Información general de Plantilla de copiloto para compras personalizadas (versión preliminar)
Importante
Algunas o todas estas funciones están disponibles como parte de una versión preliminar. El contenido y la funcionalidad están sujetos a cambios.
La industria minorista siempre busca enriquecer continuamente la experiencia del cliente haciéndola más personalizada y manteniéndolo comprometido. Con cada nuevo advenimiento de la tecnología, hay un esfuerzo inmediato para crear una experiencia que pueda permitir a los minoristas ofrecer un elemento diferenciador a sus clientes.
Brindar personalización a los clientes camina por la delgada línea de involucrar al cliente sin infringir su espacio personal. La plantilla de copiloto para compras personalizadas es su respuesta a este punto óptimo. Los minoristas ahora pueden brindar una experiencia personalizada al cliente con interacción contextual e informativa, sin traspasar la delgada línea.
La plantilla de copiloto para compras personalizadas es una aplicación inicial que permite a los consumidores comprar a través de una experiencia de chat habilitada para IA. La aplicaión se puede integrar en sus propios sitios web y aplicaciones de compras, lo que ayuda aún más a enriquecer la interacción con el cliente de forma orgánica. Sus consumidores ahora pueden interactuar con el asistente habilitado para IA, buscar sugerencias y orientación para ayudarlos a tomar una decisión de compra informada. La aplicación ayuda a convertir las interacciones en un cierre de venta asistido sin problemas.
Las principales ventajas de utilizar la plantilla de copiloto para compras personalizadas son:
Utiliza inversiones en tecnología existentes: La tecnología backend creada para el comercio electrónico se reutiliza perfectamente en su experiencia conversacional.
Mejora la experiencia del cliente: Los clientes pueden comprar en línea de la misma manera que compran fuera de línea, es decir, hablando con un experto de confianza.
Ofrece personalización: Da vida a ofertas y recomendaciones personalizadas en tiempo real a través de una experiencia de conversación innovadora.
Proporciona rapidez para valorar: Aumenta la velocidad para generar valor al conectar motores de comercio sin cabeza a la infraestructura tecnológica existente de un minorista.
La lista de características de la plantilla de copiloto para compras personalizadas es:
Crea su patrimonio de datos propios: introduce datos de las interacciones con los clientes en el modelo de datos minoristas para análisis e información valiosa.
No tenga tiempo de capacitación: los expertos en inteligencia artificial de Microsoft crearon un modelo que funciona para las compras minoristas. No necesita más tiempo de capacitación antes de implementar la plantilla copiloto para compras personalizadas.
Reciba las últimas actualizaciones: Microsoft siempre está haciendo que la plantilla copiloto para compras personalizadas sea más inteligente para los minoristas y sus clientes. Puede recibir las últimas actualizaciones de la experiencia sin necesidades adicionales.
Esté preparado para el futuro: incluye las últimas tecnologías de Microsoft, como Azure OpenAI, ChatGPT, Azure Cognitive Search y Power Apps, y se extiende a través de terceros de Microsoft. Ecosistema ISV.