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Cómo comprobar los registros de eventos de Windows en busca de errores

El registro de eventos de Windows mantiene un registro del comportamiento del sistema. Contiene:

  • Eventos informativos que indican la función normal del sistema. Por ejemplo, ciertos servicios registran un evento cada vez que se inician o se cierran.

  • Eventos de advertencia que indican problemas que pueden ser problemáticos, pero no son errores reales.

  • Errores. Si encuentra algún evento de error en los registros, esto indica un problema.

    A veces, .NET registra eventos de error cuando se detecta un problema en una aplicación. Esta es la forma principal de señalar un problema o proporcionar información de diagnóstico. Por lo tanto, comprender un problema de .NET comienza por buscar errores en el registro de eventos.

Para buscar errores en los registros de eventos

  1. Busque un círculo rojo que contenga una x. Los errores suelen indicar un problema grave, por lo que debe solucionarlos antes de pasar al problema específico.

    Busque errores de .NET en los registros de eventos. Por lo general, .NET registra sus eventos en los registros de aplicación y sistema. Para determinar qué errores proceden de .NET, examine la columna Origen. Los errores con un encabezado de origen de .NET o MSDTC son errores de .NET. Explore los errores de .NET haciendo doble clic en el error para mostrar un cuadro de diálogo de error que contiene toda la información de error: Origen, Máquina, Fecha, Hora e Identificador de evento. En la parte inferior del cuadro de diálogo de error se muestra una descripción del error. Lea esto detenidamente, ya que explicará el error e incluso recomendará un remedio. Además, active el área Datos en el cuadro de diálogo de error; puede contener información binaria útil adicional.

  2. Determine si el error contiene una pila de llamadas. Una pila de llamadas es un fragmento de texto que describe lo que hacía la aplicación cuando se produjo el error. Comienza con una línea de pila de llamadas. Si hay una pila de llamadas, determine qué archivo .dll produjo el error. Cada línea de la pila de llamadas comienza por el nombre de un archivo de .dll y termina con un signo de exclamación o un signo más.

    La pila de llamadas muestra una cadena de causa y efecto. El archivo .dll que aparece en la línea superior de la pila de llamadas es la causa directa del error y .dll archivos enumerados en líneas debajo son causas indirectas del error.

Consulte también

Visor de eventos de Windows