestaña nueva del explorador.

  7. En la página de inicio de sesión de Google, confirme que la cuenta de Microsoft Entra rellenada previamente es la cuenta que desea asociar a todas las tareas de administración de Android Enterprise para este inquilino.

Importante

  • Esta cuenta se usa para administrar la cuenta de administrador de Google y las suscripciones asociadas, según corresponda. La cuenta de Microsoft Entra debe tener un buzón activo para completar el proceso de validación requerido por Google.
  • Se recomienda usar la cuenta de Microsoft Entra en la que ha iniciado sesión para crear la cuenta de administrador de Google. Después de establecer la conexión, puede agregar y quitar más administradores, si es necesario, en la consola de administración de Google.

  1. Siga las indicaciones en pantalla para terminar de crear una cuenta de administrador de Google.

  2. Cuando se le solicite, seleccione Permitir y crear cuenta para permitir que Microsoft Intune administre los dispositivos Android Enterprise.

Sugerencia

Para elegir una etiqueta de ámbito para las aplicaciones de Google Play administradas, vaya a Conectores de administración> deinquilinos y tokens>de Google Play administrado en el Centro de administración de Microsoft Intune. A continuación, seleccione una etiqueta de ámbito para aplicarla a todas las aplicaciones de Google Play administradas recién aprobadas. Debe tener los siguientes permisos para interactuar con esta área en el centro de administración y quitar la etiqueta de ámbito seleccionada. Los administradores de inquilinos, o los administradores que se encargan de conceder permisos de administrador a otros usuarios, pueden ir aRoles de administración > de inquilinospara editar permisos.

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Desconexión de una cuenta administrativa de Android Enterprise

Puede desconectar el vínculo entre Microsoft Intune y Google en el centro de administración. La desconexión de la cuenta deshabilita la administración de dispositivos Android Enterprise para el inquilino.

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Intune con una cuenta de administrador de Intune.
  2. Retire todos los dispositivos siguientes:
    • Dispositivos de perfil de trabajo de propiedad personal de Android Enterprise
    • Dispositivos de perfil de trabajo de propiedad corporativa de Android Enterprise
    • Android Enterprise totalmente administrado
    • Dispositivos Android Enterprise dedicados
  3. Vaya a Inscripción de dispositivos>.
  4. Seleccione la pestaña Android .
  5. En Requisitos previos, elija Google Play administrado.
  6. Seleccione Desconectar.
  7. Elija Sí para desconectarse y anular la inscripción de todos los dispositivos Android Enterprise de Intune.

Siguientes pasos

Después de conectarse a una cuenta de Google Play administrada, puede configurar Microsoft Intune para estos escenarios de Android Enterprise: