Tutorial: Configuración de Zscaler ZSCloud para el aprovisionamiento automático de usuarios

En este tutorial aprenderá a configurar Microsoft Entra ID para aprovisionar y desaprovisionar automáticamente usuarios o grupos en Zscaler ZSCloud.

Nota:

En este tutorial se describe un conector que se basa en el servicio de aprovisionamiento de usuarios de Microsoft Entra. Para obtener información importante acerca de lo que hace este servicio y de su funcionamiento, así como ver las respuestas proporcionadas a las preguntas que se realizan con más frecuencia al respecto, consulte Automatización del aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios para aplicaciones SaaS con Microsoft Entra ID.

Requisitos previos

Para completar los pasos que describen en este tutorial, necesitará lo siguiente:

• Un inquilino de Microsoft Entra.
• Un inquilino de Zscaler ZSCloud.
• Una cuenta de usuario de Zscaler ZSCloud con permisos de administrador.

Nota:

La integración del aprovisionamiento de Microsoft Entra usa SCIM API de Zscaler ZSCloud, que está disponible para cuentas Enterprise.

Incorporación de Zscaler ZSCloud desde la galería

Antes de configurar Zscaler ZSCloud para el aprovisionamiento automático de usuarios con Microsoft Entra ID, es preciso agregar Zscaler ZSCloud desde la galería de aplicaciones de Microsoft Entra a la lista de aplicaciones SaaS administradas.

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.

2. Vaya a Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales>Nueva aplicación.

   

3. En el cuadro de búsqueda, escriba Zscaler ZSCloud.

4. Seleccione Zscaler ZSCloud en los resultados y, después, seleccione Agregar.

Asignación de usuarios a Zscaler ZSCloud

Para que los usuarios de Microsoft Entra puedan usar determinadas aplicaciones es preciso que se les asigne acceso a ellas. En el contexto del aprovisionamiento automático de usuarios solo se sincronizan los usuarios o grupos que se han "asignado" a una aplicación en Microsoft Entra ID.

Antes de configurar y habilitar el aprovisionamiento automático de usuarios, debe decidir qué usuarios o grupos de Microsoft Entra ID necesitan acceder a Zscaler ZSCloud. Una vez que lo haya decidido, puede asignar dichos usuarios a Zscaler ZSCloud siguiendo las instrucciones de Asignación de un usuario o un grupo a una aplicación empresarial.

Sugerencias importantes para asignar usuarios a Zscaler ZSCloud

• Se recomienda asignar primero un usuario individual de Microsoft Entra a Zscaler ZSCloud para probar la configuración del aprovisionamiento automático de usuarios. Puede asignar otros usuarios y grupos más adelante.

• Al asignar un usuario a Zscaler ZSCloud, es preciso seleccionar un rol específico de la aplicación válido (si está disponible) en el cuadro de diálogo de asignación. Los usuarios con el rol de Acceso predeterminado quedan excluidos del aprovisionamiento.

Configuración del aprovisionamiento automático de usuarios

En esta sección se le guía por los pasos necesarios para configurar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para crear, actualizar y deshabilitar usuarios o grupos en Zscaler ZSCloud en función de las asignaciones de usuarios o grupos de Microsoft Entra ID.

Sugerencia

También puede habilitar el inicio de sesión único basado en SAML en Zscaler ZSCloud. Si lo hace, siga las instrucciones del Tutorial del inicio de sesión único de Zscaler ZSCloud. El inicio de sesión único puede configurarse independientemente del aprovisionamiento automático de usuarios, pero las dos características se complementan entre sí.

Nota:

Cuando se aprovisionan o se desaprovisionan usuarios y grupos, se recomienda reiniciar el aprovisionamiento periódicamente para garantizar que las pertenencias a grupos se actualicen correctamente. Al ejecutar un reinicio, el servicio tendrá que evaluar de nuevo todos los grupos y actualizar las pertenencias.

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.

2. Vaya a Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales>Zscaler ZSCloud.

3. Seleccione la pestaña Provisioning (Aprovisionamiento):

   

4. En Provisioning Mode (Modo de aprovisionamiento), seleccione Automatic (Automático):

   

5. En la sección Admin Credentials (Credenciales de administrador), especifique los valores de Tenant URL (URL de inquilino) y Secret Token (Token secreto) de la cuenta de Zscaler ZSCloud, como se describe en el paso siguiente.

