Administrar buzones de correo de equipamiento
En Exchange Server, un buzón de equipo es un buzón de recursos asignado a un recurso que no es específico de la ubicación, como un equipo portátil, un proyector, un micrófono o un coche de empresa. Después de que un administrador crea un buzón de correo de equipamiento, los usuarios pueden reservar fácilmente el equipamiento al incluir el correspondiente buzón de correo de equipamiento en una solicitud de reunión. Puede usar el Centro de administración de Exchange (EAC) y el Shell de administración de Exchange para crear un buzón de equipo o cambiar las propiedades del buzón de equipo. Para más información, consulte Destinatarios.
Para obtener información sobre otro tipo de buzón de recursos, un buzón de sala, consulte Creación y administración de buzones de sala.
¿Qué necesita saber antes de empezar?
Tiempo estimado para finalizar: 2 a 5 minutos.
Para abrir el EAC, consulte Centro de administración de Exchange en Exchange Server. Para abrir el Shell de administración de Exchange, consulte Abrir el Shell de administración de Exchange.
Deberá tener permisos asignados para poder llevar a cabo estos procedimientos. Para ver qué permisos necesita, consulte el Sección "Permisos de aprovisionamiento de destinatarios" en el tema Permisos de destinatarios.
Para obtener información acerca de los métodos abreviados de teclado aplicables a los procedimientos de este tema, consulte Métodos abreviados de teclado en el Centro de administración de Exchange.
Sugerencia
¿Problemas? Solicite ayuda en los foros de Exchange. Visite los foros en Exchange Server, Exchange Online, o Exchange Online Protection.
Crear en buzón de correo de equipamiento
Usar el EAC para crear un buzón de correo de equipamiento
En el EAC, vaya a Recursos de destinatarios>.
Para crear un buzón de equipo, haga clic en Nuevo>buzón de equipo. Para crear un buzón de sala, haga clic en Nuevo>buzón de sala.
Use las opciones de la página para especificar la configuración del nuevo buzón de recursos.
- * Nombre del equipo: use este cuadro para escribir un nombre para el buzón de equipo. Es el nombre que aparece en la lista de buzones de correo de recursos en el EAC y en la libreta de direcciones de su organización. Este nombre es necesario y no puede superar los 64 caracteres.
Sugerencia
Aunque hay otros campos que describen los detalles de la sala, por ejemplo, Capacidad, considere la posibilidad de resumir los detalles más importantes en el nombre del equipamiento mediante una convención de nomenclatura coherente. ¿Por qué? De este modo, los usuarios pueden ver fácilmente los detalles cuando seleccionen el equipamiento en la libreta de direcciones en la solicitud de reunión.
- * Dirección de correo electrónico: un buzón de equipo tiene una dirección de correo electrónico para recibir solicitudes de reserva. La dirección de correo electrónico está formada por un alias en la parte izquierda del símbolo @, que tiene que ser exclusivo en el bosque, y el nombre de dominio a la derecha. La dirección de correo electrónico es obligatoria.
Cuando haya terminado, haga clic en Guardar para crear el nuevo buzón de correo de equipamiento.
Una vez que haya creado el buzón de equipamiento, puede editarlo para actualizar información sobre opciones de reserva, sugerencias de correo electrónico y delegados. Consulte la sección Cambiar las propiedades del buzón de equipo a continuación para cambiar las propiedades del buzón de sala.
Uso del Shell de administración de Exchange para crear un buzón de equipo
En este ejemplo se crea un buzón de equipamiento con la siguiente configuración:
El buzón de equipamiento reside en Mailbox Database 1.
El nombre del equipamiento es MotorVehicle2, y el nombre se mostrará en la LGD como vehículo de motor 2.
La dirección de correo electrónico es MotorVehicle2@contoso.com.
El buzón está en la unidad organizativa de equipamiento.
El parámetro Equipment especifica que este buzón se creará como buzón de equipo.
New-Mailbox -Database "Mailbox Database 1" -Name MotorVehicle2 -OrganizationalUnit Equipment -DisplayName "Motor Vehicle 2" -Equipment
Para obtener información detallada acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte New-Mailbox.
¿Cómo saber si el proceso se ha completado correctamente?
Para comprobar si creó un buzón de usuario correctamente, siga uno de estos procedimientos:
En el EAC, vaya a Recursos de destinatarios>. El buzón de nuevo usuario aparece en la lista de buzones. En Tipo de buzón de correo, el tipo es Equipamiento.
