Procedimientos para importaciones de buzones de correo desde archivos .pst en Exchange Server

Las solicitudes de importación de buzones usan el servicio de replicación de buzones de Microsoft Exchange (MRS) para importar el contenido de los archivos .pst en buzones. Para obtener más información, vea Importaciones y exportaciones de buzones en Exchange Server.

En este tema se muestra cómo:

• Creación de solicitudes de importación de buzones

• Ver solicitudes de importación de buzones de correo.

• Modifique las solicitudes de importación de buzones de correo que no se hayan completado.

• Suspenda las solicitudes de importación de buzones que no se han completado o no se han completado.

• Reanudación de solicitudes de importación de buzones suspendidas o con errores

• Quite las solicitudes de importación de buzones.

¿Qué necesita saber antes de empezar?

Importante

Los procedimientos de este tema requieren el rol Exportación de importación de buzones, que no está asignado a ningún grupo de roles de forma predeterminada. Para asignar el rol a un grupo de roles al que pertenezca, vea Agregar un rol a un grupo de roles. Tenga en cuenta que para que los cambios en los permisos tengan efecto, deberá cerrar sesión y volver a iniciarla.

• Tiempo estimado para completar cada procedimiento: 5 minutos

• Debe importar los archivos .pst desde un recurso compartido de red UNC (\ <Server>\ <Share>\ o \ <LocalServerName>\c$). El grupo de seguridad subsistema de confianza de Exchange requiere el permiso De lectura para el recurso compartido de red. Si el recurso compartido no tiene este permiso, obtendrá errores al intentar importar archivos .pst a buzones.

• Puede crear solicitudes de importación de buzones en el Centro de administración de Exchange (EAC) o en el Shell de administración de Exchange. Todos los demás procedimientos solo se pueden realizar en el Shell de administración de Exchange. Para obtener más información sobre el acceso y el uso del EAC, vea Centro de administración de Exchange en Exchange Server. Para obtener información sobre cómo abrir el Shell de administración de Exchange en su organización de Exchange local, consulte Open the Exchange Management Shell.

• Para obtener información acerca de los métodos abreviados de teclado aplicables a los procedimientos de este tema, consulte Métodos abreviados de teclado en el Centro de administración de Exchange.

Sugerencia

¿Problemas? Solicite ayuda en los foros de Exchange. Visite los foros en Exchange Server, Exchange Online, o Exchange Online Protection.

Creación de solicitudes de importación de buzones

Uso del EAC para crear una solicitud de importación de buzón

1. En el EAC, vaya aBuzones>de destinatarios>, haga clic en el icono Más opciones y seleccione Importar PST.

   

2. Se abre el Asistente para importar desde un archivo .pst . En la primera página, escriba la ruta de acceso UNC y el nombre de archivo del archivo .pst de origen.

   

   Cuando termine, haga clic en Siguiente.

3. En la página siguiente, seleccione el buzón de correo de destino y, a continuación, seleccione una de estas opciones:

   • Importar a este buzón

   • Importar al archivo de este buzón

   

   Cuando termine, haga clic en Siguiente.

4. En la última página, configure una de estas opciones:

   • Deje activada la casilla Enviar correo electrónico al buzón de correo siguiente cuando se haya exportado el archivo .pst . Haga clic en Examinar para agregar o quitar destinatarios de notificaciones.

   • Desactive la casilla Enviar correo electrónico al buzón de correo siguiente cuando se haya exportado el archivo .pst .

   

   Cuando haya terminado, haga clic en Finalizar.

Uso del Shell de administración de Exchange para crear una solicitud de importación de buzón

Para crear una solicitud de importación de buzón de correo, use esta sintaxis:

New-MailboxImportRequest  [-Name <UniqueName>] -FilePath <UNCPathToPST> -Mailbox <TargetMailboxIdentity> [-IsArchive] [-SourceRootFolder <PSTFolder>] [-TargetRootFolder <MailboxFolder>] [-IncludeFolders <MailboxFolder1>,<MailboxFolder2>...] [-ExcludeFolders <MailboxFolder1>,<MailboxFolder2>...] [-Priority <PriorityValue>]

En este ejemplo se crea una nueva solicitud de importación de buzón de correo con esta configuración:

• Nombre de solicitud de importación de buzón: se usa el valor MailboxImport predeterminado, ya que no se usa el parámetro Name . La identidad única de la solicitud de importación del buzón es <MailboxIdentity>\MailboxImportX (X no está presente o tiene el valor 0 a 9).