6. Para obtener los valores de Tenant URL (URL de inquilino) y Secret Token, (Token secreto) vaya a Administration>Authentication Settings (Administración > Configuración de autenticación) en el portal de Zscaler ZSCloud y seleccione SAML en Authentication Type (Tipo de autenticación):

   

7. Seleccione Configure SAML (Configurar SAML) para abrir la ventana Configure SAML (Configurar SAML):

   

8. Seleccione Enable SCIM-Based Provisioning (Habilitar aprovisionamiento basado en SCIM) y copie los valores de Base URL (URL Base) y Bearer Token (Token de portador) y, después, guarde la configuración. En Azure Portal, pegue el valor de Base URL (URL Base) en el cuadro URL de inquilino y el valor de Bearer Token (Token de portador) en el cuadro Token secreto.

9. Después de especificar los valores de los cuadros URL de inquilino y Token secreto, seleccione Probar conexión para asegurarse de que Microsoft Entra ID puede conectarse a Zscaler ZSCloud. Si la conexión no se establece, asegúrese de que la cuenta de Zscaler ZSCloud tiene permisos de administrador e inténtelo de nuevo.

   

10. En el cuadro Notification Email (Dirección de correo electrónico para notificaciones), escriba la dirección de correo electrónico de la persona o grupo que deben recibir las notificaciones de error de aprovisionamiento. Seleccione Send an email notification when a failure occurs (Enviar una notificación por correo electrónico cuando se produzca un error):

    

11. Seleccione Guardar.

12. En la sección Asignaciones, seleccione Sincronizar usuarios de Microsoft Entra con Zscaler ZsCloud.

13. Revise los atributos de usuario que se sincronizan entre Microsoft Entra ID y Zscaler ZSCloud en la sección Asignación de atributos. Los atributos seleccionados como propiedades de Coincidencia se usan para buscar coincidencias con las cuentas de usuario de Zscaler ZSCloud con el objetivo de realizar operaciones de actualización. Para confirmar los cambios, seleccione Guardar.

    Atributo	Tipo	Compatible con el filtrado	Requerido por Zscaler ZSCloud
    userName	String	✓	✓
    externalId	String		✓
    active	Boolean		✓
    name.givenName	String
    name.familyName	String
    DisplayName	String		✓
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department	String		✓

14. En la sección Asignaciones, seleccione Sincronizar grupos de Microsoft Entra con Zscaler ZsCloud.

15. Revise el grupo de atributos que se sincronizan de Microsoft Entra ID a Zscaler ZSCloud en la sección de asignación de atributos. Los atributos seleccionados como propiedades de Matching (Coincidencia) se usan para buscar coincidencias con los grupos de Zscaler ZSCloud para las operaciones de actualización. Para confirmar los cambios, seleccione Guardar.

    Atributo	Tipo	Compatible con el filtrado	Requerido por Zscaler ZSCloud
    DisplayName	String	✓	✓
    members	Referencia
    externalId	Cadena		✓)

16. Para configurar filtros de ámbito, consulte las instrucciones del artículo Aprovisionamiento de aplicaciones basado en atributos con filtros de ámbito.

17. Para habilitar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para Zscaler ZSCloud, cambie el Estado de aprovisionamiento a Activado en la sección Configuración:

    

18. Elija los valores que desee en Scope (Ámbito), en la sección Settings (Configuración), para definir los usuarios o grupos que desea aprovisionar en Zscaler ZSCloud:

    

19. Cuando esté listo para realizar el aprovisionamiento, seleccione Save (Guardar):

    

Esta operación inicia la sincronización inicial de todos los usuarios o grupos definidos en Scope (Ámbito) en la sección Settings (Configuración). La sincronización inicial tarda más tiempo que las posteriores, que se producen aproximadamente cada 40 minutos si el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra está ejecutándose. El progreso se puede supervisar en la sección Synchronization Details (Detalles de la sincronización). También puede seguir los vínculos al informe de actividad de aprovisionamiento, donde se describen todas las acciones que ha realizado el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra en Zscaler ZSCloud.

Para obtener información sobre cómo leer los registros de aprovisionamiento de Microsoft Entra, consulte Creación de informes sobre el aprovisionamiento automático de cuentas de usuario.

Recursos adicionales

• Administración del aprovisionamiento de cuentas de usuario para aplicaciones empresariales
• ¿Qué es el acceso a la aplicación y el inicio de sesión único con Microsoft Entra ID?

Pasos siguientes

• Aprenda a revisar los registros y a obtener informes sobre la actividad de aprovisionamiento