Preguntas más frecuentes sobre la limpieza de HoloLens 2
Importante
Microsoft no puede tomar una determinación de la eficacia de cualquier producto antioxidante dado en la lucha contra patógenos como la COVID-19. Por favor, consulte las instrucciones de su autoridad de salud pública local sobre cómo mantenerse a salvo de posibles infecciones.
Uso y cuidado de HoloLens 2
Para contener el dispositivo
Haga esto:
No hagas esto:
de mando de ajuste
Para limpiar el del dispositivo
Quite cualquier polvo usando un paño de microfiber seco y libre de lint para borrar suavemente la superficie del dispositivo.
Humedece ligeramente el paño usando 70% alcohol isopropílico y, a continuación, usa el paño húmedo para borrar suavemente la superficie del dispositivo.
Deje que el dispositivo se seque completamente.
Para limpiar el del panel de la frente
- Use agua y un jabón antibiótico suave para humedecer un paño y, a continuación, usar el paño húmedo para borrar la almohadilla de la frente.
- Deje que la almohadilla de la frente se seque completamente.
¿Puedo usar cualquier limpiador de lentes para limpiar el visor de HoloLens?
No. Los limpiadores de lentes pueden ser abrasivos a los recubrimientos del visor. Para limpiar el visor, siga estos pasos:
- Retire cualquier polvo usando un paño de microfiber sin lint seco para borrar suavemente el visor.
- Humedece ligeramente un paño usando 70% alcohol isopropílico y luego limpia suavemente el visor.
- Deja que el visor se seque completamente.
¿Puedo usar borrados de desinfección para limpiar el dispositivo?
Sí, si las toallitas no contienen corrosivos (por ejemplo, blanqueador y peróxido de hidrógeno). Puedes usar borrados de desinfección no corrosivos para borrar suavemente las superficies de HoloLens. El valor predeterminado es 70% borrado de alchohol isopropílico para desinfección del dispositivo si no está claro que otro borrado es corrosivo.
Cautela
Evite usar borrados de desinfección que contengan corrosivas para limpiar las superficies de HoloLens. Es aceptable usar borrados corrosivos en situaciones críticas, cuando no hay nada más disponible. Sin embargo, las corrosiones pueden dañar el visor de HoloLens u otras superficies.
¿Puedo usar alcohol para limpiar y desinfectizar el dispositivo?
Sí. Puede usar una solución de 70% alcohol isopropílico y agua para limpiar las superficies duras del dispositivo, incluido el visor. Humedece ligeramente el paño mediante una mezcla de alcohol isopropílico y agua, y luego limpia suavemente la superficie del dispositivo
¿Se puede reemplazar el pad de la frente?
Sí. La almohadilla de la frente está conectada magnéticamente al dispositivo. Para desasociarla, álela suavemente lejos de la banda de la cabeza. Para reemplazarlo, reemplácelo en su lugar.
¿Cómo puedo limpiar la almohadilla de la frente?
Para limpiar la almohadilla de la frente, límpiela usando un paño húmedo mediante el uso de agua y un jabón antibiótico suave. Deje que la almohadilla de la frente se seque completamente antes de usarla de nuevo.
¿Puedo esterilizar el dispositivo mediante métodos de esterilización térmica o química?
No. No se deben utilizar métodos de esterilización, como el calor seco y el peróxido de hidrógeno de vapor.
Cautela
Evite usar métodos de esterilización térmica y química con HoloLens, ya que pueden dañar el dispositivo.
¿Puedo usar luz ultravioleta (UV) para sanear el dispositivo?
La radiación UVC con LED UVC o luz UVC filtrada, que funciona a nivel de intensidad de 0.5-0.6mW/cm2, y no emite ozono, se puede usar para sanear HoloLens 2. Siga las especificaciones del fabricante sobre el tiempo de manipulación y exposición.
Cautela
Los altos niveles de UV-A y UV-B exposición pueden degradar la calidad de pantalla del dispositivo y dañar el revestimiento del visor. La exposición excesiva a UV-A y UV-B radiación tiene los siguientes efectos, en orden de la duración e intensidad de la exposición:
- La almohadilla de la frente y los cierres del dispositivo se descoloran.
- Los defectos aparecen en el revestimiento anti-reflectante (AR) en el visor y en las ventanas del sensor.
- Los defectos aparecen en los materiales base del visor y en las ventanas del sensor.
- La visualización del rendimiento se degrada.
¿Se puede reemplazar la almohadilla trasera?
No.