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Herramientas y sugerencias de solución de problemas

Con la consola de administración de Host Integration Server, administrador de SNA, puede ver el estado y las propiedades de los servicios, las conexiones, las 3270 sesiones, las sesiones de APPC, las sesiones de LUA y el número de usuarios activos. La información de estado del servidor incluye Active, Inactive, Pending, Stopping, Active [Out of Date] o Error. Si el servidor está activo, también se muestra el número de usuarios con licencia y sesiones con licencia.

Si tiene un estado Activo [obsoleto], el servidor debe reiniciarse para actualizar los parámetros internos con los cambios de configuración más recientes. El estado Error indica que una condición inesperada ha hecho que el servidor sea inaccesible para el Administrador de SNA.

El estado de conexión puede ser Activo, Pendiente, Detenido o Inactivo. Las conexiones a petición también pueden mostrar un estado de "A petición", lo que significa que la conexión se activará cuando sea necesario. Las conexiones entrantes también pueden mostrar "Incoming", lo que significa que la conexión está disponible para recibir llamadas entrantes.

El estado de una LU que no sea APPC puede ser Inactivo, En sesión, SSCP, Disponible o Pendiente. Una LU de bajada también puede tener un estado No disponible. El estado de SSCP indica que la LU está en uso, pero aún no está enlazada a una aplicación host específica. El estado Disponible indica que el host reconoce la LU como una LU disponible. El estado Pendiente indica que un usuario está intentando acceder a la LU, pero la conexión está inactiva o el sistema central no reconoce la LU.

NetView es útil para notificar alertas del sistema entre sistemas centrales y Host Integration Server. Para obtener más información sobre NetView, consulte Compatibilidad con la administración de redes NetView usa NVAlert para proporcionar la capacidad de que la consola del sistema host reciba y muestre las alertas generadas por Windows y las aplicaciones que se ejecutan en el equipo Windows.

El Monitor de tiempo de respuesta (RTM) mide la cantidad de tiempo que tarda un host en responder durante 3270 sesiones de visualización. RTM solo es compatible con determinados emuladores. Puede especificar las horas en las que RTM debe enviar datos, así como el desencadenador que hará que RTM registre que el host ha respondido. Para más información, consulte Supervisión de tiempos de respuesta del sistema central.

Cuando se produce un problema en Host Integration Server, los registros de eventos de Windows pueden indicarle la secuencia y el tipo de eventos que provocaron el problema. Para obtener más información sobre los registros de eventos, consulte Herramientas de estado y rendimiento.

El Monitor del sistema le permite medir el rendimiento de su equipo u otros equipos en la red. Puede supervisar las conexiones, las sesiones de LU y los adaptadores con el Monitor del sistema.

El seguimiento es la acción de registrar la actividad entre o dentro de los componentes de Host Integration Server. El seguimiento puede proporcionar información detallada de las actividades internas en el servidor. Resulta útil para aislar problemas y es utilizado con frecuencia por el personal de soporte técnico del producto.

Esta sección contiene los temas siguientes:

Cuatro problemas más comunes

Errores de aplicación de APPC o LUA