• Archivo .pst de origen: \\SERVER01\PSTFiles\Archives\Vbarrios.pst

• Buzón de destino: Valeria Barrios

• Contenido y carpetas: el contenido de todas las rutas de acceso de carpeta del archivo .pst se replica en el buzón de destino. El contenido se combina en carpetas existentes y se crean nuevas carpetas si aún no existen.

• Priority: Normal, porque no se usa el parámetro Priority .

New-MailboxImportRequest -FilePath \\SERVER01\PSTFiles\Archives\Vbarrios.pst -Mailbox "Valeria Barrios"

En este ejemplo se crea una nueva solicitud de importación de buzón de correo con esta configuración:

• Nombre de solicitud de importación de buzón: el parámetro Name especifica el nombre personalizado Kathleen Reiter Import. La especificación de un nombre personalizado permite más de 10 solicitudes de importación de buzones de correo para el buzón. El valor de identidad único de la solicitud de importación del buzón es <MailboxIdentity>\<MailboxImportRequestName> (por ejemplo, kreiter\Kathleen Reiter Import).

• Archivo .pst de origen: \\SERVER01\PSTFiles\Archives\Recovered.pst

• Buzón de destino: el buzón de archivo de Kathleen Reiter (el alias de buzón principal de Kathleen es kreiter).

• Contenido y carpetas: solo se importa el contenido de la carpeta Bandeja de entrada del archivo .pst (independientemente del nombre localizado de la carpeta) y se importa a la carpeta Archivos recuperados del buzón de destino.

• Prioridad: High

New-MailboxImportRequest -Name "Kathleen Reiter Import" -FilePath \\SERVER01\PSTFiles\Recovered.pst -Mailbox kreiter -IsArchive -IncludeFolders "#Inbox#" -TargetRootFolder "Recovered Files" -Priority High

Para obtener información más detallada acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte New-MailboxImportRequest.

¿Cómo saber si el proceso se ha completado correctamente?

Para comprobar que ha creado correctamente una solicitud de importación de buzón de correo, siga estos pasos:

• En el EAC, haga clic en el del visor de notificaciones. Para ver el estado de la solicitud.

• Si creó la solicitud de importación del buzón en el EAC y seleccionó la opción para enviar mensajes de correo electrónico de notificación, compruebe los mensajes de notificación. El remitente es Microsoft Exchange. El primer mensaje tiene el asunto Your Import PST request has been received. Si la solicitud de importación se completó correctamente, recibirá otro mensaje con el asunto Import PST has finished.

• Reemplace <MailboxIdentity> por el nombre, la dirección de correo electrónico o el alias del buzón de destino y ejecute este comando en el Shell de administración de Exchange para comprobar los valores de propiedad básicos:

  Get-MailboxImportRequest -Mailbox "<MailboxIdentity>" | Format-List Name,FilePath,Mailbox,Status
  

• Reemplace <MailboxIdentity> y <MailboxImportRequestName> por los valores adecuados y ejecute este comando en el Shell de administración de Exchange para comprobar los detalles:

  Get-MailboxImportRequestStatistics -Identity "<MailboxIdentity>\<MailboxImportRequestName>"
  

Uso del Shell de administración de Exchange para ver las solicitudes de importación de buzones

De forma predeterminada, el cmdlet Get-MailboxImportRequest devuelve el nombre, el buzón de destino y el estado de las solicitudes de importación de buzones. Si canaliza el comando al cmdlet Format-List , solo obtendrá un número limitado de detalles útiles adicionales:

• FilePath: el archivo .pst de origen.

• RequestGUID: valor guid único de la solicitud de importación del buzón de correo.

• RequestQueue: base de datos de buzón en la que se ejecuta la solicitud de importación.

• BatchName: nombre de lote opcional para la solicitud de importación del buzón de correo.

• Identidad: valor de identidad único de la solicitud de importación del buzón de correo (<MailboxIdentity>\ <MailboxImportRequestName>).

De forma predeterminada, el cmdlet Get-MailboxImportRequestStatistics devuelve el nombre, el estado, el alias del buzón de destino y el porcentaje de finalización de las solicitudes de importación de buzones. Si canaliza el comando al cmdlet Format-List , verá información detallada sobre la solicitud de importación del buzón.