En el Shell de administración de Exchange, ejecute el siguiente comando para mostrar información sobre el nuevo buzón de equipo.
Get-Mailbox <Name> | Format-List Name,RecipientTypeDetails,PrimarySmtpAddress
Cambiar las propiedades del buzón de correo de equipamiento
Después de crear un buzón de equipo, puede realizar cambios y establecer propiedades adicionales mediante el EAC o el Shell de administración de Exchange.
Usar el EAC para cambiar las propiedades de los buzones de correo de equipamiento
En el EAC, vaya a Recursos de destinatarios>.
En la lista de buzones de recursos, haga clic en el buzón de equipo para el que desea cambiar las propiedades y, a continuación, haga clic en el
En la página de propiedades del buzón de correo de equipamiento, haga clic en las siguientes secciones para ver o cambiar las propiedades.
General
Use la sección General para ver o cambiar información básica del recurso.
* Nombre del equipo: este nombre aparece en la lista de buzones de recursos en el EAC y en la libreta de direcciones de su organización. Si lo cambia, no puede superar los 64 caracteres.
* Dirección de correo electrónico: este cuadro de solo lectura muestra la dirección de correo electrónico del buzón de equipo. Puede cambiarla en la sección Dirección de correo electrónico.
Capacidad: use este cuadro para especificar el número máximo de personas que pueden usar este recurso, si procede, por ejemplo, si el buzón de equipo corresponde a un automóvil compacto, podría escribir 4.
Haga clic en Más opciones para ver o cambiar estas propiedades adicionales:
Unidad organizativa: este cuadro de solo lectura muestra la unidad organizativa (UO) que contiene la cuenta del buzón de equipo. Debe usar usuarios de Active Directory y equipos para mover la cuenta a otra unidad organizativa.
Base de datos de buzón de correo: este cuadro de solo lectura muestra el nombre de la base de datos de buzón de correo que hospeda el buzón de equipo. Use la página Migración en el EAC para mover el buzón de correo a otra base de datos.
Alias * Use este cuadro para cambiar el alias para el buzón de correo de equipamiento.
Ocultar de listas de direcciones: active esta casilla para evitar que el buzón de equipo aparezca en la libreta de direcciones y en otras listas de direcciones definidas en su organización de Exchange. Cuando active esta casilla, los usuarios aún podrán enviar mensajes de reserva al buzón de correo de equipamiento mediante la dirección de correo electrónico.
Departamento: use este cuadro para especificar un nombre de departamento al que está asociado el recurso. Puede usar esta propiedad para crear condiciones de destinatarios para grupos de distribución dinámicos y listas de direcciones.
Empresa: use este cuadro para especificar una empresa a la que está asociado el recurso. Como en el caso de la propiedad "Departamento", puede usar esta propiedad para crear condiciones de destinatarios para grupos de distribución dinámicos y listas de direcciones.
Directiva de libreta de direcciones: use esta opción para especificar una directiva de libreta de direcciones (ABP) para el recurso. Las ABP contienen una lista global de direcciones (GAL), una libreta de direcciones sin conexión (OAB), una lista de salas y un conjunto de listas de direcciones. Para obtener más información, consulte Directivas de la libreta de direcciones en Exchange Server.
En la lista desplegable, seleccione la directiva que desea asociar con este buzón.
Atributos personalizados: en esta sección se muestran los atributos personalizados definidos para el buzón de equipo. Para especificar valores de atributo personalizados, haga clic en el
Se pueden especificar hasta 15 atributos personalizados para el destinatario.
Delegados
Use esta sección para ver o cambiar cómo el buzón de correo de equipamiento maneja las solicitudes de reserva y para definir quién puede aceptar o rechazar solicitudes de reserva si no se realiza de manera automática.
Solicitudes de reserva: seleccione una de las siguientes opciones para controlar las solicitudes de reserva.
Aceptar o rechazar solicitudes de reserva automáticamente: una convocatoria de reunión válida reserva automáticamente el recurso. Si hay un conflicto de programación con una reserva existente, o si la solicitud de reserva infringe los límites de programación del recurso, por ejemplo, la duración de la reserva es demasiado larga, se deniega automáticamente la convocatoria de reunión.
Seleccionar delegados que puedan aceptar o rechazar solicitudes de reserva: los delegados de recursos son responsables de aceptar o rechazar las solicitudes de reunión que se envían al buzón de equipo. Si asigna más de un delegado de recursos, solo uno de ellos tiene que actuar en una convocatoria de reunión específica.
