Preparación: Guía conectada a la nube
Al final de este artículo, habrá configurado microsoft Entra ID, MDM y comprenderá más sobre el uso de cuentas y requisitos de red de Microsoft Entra. Esta sección de la guía le ayudará a usted y a su organización a prepararse para implementar HoloLens 2 en la nube y usar Dynamics 365 Remote Assist. Pasará por la importancia de cada parte de su infraestructura, así como proporcionar vínculos a guías para ayudarle a configurar esas piezas según sea necesario.
Aspectos básicos de la infraestructura
En escenarios de implementación personal y corporativa, un sistema MDM es la infraestructura esencial necesaria para implementar y administrar dispositivos Windows 10 Holographic. Se recomienda una suscripción de Microsoft Entra ID P1 o P2 como proveedor de identidades y es necesaria para admitir determinadas funcionalidades.
Microsoft Entra ID
Microsoft Entra ID es un servicio de directorio basado en la nube que proporciona administración de identidades y acceso. Las organizaciones que usan Microsoft Office 365 o Intune ya usan el id. de Microsoft Entra, que tiene tres ediciones: Gratis, Premium P1 y Premium P2 (consulte ediciones de Microsoft Entra). Todas las ediciones admiten el registro de dispositivos de Microsoft Entra, pero Premium P1 es necesario para habilitar la inscripción automática de MDM que usaremos en esta guía más adelante.
Importante
Es esencial tener un inquilino de Microsoft Entra, ya que los dispositivos HoloLens no admiten la unión a AD local. Si aún no tiene configurado un inquilino de Microsoft Entra, vaya a Crear un nuevo inquilino en Microsoft Entra.
Administración de identidades
Los empleados solo pueden usar una cuenta para inicializar un dispositivo, por lo que es imperativo que su organización controle primero qué cuenta está habilitada. La cuenta elegida determinará quién controla el dispositivo e influirá en sus funcionalidades de administración.
En esta guía hemos elegido que para Identity usaremos cuentas de Microsoft Entra o cuentas de Microsoft Entra. Hay varias ventajas para las cuentas de Microsoft Entra que nos gustaría usar, como:
- Los empleados usan su cuenta de Microsoft Entra para registrar el dispositivo en el identificador de Microsoft Entra e inscribirlo automáticamente con la solución MDM de la organización (Microsoft Entra ID+MDM: requiere el identificador P1 o P2 de Microsoft Entra).
- Las cuentas de Microsoft Entra admiten inicio de sesión único. Cuando un usuario inicia sesión en Remote Assist, se reconocerá su identidad del usuario que inició sesión en Microsoft Entra y el usuario iniciará sesión en la aplicación para obtener una experiencia simplificada.
- Las cuentas de Microsoft Entra tienen opciones de autenticación de adicionales a través de Windows Hello para empresas. Además de los usuarios de inicio de sesión de Iris, pueden iniciar sesión desde otro dispositivo o usar claves de seguridad FIDO.
Administración de dispositivos móviles
Microsoft Intune, parte de Enterprise Mobility + Security, es un sistema MDM basado en la nube que administra los dispositivos conectados al inquilino. Al igual que Office 365, Intune usa el identificador de Microsoft Entra para la administración de identidades, por lo que los empleados usan las mismas credenciales para inscribir dispositivos en Intune que usan para iniciar sesión en Office 365. Intune también admite dispositivos que ejecutan otros sistemas operativos, como iOS y Android, para proporcionar una solución MDM completa. Para los fines de esta guía, nos centraremos en el uso de Intune para habilitar una implementación en la nube a escala con HoloLens 2.
Importante
Es esencial tener administración de dispositivos móviles. Si aún no lo ha configurado, siga esta guía y Introducción a Intune.
Nota
Varios sistemas MDM admiten Windows 10 y la mayoría de los escenarios de implementación de dispositivos personales y corporativos. Los proveedores de MDM que admiten Windows 10 Holographic actualmente incluyen: AirWatch, MobileIron y otros. La mayoría de los proveedores de MDM líderes del sector ya admiten la integración con Microsoft Entra ID. Puede encontrar los proveedores de MDM que admiten el identificador de Entra de Microsoft en Azure Marketplace.
Red
En esta configuración, anticipamos que los dispositivos HoloLens 2 se conectan a Internet desde cualquier red de Wi-Fi abierta disponible. Dado que un usuario podría necesitar cambiar la conexión de red en función de la ubicación, debería aprender a conectar dispositivos HoloLens a Wi-Fi.
Para Dynamics 365 Remote Assist hay una variedad de condiciones de red, como ancho de banda, latencia, vibración y pérdida de paquetes, que pueden afectar a la experiencia de videollamada. Aunque las llamadas de audio y vídeo pueden ser posibles en entornos con un ancho de banda reducido, es posible que experimente una degradación de las características. Al usar Dynamics 365 Remote Assist en HoloLens, estos son los requisitos de red que se deben tener en cuenta:
mínimo: se requieren 1,5 Mbps hacia arriba y hacia abajo para las videollamadas de calidad hd punto a punto con resolución de HD 1080p a 30 fps.
óptimo: Para las videollamadas de calidad hd punto a punto con resolución de HD de 1080p, se deben esperar 4-5 Mbps hacia arriba/abajo.
Más información:
Opcional: Conexión de HoloLens a VPN
Los dispositivos que se conectan a esta guía se van a conectar a la red a través de y a la red en la nube externa. Puede ser que acceda a los recursos de la empresa que necesitará para conectar los dispositivos a través de VPN. Hay varias maneras diferentes de conectar los dispositivos a vpn, tanto en los que el usuario final puede conectarse mediante la interfaz de usuario del dispositivo, o bien los dispositivos se pueden administrar y recibir el perfil de VPN de un PPKG o MDM. La configuración de VPN no se tratará en este artículo, por lo que si quiere obtener más información sobre los distintos protocolos vpn o formas de administrar vpn, visite estas guías para obtener información sobre HoloLens y VPN.
Paso siguiente
Implementación conectada a cloud: configuración de