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Cambio de una dirección SIP en Exchange Server

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Se aplica a: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

Cuando se habilita a un usuario para la mensajería unificada y se lo vincula a un plan de marcado de URI de SIP, se crean dos direcciones proxy de EUM. Uno contiene el número de extensión del usuario y el otro contiene la dirección SIP para el usuario. El número de extensión se usa cuando el usuario llama a un número de Outlook Voice Access.

Los planes de marcado URI de SIP y las direcciones SIP se usan al integrar la mensajería unificada y Microsoft Office Communications Server 2007 R2 o Microsoft Lync Server. Communications Server o Lync Server usan la dirección SIP para enrutar las llamadas entrantes y enviar correos de voz al usuario. De manera predeterminada, la dirección SIP que usa la mensajería unificada será la dirección SIP que usen Communications Server o Lync Server.

Es posible modificar la dirección principal de SIP que se agregó cuando se habilitó la mensajería unificada del usuario o una dirección secundaria de SIP que se haya agregado posteriormente, junto con las direcciones proxy de EUM del usuario. La dirección principal de SIP que se agregó cuando se habilitó a un usuario para la mensajería unificada será la dirección proxy de EUM principal. Las direcciones secundarias de SIP adicionales que agregó aparecerán como direcciones proxy de EUM secundarias. Cuando se cambien direcciones secundarias de SIP, los autores de llamadas pueden dejar correo de voz para el usuario en todos los extremos de SIP en los que el usuario haya iniciado sesión con las nuevas direcciones SIP. Todos los mensajes de voz se entregarán al mismo buzón de correo del usuario.

Puede usar el Centro de Administración de Exchange o el Shell para cambiar una dirección SIP principal o secundaria. Puede usar la página Dirección de correo electrónico en el buzón de correo del usuario en el Centro de Administración de Exchange para cambiar una dirección SIP principal o secundaria. No puede usar la página Buzón de correo de mensajería unificada en el Centro de Administración de Exchange para cambiar una dirección SIP principal o secundaria.

Puede ver las direcciones SIP principales o secundarias para un usuario con el cmdlet Get-UMMailbox o el cmdlet Get-Mailbox en el Shell.

Para conocer tareas de administración adicionales relacionadas con los usuarios habilitados para el correo de voz, consulte Procedimientos de usuario habilitado para correo de voz.

¿Qué necesita saber antes de empezar?

Sugerencia

¿Problemas? Solicite ayuda en los foros de Exchange. Visite los foros en Exchange Server.

Uso del Centro de Administración de Exchange para cambiar una dirección SIP principal o secundaria

  1. En el EAC, vaya a Destinatarios>Buzones.

  2. En la vista de lista, seleccione el buzón para el que desea cambiar una dirección SIP y, a continuación, haga clic en el icono Editar edición.

  3. En la página Buzón de usuario, en Dirección de correo electrónico, seleccione la dirección SIP que desea cambiar y, a continuación, haga clic en el icono Editar edición. La dirección principal de SIP aparece en números y letras en negrita.

  4. En la página Dirección de correo electrónico, en el cuadro Dirección/Extensión, escriba la nueva dirección SIP del usuario y, luego, haga clic en Aceptar. Si necesita seleccionar un nuevo plan de marcado de MU, puede hacer clic en Examinar.

  5. Haga clic en Guardar.

Uso del Shell para cambiar una dirección SIP principal o secundaria

En este ejemplo, se cambia una dirección SIP para Tony Smith.

Nota:

Antes de cambiar una dirección SIP con el Shell, debe determinar la ubicación de la dirección proxy de EUM que desea cambiar. Para hacerlo, use el comando $mbx.EmailAddresses. La primera dirección proxy de EUM es la dirección SIP predeterminada (principal) y será 0 en la lista.

$mbx=Get-Mailbox tony.smith
$mbx.EmailAddresses.Item(1)="eum:tsmith@contoso.com;phone-context=MySIPDialPlan.contoso.com"
Set-Mailbox tony.smith -EmailAddresses $mbx.EmailAddresses