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Habilitar la extensibilidad de complementos

Importante

Parte de la funcionalidad descrita en este plan de lanzamiento aún no se ha publicado. Es posible que cambien los plazos y aún no se haya publicado la funcionalidad prevista (consulte la Directiva de Microsoft). Más información: Características nuevas y previstas

Habilitada para Versión preliminar pública Disponibilidad general
Usuarios por administradores, creadores o analistas enero de 2025 marzo de 2025

Valor empresarial

La plantilla de copiloto se ha diseñado para proporcionar una solución de comercio conversacional y versátil a minoristas de todo tipo. Al reconocer que algunos minoristas tienen capacidades y procesos únicos que desean ofrecer a sus compradores, como, por ejemplo, información detallada del producto o interacción con un sistema de servicio o programación, hemos hecho posible integrar estas extensiones con intenciones específicas en la experiencia de compra.

Por ejemplo, si un usuario expresa interés en programar una cita, el sistema enrutará automáticamente esta solicitud al complemento correspondiente. Esta integración perfecta no solo mejora la experiencia del usuario sino que también agrega un importante valor empresarial. Permite a los minoristas diferenciar sus ofertas, mejorar la participación del cliente y potencialmente aumentar las ventas al hacer que sus servicios únicos sean más accesibles y fáciles de usar.

Detalles de características

Los complementos se han integrado con la API de complementos estándar de OpenAI. Se pueden crear e implementar mediante una variedad de conjuntos de herramientas, incluidos Microsoft AI Studio y Copilot Studio. Se implementan independientemente de la plantilla de copiloto para que puedan administrarse de forma independiente. La experiencia del usuario es perfecta, por lo que no saben cuándo su solicitud se dirigirá a un complemento.