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Informe de estado de los usuarios de migración en Exchange Online

Puede usar el panel Migración del Centro de administración de Exchange (EAC) para mostrar la información de estado de la migración de todos los usuarios de un lote de migración. También puede mostrar información detallada de migración de cada usuario de un lote de migración. Esta información, también denominada estadísticas de usuario de migración, puede ayudarle a solucionar problemas que puedan impedir la migración del buzón o los elementos del buzón de un usuario. Puede mostrar esta información de estado de la migración de lotes de migración que se está ejecutando actualmente, que se han detenido o que están completos.

También puede usar Exchange Online PowerShell para mostrar las estadísticas de usuario de migración. Para obtener más información, consulte:

Informe de usuarios de migración en EAC

Captura de pantalla de la página Lotes de migración de EAC, con las propiedades de un lote de migración que se muestran en el panel de diapositivas con el vínculo Ver detalles resaltado.

Para acceder al informe de usuarios de migración de un lote de migración en el Centro de Administración de Exchange, vaya a Migración, seleccione el lote de migración y, a continuación, en el panel de detalles, en Detalles de la migración, haga clic en Ver detalles.

Captura de pantalla del EAC que muestra la página específica del lote de migración.

El nombre del lote de migración y los comandos siguientes se muestran en la parte superior de la ventana.

Comando Descripción
Delete Elimina al usuario seleccionado de la lista de usuarios de la migración.
Refresh Actualiza la lista de usuarios de la migración para actualizar la información que se muestra a los usuarios del lote de migración.
Reanudación de la migración Reanude la migración de buzones con errores. El estado se cambia a Inicio.
Detener la migración Detenga la migración de buzones. Una vez detenido el lote, el estado cambia a Detenido.

Nota:

El botón Reanudar migración/Detener migración aparece en función del estado del usuario seleccionado.

Columnas en la lista de usuarios de migración

Columna Descripción
Name La dirección de correo del usuario.
Estado Estado de la migración del usuario. Vea las descripciones de estado en la tabla de la siguiente sección.
Puntuación de coherencia de datos Indica el riesgo de pérdida de datos durante la migración.
Archivos sincronizados El número de elementos del buzón local del usuario que se migraron correctamente al buzón de Microsoft 365 o Office 365.
Elementos omitidos El número de elementos del buzón local del usuario que no se migraron al buzón de Microsoft 365 o Office 365.

Estadísticas de usuario de migración para un usuario específico en EAC

Captura de pantalla de EAC que muestra las propiedades del lote de migración para un usuario específico.

Para ver la información de estado (también denominadas estadísticas de usuario de migración) de un buzón de correo, un contacto de correo o un grupo de distribución específicos, haga clic en el buzón, el contacto o el grupo de distribución de la lista. La información de estado del objeto de correo seleccionado se muestra en el panel de detalles. La siguiente tabla describe cada campo que se muestra en el panel de detalles.

Campo Descripción
Estado Identifica el punto específico en el proceso de migración para cada objeto de correo del lote de migración. Este estado es más específico que el resumen de estado de alto nivel que se muestra en la lista de usuarios de la migración. En la siguiente lista, se describen todos los estados.
  • Completado: el proceso de migración se ha completado correctamente y todos los elementos del buzón de correo se han migrado al buzón basado en la nube.
  • En cola: el objeto está en un lote de migración que se está ejecutando, pero la migración del objeto aún no se ha iniciado. Los objetos suelen tener el estado En cola cuando se están usando todas las conexiones del extremo de migración asociado con el lote de migración.
  • Sincronizado: el proceso de migración aprovisionó correctamente el buzón de Microsoft 365 o Office 365 y completó la sincronización inicial donde todos los elementos del buzón se copiaron en el buzón basado en la nube. En las migraciones totales de Exchange y migraciones de IMAP, este estado también puede indicar que la sincronización incremental se ha completado correctamente.
  • Error: error en el aprovisionamiento o la sincronización inicial del objeto de correo. Si un buzón de Microsoft 365 o Office 365 se crea correctamente para un usuario, pero se produce un error en la migración de elementos de buzón, el estado del usuario será Error.
Detalles de elementos omitidos Haga clic en Detalles de elementos omitidos para mostrar información sobre cada elemento que se omitió para el usuario seleccionado. Se muestra la siguiente información sobre todos los elementos omitidos:
  • Fecha: marca de hora del elemento de buzón de correo.
  • Asunto: línea del asunto del mensaje.
  • Tipo: tipo de error que hizo que se omita el elemento.
  • Nombre de carpeta: la carpeta donde se encuentra el elemento omitido.
Datos migrados Cantidad total de datos (en bytes y megabytes (MB)) de los elementos de buzón de correo que se han migrado al buzón de Microsoft 365 o Office 365. Este número incluye los elementos migrados en las sincronizaciones inicial e incremental. Este campo no tiene un valor para migraciones de IMAP.
Velocidad de migración Velocidad media de transferencia (en bytes o MB por minuto) de datos copiados en el buzón de Microsoft 365 o Office 365. Este campo no tiene un valor para migraciones de IMAP.
Error Si la migración del usuario no se realiza correctamente, este campo muestra una descripción del error. Esta descripción del error se incluye también en el informe Errores migración.
Informe Haga clic en Descargar el informe para este usuario para abrir o guardar un informe detallado de la migración que contiene información de diagnóstico sobre el estado de la migración del usuario. El soporte técnico de Microsoft o usted pueden usar la información de este informe para solucionar migraciones con errores.
Fecha de la última sincronización correcta La última vez que se copiaron nuevos elementos del buzón local en el buzón basado en la nube.