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Compatibilidad con Microsoft Cloud for Sustainability

Puede obtener soporte técnico para Microsoft Cloud for Sustainability en Centro de soluciones de Microsoft Cloud.

  1. En el Microsoft Cloud para el Centro de soluciones, seleccione Soporte técnico en el panel de navegación izquierdo.

    Seleccione Soporte técnico en el panel de navegación izquierdo.

  2. En la ventana emergente, seleccione Microsoft Cloud for Sustainability y luego seleccione Siguiente en la parte inferior.

    Seleccione Microsoft Cloud for Sustainability.

  3. En la página Nueva solicitud de soporte técnico, seleccione un Tipo de problema, introduzca una descripción del problema en Dinos en qué necesitas ayuda y luego seleccione Ver soluciones.

  4. Revise las soluciones disponibles. Si no hay ninguna que resuelva el problema, seleccione Siguiente.

  5. Si no, seleccione un Plan de soporte técnico o seleccione Agregar nuevo contrato e introduzca la información requerida.

  6. Introduzca la información adicional requerida en la Nueva solicitud de soporte técnico, adjunte los archivos relevantes y luego seleccione Siguiente.

  7. En Información de contacto para esta solicitud, introduzca su información de contacto y luego seleccione Enviar.

  8. Seleccione Aceptar en el mensaje Ticket enviado que se muestra.

    Seleccione Aceptar en el mensaje Ticket enviado.

Si no se puede resolver un problema con la autoayuda, puede utilizar a misma experiencia de Ayuda + soporte para ponerse en contacto con un representante del soporte de Microsoft.

Para obtener más información, vaya a Obtener ayuda + Soporte en la guía del administrador de Power Platform.

¿Qué es Microsoft Cloud for Healthcare?
Obtener ayuda y soporte