En este ejemplo se devuelve la lista de resumen de todas las solicitudes de importación de buzones de correo.

Get-MailboxImportRequest

En este ejemplo se devuelve información adicional para las solicitudes de importación de buzones al buzón Akia Al-Zuhairi.

Get-MailboxImportRequest -Mailbox "Akia Al-Zuhairi" | Format-List

En este ejemplo se devuelve la lista de resumen de solicitudes de importación de buzones en curso para buzones que residen en la base de datos de buzones denominada DB01.

Get-MailboxImportRequest -Status InProgress -Database DB01

En este ejemplo se devuelve la lista de resumen de las solicitudes de importación de buzones completadas en el lote denominado Import DB01 PSTs.

Get-MailboxImportRequest -Status Completed -BatchName "Import DB01 PSTs"

Para obtener información detallada sobre la sintaxis y los parámetros, vea Get-MailboxImportRequest.

Para ver información detallada sobre una solicitud de importación de buzón de correo, use esta sintaxis:

Get-MailboxImportRequestStatistics -Identity <MailboxImportRequestIdentity> [-IncludeReport] | Format-List

Donde <MailboxImportRequestIdentity> es el valor de identidad de la solicitud de importación del buzón (<MailboxIdentity>\ <MailboxImportRequestName> o <RequestGUID>).

En este ejemplo se devuelve información detallada para la solicitud de importación de buzón denominada MailboxImport para el buzón de Akia Al-Zuhairi, incluido el registro de acciones en la propiedad Report .

Get-MailboxImportRequestStatistics -Identity "aal-zuhairi\MailboxImport" -IncludeReport | Format-List

Para obtener información detallada sobre la sintaxis y los parámetros, vea Get-MailboxImportRequestStatistics.

Uso del Shell de administración de Exchange para modificar las solicitudes de importación de buzones

Puede modificar las solicitudes de importación de buzones de correo que no se hayan completado. No puede modificar la configuración fundamental de una solicitud existente (por ejemplo, el archivo .pst de origen, el buzón de destino, el contenido de origen en el archivo .pst o el destino en el buzón de destino).

Para modificar una solicitud de importación de buzón de correo, use esta sintaxis:

Set-MailboxImportRequest -Identity <MailboxIdentity>\<MailboxImportRequestName> [-BadItemLimit <value>] [-LargeItemLimit <value>] [-AcceptLargeDataLoss]

En este ejemplo se modifica la solicitud de importación de buzón de correo con error para que el buzón de Valeria Barrios acepte hasta cinco elementos de buzón dañados.

Set-MailboxImportRequest -Identity "Valeria Barrios\MailboxImport" -BadItemLimit 5

Para obtener información detallada sobre la sintaxis y los parámetros, vea Set-MailboxImportRequest.

Nota: Después de modificar una solicitud de importación de buzón de correo suspendida o con errores, debe reanudarla mediante el cmdlet Resume-MailboxImportRequest .

¿Cómo saber si el proceso se ha completado correctamente?

Para comprobar que ha modificado correctamente una solicitud de importación de buzón de correo, reemplace <MailboxIdentity> y <MailboxImportRequestName> por los valores adecuados y ejecute este comando en el Shell de administración de Exchange para comprobar los detalles:

Get-MailboxImportRequestStatistics -Identity "<MailboxIdentity>\<MailboxImportRequestName>" | Format-List

Uso del Shell de administración de Exchange para suspender las solicitudes de importación de buzones

Puede suspender las solicitudes de importación de buzones que están en curso. No se pueden suspender solicitudes de importación de buzones completadas o con errores.

Para suspender una solicitud de importación de buzón de correo, use esta sintaxis:

Suspend-MailboxImportRequest -Identity <MailboxIdentity>\<MailboxImportRequestName> [-SuspendComment "<Descriptive Comment>"]

En este ejemplo se suspende la solicitud de importación del buzón de correo al buzón de Kathleen Reiter denominado Kathleen Reiter Import.

Suspend-MailboxImportRequest -Identity "kreiter@contoso.com\Kathleen Reiter Import"

En este ejemplo se suspenden todas las solicitudes de importación de buzones en curso con el comentario "Aceptar reanudar después de las 22:00 del lunes 19/6"

Get-MailboxImportRequest -Status InProgress | Suspend-MailboxImportRequest -SuspendComment "OK to resume after 10 P.M. on Monday 6/19"

Para obtener información detallada sobre la sintaxis y los parámetros, vea Suspend-MailboxImportRequest.

