Crear un pedido de transferencia de salida en Store Commerce
Es posible que los empleados de la tienda deseen transferir parte de su inventario fuera de su tienda y luego enviarla a otro almacén (un centro de distribución u otra tienda). Esta transferencia puede ser necesaria en escenarios en los que la tienda contenga un exceso de existencias que otra ubicación pueda utilizar. Los empleados de la tienda pueden iniciar este proceso creando primero el pedido de transferencia a través de la operación Inventario de salida de Store Commerce.
Cuando se crea el pedido de transferencia de salida y se envía desde Store Commerce, se crea un registro de pedido de transferencia en HQ. Este pedido de transferencia estará ahora disponible para que los empleados de la tienda en Store Commerce seleccionen la opción para procesar el envío de estos artículos del pedido de transferencia a través de la operación Inventario de salida.
La ventaja de usar transferencias directamente desde Store Commerce se hace patente en la reducción de los costes de TI heredados. Las transferencias en este proceso usan la capacidad del diario de transferencia de inventario disponible en Commerce Headquarters para iniciar el procesamiento del movimiento de inventario.
Por ejemplo, si una nueva operación de gestión de inventario utiliza Commerce Store Commerce, esta nueva operación puede admitir operaciones de escaneo de códigos de barras para agregar productos a la solicitud de movimiento específica. En el caso de productos controlados por número de serie, la nueva operación permite a los usuarios introducir números de serie para mantenerse organizados durante el movimiento.
Para garantizar que todo siga siendo preciso, existe una funcionalidad de revisión que permite a los usuarios comprobar previamente los datos incorrectos o que faltan antes de enviar la solicitud.
Admitir el registro de números de serie en los envíos de pedidos de transferencia salientes desde Store Commerce
Muchos minoristas venden productos que requieren control de serie y deben gestionar los números de serie como parte de sus procesos de gestión de inventario. Durante el flujo de recepción, la operación de Inventario entrante en Store Commerce permite registrar o validar los números de serie. Para admitir el registro del número de serie para el flujo de envío, esta función se ha agregado a la operación Inventario saliente.
Esta función permite a los usuarios especificar números de serie para artículos controlados en serie en los pedidos de transferencia salientes durante el proceso de envío en la operación Inventario saliente de Store Commerce. Los números de serie se validan con el almacén de envío para garantizar que la tienda envíe números de serie que se conocen en el inventario disponible actual de la tienda. Se respetan las configuraciones relacionadas con la dimensión de seguimiento del número de serie en Commerce Headquarters para determinar si se admite el registro del número de serie y si se permiten números de serie en blanco.
Aplicar números de serie durante el proceso de entrega o la recogida del pedido del cliente
Al usar la operación Proceso de entrega de pedido en Store Commerce con el fin de procesar las líneas de pedido del cliente para productos serializados, el número de serie debe capturarse antes del proceso de entrega final. Si no se proporcionó un número de serie durante el proceso de captura del pedido, debe obtenerse durante los procesos de recolección, empaquetado o envío en Store Commerce. Cada paso se valida y solo se le pedirá al usuario la información del número de serie si falta o ya no es válida. Si un usuario omite los pasos de recoger o empaquetar y comienza inmediatamente un envío y no se le ha asignado un número de serie a la línea, Store Commerce pedirá al usuario que ingrese el número de serie antes de continuar con el paso final de la factura. Todas las reglas mencionadas anteriormente en este tema se seguirán aplicando al hacer cumplir la captura del número de serie durante las operaciones del proceso de entrega de pedidos en Store Commerce.
Solo los artículos serializados que se han establecido en Activo están sujetos a la validación de existencias de inventario de número de serie. Los artículos marcados como activos en el proceso de venta no serán validados. Si Inventario físico negativo está permitido para productos activos, se aceptará cualquier número de serie, independientemente de la disponibilidad de stock. Si Emisión en blanco permitida está habilitado tanto para Activo como Activo en proceso de venta, un usuario puede dejar los números de serie en blanco durante los pasos de recogida, empaquetado y envío si así lo desea.
Cuando un usuario realiza operaciones de recogida en los pedidos de los clientes en Store Commerce, también se realizarán las validaciones del número de serie. La aplicación Store Commerce no permitirá que se complete la recogida de un producto serializado a menos que pase las validaciones mencionadas anteriormente. Las validaciones siempre se basan en la dimensión de seguimiento del producto y las configuraciones del almacén de venta.
Registrar números de serie contra artículos serializados
Para un pedido de transferencia, se le solicitará un cuadro de diálogo con la opción Administrar número de serie durante el proceso de envío de un artículo serializado. Puede seleccionar la opción para abrir la página Administración de números de serie y comenzar a registrar números de serie. También puede omitir este paso durante el proceso de envío y proporcionar la entrada más tarde, antes de que se publique el envío.
De forma predeterminada, se muestra la pestaña del elemento actual. Todas las líneas de números de serie tienen un valor de número de serie vacío y un estado de No registrado. Puede escanear códigos de barras de números de serie o puede seleccionar Número de serie en la barra de la aplicación para introducir continuamente números de serie. Los números de serie que introduce aparecen en la lista y su estado cambia a Registro. El número máximo de números de serie que puede registrar en la lista es igual a la cantidad de envío. Si comete un error, puede seleccionar Editar o Borrar en el panel Detalles para realizar cambios en los números de serie que introdujo.
También puede registrar números de serie en la pestaña Todos los artículos serializados de la página Administración de números de serie. En la lista, seleccione el elemento con el que desea registrar los números de serie.
Opcionalmente, puede habilitar la validación de disponibilidad del número de serie durante el registro del número de serie contra un pedido de transferencia saliente. Con esta validación, si intenta enviar un número de serie que no está disponible en el inventario de la tienda de envío, recibirá un mensaje de error y deberá proporcionar un número diferente.
Para habilitar dicha validación, como requisito previo, debe programar los siguientes trabajos para que se ejecuten de forma periódica:
- Venta minorista y Comercio > TI de Venta minorista y Comercio > Productos e inventario > Disponibilidad de productos con dimensiones de seguimiento
- Venta minorista y Comercio > Programaciones de distribución > 1130 (Disponibilidad del producto)