Delegados: si seleccionó la opción que requiere que las solicitudes de reserva se envíen a delegados, se enumeran los delegados especificados. Haga clic en Agregar
O en Quitar
para agregar o quitar delegados de esta lista.
Opciones de reserva
Use la sección Opciones de reserva para ver o cambiar la configuración de la directiva de reserva que define cuándo se puede programar el recurso, cuánto tiempo se puede reservar y con qué anticipación se puede reservar.
Permitir reuniones repetidas: esta configuración permite o impide la repetición de reuniones para el recurso. De forma predeterminada, esta configuración está habilitada, por lo que se permiten las reuniones de repetición.
Permitir la programación solo durante el horario laboral: esta configuración acepta o rechaza las solicitudes de reunión que no son durante las horas de trabajo definidas para el recurso. De forma predeterminada, esta configuración está deshabilitada, por lo que las convocatorias de reunión se permiten fuera del horario laboral. De forma predeterminada, el horario laboral es de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. de lunes a viernes. Puede configurar las horas de trabajo del buzón de equipo en la sección Apariencia de la página Calendario.
Rechazar siempre si la fecha de finalización sobrepasa este límite: Esta configuración controla el comportamiento de las reuniones que se repiten que se extienden más allá de la fecha especificada por la opción de tiempo máximo de espera para reserva.
Si habilita esta opción, una solicitud de reserva que se repite se rechaza automáticamente si la reserva empieza en la fecha especificada o después de la fecha especificada por el valor del cuadro Tiempo máximo de espera para reserva y se extiende más allá de la fecha especifica. Esta es la configuración predeterminada.
Si deshabilita esta opción, una solicitud de reserva que se repite se acepta automáticamente si las solicitudes de reserva empiezan en la fecha o después de la fecha especificada por el valor en el cuadro Plazo de reserva máximo, y se amplía más allá de la fecha específica. Sin embargo, la cantidad de reservas se reduce, de manera que no sucedan después de la fecha especificada.
Tiempo máximo de reserva (días): esta configuración especifica el número máximo de días de anticipación que se puede reservar el recurso. Una entrada válida es un entero entre el 0 y el 1.080. El valor predeterminado es 180 días.
Duración máxima (horas): esta configuración especifica la duración máxima que el recurso se puede reservar en una solicitud de reserva. El valor predeterminado es 24 horas.
Para las solicitudes de reserva de repetición, la duración máxima de reserva se aplica a la duración de cada instancia de solicitud de reserva que se repite.
En esta página también hay un cuadro que puede usar para escribir un mensaje que se enviará a los usuarios que envían solicitudes de reunión para reservar el recurso.
Información de contacto
Use la sección Información de contacto para ver o cambiar la información de contacto para el recurso. La información de esta página se muestra en la libreta de direcciones.
Sugerencia
Puede usar el cuadro Estado/provincia para crear condiciones de destinatario para grupos de distribución dinámicos, directivas de direcciones de correo electrónico o listas de direcciones.
Dirección de correo electrónico
Use la sección Dirección de correo electrónico para ver o cambiar las direcciones de correo electrónico asociadas con el buzón de correo de equipamiento. Esto incluye la dirección SMTP principal del buzón de correo y las direcciones proxy asociadas. La dirección SMTP principal (también denominada dirección de respuesta ) se muestra en negrita en la lista de direcciones, con el valor SMTP en mayúsculas en la columna Tipo.
Agregar: haga clic en el
Para agregar una nueva dirección de correo electrónico para este buzón. Seleccione uno de los siguientes tipos de dirección:SMTP: Este es el tipo de dirección predeterminado. Haga clic en este botón y luego escriba la nueva dirección SMTP en la casilla * Dirección de correo electrónico.
EUM: el servicio de mensajería unificada de Exchange (EUM) usa una dirección de mensajería unificada de Exchange en Exchange 2016 para buscar destinatarios habilitados para mensajería unificada en una organización de Exchange. Las direcciones EUM constan del número de extensión y el plan de marcado de MU para el usuario habilitado para MU. Haga clic en este botón y escriba el número de extensión en el cuadro Dirección/extensión. A continuación, haga clic en Examinar y seleccione un plan de marcado para el buzón. (Nota: La mensajería unificada no está disponible en Exchange 2019).
Tipo de dirección personalizada: haga clic en este botón y escriba uno de los tipos de dirección de correo electrónico no SMTP admitidos en el cuadro * Dirección de correo electrónico .