Notas:

• También puede usar el cmdlet New-MailboxImportRequest con el modificador Suspender para crear una solicitud de importación de buzón suspendida.

• Use el parámetro Resume-MailboxImportRequest para reanudar las solicitudes de importación de buzones suspendidas.

¿Cómo saber si el proceso se ha completado correctamente?

Para comprobar que ha suspendido correctamente una solicitud de importación de buzón de correo, siga estos pasos:

• Reemplace <MailboxIdentity> por el nombre, la dirección de correo electrónico o el alias del buzón de destino, ejecute este comando en el Shell de administración de Exchange y compruebe que la propiedad Status tiene el valor Suspended:

  Get-MailboxImportRequest -Mailbox "<MailboxIdentity>" | Format-List Name,FilePath,Mailbox,Status
  

• Ejecute este comando en el Shell de administración de Exchange y compruebe que aparece la solicitud de importación de buzón suspendido:

  Get-MailboxImportRequest -Status Suspended
  

Uso del Shell de administración de Exchange para reanudar las solicitudes de importación de buzones

Puede reanudar las solicitudes de importación de buzones suspendidas o con errores.

Para reanudar una solicitud de importación de buzón de correo, use esta sintaxis:

Resume-MailboxImportRequest -Identity <MailboxIdentity>\<MailboxImportRequestName>

En este ejemplo se reanuda la solicitud de importación de buzón de correo con errores para el buzón de Valeria Barrios.

Resume-MailboxImportRequest -Identity vbarrios\MailboxImport

En este ejemplo se reanudan todas las solicitudes de importación de buzones suspendidas.

Get-MailboxImportRequest -Status Suspended | Resume-MailboxImportRequest

Para obtener información detallada sobre la sintaxis y los parámetros, vea Resume-MailboxImportRequest.

¿Cómo saber si el proceso se ha completado correctamente?

Para comprobar que ha reanudado correctamente una solicitud de importación de buzón de correo, reemplace <MailboxIdentity> por el nombre, la dirección de correo electrónico o el alias del buzón de destino, ejecute este comando en el Shell de administración de Exchange y compruebe que la propiedad Status no tiene el valor Suspended:

Get-MailboxImportRequest -Mailbox <MailboxIdentity> | Format-List Name,FilePath,Mailbox,Status

Uso del Shell de administración de Exchange para quitar solicitudes de importación de buzones

Puede quitar solicitudes de importación de buzones de correo completas o parcialmente completadas.

• Si quita una solicitud de importación de buzón de correo parcialmente completada, la solicitud se quita de la cola de trabajos MRS. Cualquier contenido que ya se haya importado del archivo .pst no se quitará del buzón de destino.

• De forma predeterminada, la solicitud de importación de buzón completada se quita después de 30 días (puede invalidar este valor con el parámetro CompletedRequestAgeLimit ) y las solicitudes con errores no se quitan automáticamente. Sin embargo, si usa el parámetro RequestExpiryInterval al crear o modificar una solicitud de importación de buzón de correo, estos resultados estarán disponibles:

  • RequestExpiryInterval con un valor de intervalo de tiempo: las solicitudes completadas y con errores se quitan automáticamente después del intervalo de tiempo especificado.

  • RequestExpiryInterval con el valor ilimitado: las solicitudes completadas y con errores no se quitan automáticamente.

En este ejemplo se quita la solicitud de importación de buzón denominada MailboxImport para el buzón de Akia Al-Zuhairi.

Remove-MailboxImportRequest -Identity "aal-zuhairi\MailboxImport"

En este ejemplo se quitan todas las solicitudes de importación de buzones completadas.

Get-MailboxImportRequest -Status Completed | Remove-MailboxImportRequest

Para obtener información detallada sobre la sintaxis y los parámetros, vea Remove-MailboxImportRequest.

¿Cómo saber si el proceso se ha completado correctamente?

Para comprobar que ha quitado correctamente una solicitud de importación de buzón de correo, reemplace <MailboxIdentity> por el nombre, la dirección de correo electrónico o el alias del buzón de destino, ejecute este comando en el Shell de administración de Exchange y compruebe que la solicitud de importación del buzón no aparece en la lista:

Get-MailboxImportRequest -Mailbox <MailboxIdentity> | Format-List Name,FilePath,Mailbox,Status