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No se pueden ver datos de calendario entre bosques en el entorno híbrido de Microsoft 365

  • Artículo
  • Se aplica a:
    Exchange Online

Número de KB original: 3187044

Síntomas

Una vez que el buzón se mueve a la nube, no puede ver los datos del calendario en Microsoft Outlook 2016 o Outlook 2013 para un buzón que existe en el entorno local. Solo se muestra la información de disponibilidad.

Causa

Este comportamiento es una característica del diseño de la aplicación. En algunas configuraciones de un entorno local, los datos de calendario no se devuelven si solo se muestra el calendario. En estas situaciones, puede tener un bosque de recursos local que no comparta la confianza con el bosque de inicio de sesión.

Más información

Los datos de disponibilidad y buzón de correo se devuelven de diferentes maneras, en función de si los buzones existen en bosques híbridos diferentes y de cómo el usuario elige mostrar la información. Las reglas siguientes se aplican a la vista de calendario en Outlook cuando se ve una carpeta de calendario para un buzón de correo que se encuentra en un bosque híbrido:

  • Outlook crea una carpeta local de solo lectura y, a continuación, recupera información de disponibilidad para ese buzón mediante Exchange Web Services (EWS).
  • Outlook intenta conectarse casi inmediatamente a ese buzón.
  • Si la conexión se realiza correctamente y el usuario tiene permisos de nivel de carpeta o acceso completo al buzón, Outlook muestra los detalles completos del calendario y proporciona el nivel de acceso adecuado al usuario para la carpeta. Por ejemplo, un usuario que tenga Editor permisos para la carpeta de calendario puede crear elementos en el calendario.

Outlook 2016 y Outlook 2013 no solicitan credenciales si el usuario no tiene permisos para el buzón de correo de destino o la carpeta de calendario.

Si se usa la autenticación moderna al conectarse a Exchange Online, puede haber algunos problemas al autenticarse mediante la pila de autenticación heredada en el entorno local. Es posible que los usuarios descubran que solo ven datos de disponibilidad de forma intermitente.