Uso de un lector de pantalla para agregar un nuevo contacto de correo en el Centro de administración clásico de Exchange en Exchange Online
Con un lector de pantalla con Exchange Online, puede usar el Centro de administración clásico de Exchange (EAC clásico) para configurar un contacto de correo: un objeto de servicio de directorio habilitado para correo que contiene información sobre una persona o entidad que existe fuera de su organización de Exchange Online. Cada contacto de correo tiene una dirección de correo electrónico externa. Para obtener más información sobre los contactos de correo, consulte el artículo Destinatarios en Exchange Online .
Introducción
Navegue con Internet Explorer y métodos abreviados de teclado, y asegúrese de que tiene el plan de suscripción y el rol de administrador de Microsoft 365 u Office 365 adecuados para trabajar en el EAC. Después, abra el EAC y empiece a trabajar.
Usar el navegador y el teclado para desplazarse por el EAC
Exchange Online, que incluye el EAC, es una aplicación basada en web, por lo que el método abreviado de teclado y la navegación pueden ser diferentes de los de Exchange 2016. Accesibilidad en el Centro de administración de Exchange.
Para obtener mejores resultados al trabajar con el EAC en Exchange Online, use Internet Explorer como explorador. Más información sobre métodos abreviados de teclado de Internet Explorer.
Muchas tareas del EAC requieren el uso de ventanas emergentes. En el explorador, asegúrese de habilitar ventanas emergentes para Microsoft 365 u Office 365.
Confirmación del plan de suscripción de Office 365 o Microsoft 365
Exchange Online se incluye en varios planes de suscripción diferentes. Pero las capacidades pueden diferir según el plan. Si el EAC no contiene alguna de las funciones descritas en este artículo, puede que su plan no la incluya.
Para más información sobre las funcionalidades de Exchange Online en su plan de suscripción, vaya a ¿Qué producto o licencia de Office 365 Empresa tengo? y Descripción del servicio Exchange Online.
Abrir el EAC y comprobar el rol de administrador
Para agregar un nuevo contacto de correo, use un lector de pantalla para abrir el Centro de administración de Exchange en Exchange Online y compruebe que se le ha asignado al grupo de roles Administración de la organización y Administración de destinatarios. Obtenga información sobre cómo Usar un lector de pantalla para identificar su rol de administración en el Centro de administración de Exchange.
Usar el EAC para crear un contacto de correo
En el panel de navegación principal del EAC, vaya a Destinatarios. Escucha "Destinatarios, navegación principal". Presione Entrar.
Para desplazar el foco a la barra de menús, presione Ctrl + F6. Oirá "Buzones, Navegación secundaria".
Presione la tecla flecha izquierda hasta que oiga "Contactos, Navegación secundaria" y, a continuación, presione ENTRAR. Aparece una tabla en la que aparecen los contactos de correo.
Para desplazar el foco a la barra de menús de contactos, presione Ctrl + F6 hasta que oiga "Menú Nuevo botón".
Presione la barra espaciadora y, a continuación, presione la tecla Flecha abajo hasta que escuche "Contacto de correo". A continuación, presione Entrar. Se abre la ventana Nuevo contacto de correo.
Nota: En Narrador, si no se leen las opciones de menú del botón Nuevo , se oye "Línea vacía". El contacto de correo es la primera opción. Usuario de correo es la segunda opción. Al seleccionar Contacto de correo, si Narrador no indica el nombre de la ventana Nuevo contacto de correo o el cuadro Nombre, presione F5 para actualizar la ventana y volver a establecer el foco.
Vaya a los siguientes cuadros y rellene la información de contacto:
Nota: Los cuadros obligatorios se designan con un asterisco. En los lectores de pantalla oirá "estrella" o "asterisco" delante de la etiqueta. Por ejemplo, en el cuadro Nombre para mostrar necesario, escucha "Nombre para mostrar de estrella" o "Nombre para mostrar asterisco.
Nombre. Escriba el nombre del contacto.
Iniciales. Escriba la inicial del contacto.
Apellido: escriba el apellido del contacto.
*Nombre para mostrar. Para cambiar el valor predeterminado, escriba el nombre tal y como aparecerá en la lista Contactos del EAC y en la libreta de direcciones de su organización. De forma predeterminada, Exchange usa los nombres especificados en los cuadros Nombre, Iniciales y Apellido. Este nombre no puede superar los 64 caracteres.
*Alias. Escriba un alias exclusivo (64 caracteres como máximo) para el contacto.
*Dirección de correo electrónico externa. Escriba la dirección de correo electrónico del contacto ajeno a su organización. El correo electrónico que se envíe al contacto se reenviará a esta dirección de correo electrónico.
Cuando haya terminado, vaya al botón Guardar. La ventana Nuevo contacto de correo se cerrará y el contacto se agregará a la tabla que aparece en la ventana Contactos.