Notas:
Con excepción de las direcciones X.400, Exchange no valida las direcciones personalizadas para comprobar el formato correcto. Debe asegurarse de que la dirección personalizada que especifica cumpla los requisitos de formato para el tipo de dirección.
Cuando agrega una dirección de correo electrónico nueva, tiene la opción de convertirla en dirección SMTP principal.
Actualizar automáticamente las direcciones de correo electrónico según la directiva de dirección de correo electrónico aplicada al destinatario: Seleccione esta casilla para que las direcciones de correo electrónico del destinatario se actualicen automáticamente según los cambios realizados en las directivas de direcciones de correo electrónico de su organización.
Información sobre correo
Use la sección Información sobre correo para agregar información sobre correo para alertar a los usuarios de potenciales problemas antes de enviar una solicitud de reserva al buzón de correo de equipamiento. La información sobre correo es texto que se muestra en la barra de información cuando este destinatario se agrega a los campos Para, CC o CCO de un nuevo mensaje de correo electrónico.
Nota:
La información sobre correo puede incluir etiquetas HTML, pero no se permiten los scripts. La longitud de la información de una sugerencia de correo electrónico personalizada no puede superar los 175 caracteres mostrados. Las etiquetas HTML no se cuentan en el límite.
Uso del Shell de administración de Exchange para cambiar las propiedades del buzón de equipo
Use los siguientes conjuntos de cmdlets para ver y cambiar propiedades de buzones de correo de equipamiento: cmdlets Get-Mailbox y Set-Mailbox para ver y cambiar propiedades generales y direcciones de correo electrónico para buzones de correo de equipamiento. Use los cmdlets Get-CalendarProcessing y Set-CalendarProcessing para ver y cambiar delegados y opciones de reserva.
Get-User y Set-User: use estos cmdlets para ver y establecer propiedades generales, como los nombres de departamento y de empresa.
Get-Mailbox y Set-Mailbox: Use estos cmdlets para ver y configurar propiedades de buzones de correo, como direcciones de correo electrónico y base de datos de buzones de correo.
Get-CalendarProcessing y Set-CalendarProcessing: Use estos cmdlets para ver y configurar opciones de reserva y delegados.
Para obtener más información acerca de estos cmdlets, consulte los siguientes temas:
Estos son algunos ejemplos de uso del Shell de administración de Exchange para cambiar las propiedades del buzón de equipo.
En este ejemplo, se cambia el nombre que se muestra y la dirección SMTP principal (denominada dirección de respuesta predeterminada) para el buzón de correo de equipamiento MotorPool 1. La dirección de respuesta anterior se mantiene como una dirección de proxy.
Set-Mailbox "MotorPool 1" -DisplayName "Motor Pool 1 - Compact" -EmailAddresses SMTP:MP1.compact@contoso.com,smtp:MP.1@contoso.com
En este ejemplo, se configuran buzones de correo de equipamiento para permitir la programación de solicitudes de reserva solo durante las horas laborables.
Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'EquipmentMailbox'" | Set-CalendarProcessing -ScheduleOnlyDuringWorkHours $true
En este ejemplo, se usa el cmdlet Get-User para encontrar todos los buzones de correo de equipamiento en el departamento audiovisual y, luego, usa el cmdlet Set-CalendarProcessing para enviar solicitudes de reserva a un delegado llamado Ann Beebe para su aceptación o rechazo.
Get-User -ResultSize unlimited -Filter "(RecipientTypeDetails -eq 'EquipmentMailbox') -and (Department -eq 'Audio Visual')" | Set-CalendarProcessing -AllBookInPolicy $false -AllRequestInPolicy $true -ResourceDelegates "Ann Beebe"
¿Cómo saber si el proceso se ha completado correctamente?
Para comprobar que cambió correctamente las propiedades de un buzón de correo de equipamiento, haga lo siguiente:
En el EAC, seleccione el buzón y, a continuación, haga clic en editar
Para ver la propiedad o característica que ha cambiado. Según la propiedad que cambie, puede aparecer en el panel Detalles del buzón seleccionado.En el Shell de administración de Exchange, use el cmdlet Get-Mailbox para verificar los cambios. Una ventaja de usar el Shell de administración de Exchange es que puede ver varias propiedades de varios buzones de correo. En el ejemplo anterior donde se pueden programar solicitudes de reserva solo durante horas laborables, ejecute el siguiente comando para comprobar el nuevo valor.
Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'EquipmentMailbox'" | Get-CalendarProcessing | Format-List Identity,ScheduleOnlyDuringWorkHours