Tutorial: Configuración de Segment para aprovisionar usuarios automáticamente

En este tutorial, se describen los pasos que debe realizar en Segment y Microsoft Entra ID para configurar el aprovisionamiento automático de usuarios. Cuando se configura, Microsoft Entra ID aprovisiona y desaprovisiona automáticamente usuarios y grupos en Segment mediante el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra. Para obtener información importante acerca de lo que hace este servicio, cómo funciona y ver preguntas frecuentes al respecto, consulte Automatización del aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios para aplicaciones SaaS con Microsoft Entra ID.

Funcionalidades admitidas

• Creación de usuarios en Segment
• Eliminación de usuarios de Segment cuando ya no necesiten acceso
• Mantenimiento de la sincronización de los atributos de usuario entre Microsoft Entra ID y Segment
• Aprovisionar grupos y pertenencias a grupos en Segment
• Inicio de sesión único en Segment (recomendado)

Prerrequisitos

En el escenario descrito en este tutorial se supone que ya cuenta con los requisitos previos siguientes:

• Un inquilino de Microsoft Entra
• Uno de los siguientes roles: Administrador de aplicaciones, Administrador de aplicaciones en la nube o Propietario de la aplicación.
• Una cuenta de usuario de Segment con permisos de propietario.
• El área de trabajo debe tener SSO habilitado (requiere una suscripción de nivel de negocio).

Paso 1: Planeación de la implementación de aprovisionamiento

1. Obtenga información sobre cómo funciona el servicio de aprovisionamiento.
2. Determine quién estará en el ámbito de aprovisionamiento.
3. Determine qué datos quiere asignar entre Microsoft Entra ID y Segment.

Paso 2: Configuración de Segment para admitir el aprovisionamiento con Microsoft Entra ID

1. La dirección URL del inquilino es https://scim.segmentapis.com/scim/v2. Este valor se escribirá en el campo URL de inquilino de la pestaña Aprovisionamiento de la aplicación Segment.

2. Inicie sesión en la aplicación Segment.

3. En el panel izquierdo, vaya a Configuración>Autenticación>Configuración avanzada.

   

4. Desplácese hacia abajo hasta la sincronización de SSO y haga clic en Generar token de SSO.

   

5. Copie y guarde el token de portador. Este valor se escribirá en el campo Token secreto de la pestaña Aprovisionamiento de la aplicación Segment.

   

Paso 3: Adición de Segment desde la galería de aplicaciones de Microsoft Entra

Agregue Segment desde la galería de aplicaciones de Microsoft Entra para empezar a administrar el aprovisionamiento en Segment. Si ha configurado previamente Segment para SSO, puede usar la misma aplicación. Sin embargo, se recomienda que cree una aplicación independiente al probar la integración inicialmente. Puede encontrar más información sobre cómo agregar una aplicación desde la galería aquí.

Paso 4: Determinar quién estará en el ámbito de aprovisionamiento

El servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra le permite definir quién se aprovisionará, en función de la asignación a la aplicación y de los atributos del usuario o grupo. Si elige el ámbito del que se aprovisionará en la aplicación en función de la asignación, puede usar los pasos siguientes para asignar usuarios y grupos a la aplicación. Si elige el ámbito del que se aprovisionará en función únicamente de los atributos del usuario o grupo, puede usar un filtro de ámbito, tal como se describe aquí.

• Empiece por algo pequeño. Pruebe con un pequeño conjunto de usuarios y grupos antes de implementarlo en todos. Cuando el ámbito del aprovisionamiento se define en los usuarios y grupos asignados, puede controlarlo asignando uno o dos usuarios o grupos a la aplicación. Cuando el ámbito se establece en todos los usuarios y grupos, puede especificar un filtro de ámbito basado en atributos.

• Si necesita roles adicionales, puede actualizar el manifiesto de aplicación para agregar nuevos roles.

Paso 5: Configuración del aprovisionamiento automático de usuarios en Segment

En esta sección se le guía por los pasos necesarios para configurar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para crear, actualizar y deshabilitar usuarios o grupos en TestApp en función de las asignaciones de usuarios o grupos de Microsoft Entra ID.

Para configurar el aprovisionamiento automático de usuarios para Segment en Microsoft Entra ID:

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.

2. Vaya a Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales

   

3. En la lista de aplicaciones, seleccione Segment.

   

4. Seleccione la pestaña Aprovisionamiento.

   

5. Establezca el modo de aprovisionamiento en Automático.

   

6. En la sección Credenciales del administrador, escriba la dirección URL del inquilino de Segment y el token del secreto recuperado anteriormente en el paso 2. Haga clic en Probar conexión para asegurarse de que Microsoft Entra ID puede conectarse a Segment. Si la conexión no se establece, asegúrese de que la cuenta de Segment tiene permisos de administrador e inténtelo de nuevo.

   

7. En el campo Correo electrónico de notificación, escriba la dirección de correo electrónico de una persona o grupo que deba recibir las notificaciones de error de aprovisionamiento y active la casilla Enviar una notificación por correo electrónico cuando se produzca un error.

   

8. Seleccione Guardar.

9. En la sección Asignaciones, seleccione Sincronizar usuarios de Microsoft Entra con Segment.

10. Revise los atributos de usuario que se sincronizan entre Microsoft Entra ID y Segment en la sección Asignación de atributos. Los atributos seleccionados como propiedades de Coincidencia se usan para establecer coincidencias con las cuentas de usuario de Segment con el objetivo de realizar operaciones de actualización. Si decide cambiar el atributo de destino coincidente, deberá asegurarse de que la API de Segment admite el filtrado de usuarios basado en ese atributo. Seleccione el botón Guardar para confirmar los cambios.

    Atributo	Tipo	Compatible con el filtrado
    userName	String	✓
    emails[type eq "work"].value	String
    DisplayName	String

11. En la sección Asignaciones, seleccione Sincronizar grupos de Microsoft Entra con Segment.

12. Revise los atributos de grupo que se sincronizan entre Microsoft Entra ID y Segment en la sección Asignación de atributos. Los atributos seleccionados como propiedades coincidentes se usan para establecer la correspondencia de los grupos en Segment para las operaciones de actualización. Seleccione el botón Guardar para confirmar los cambios.

    Atributo	Tipo	Compatible con el filtrado
    DisplayName	String	✓
    members	Referencia

13. Para configurar filtros de ámbito, consulte las siguientes instrucciones, que se proporcionan en el artículo Aprovisionamiento de aplicaciones basado en atributos con filtros de ámbito.

14. Para habilitar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para Segment, cambie el Estado de aprovisionamiento a Activado en la sección Configuración.

    

15. Elija los valores deseados en Ámbito, en la sección Configuración, para definir los usuarios o grupos que desea que se aprovisionen en Segment.

    

16. Cuando esté listo para realizar el aprovisionamiento, haga clic en Guardar.

    

Esta operación inicia el ciclo de sincronización inicial de todos los usuarios y grupos definidos en Ámbito en la sección Configuración. El ciclo de sincronización inicial tarda más tiempo en realizarse que los ciclos posteriores, que se producen aproximadamente cada 40 minutos si el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra está ejecutándose.

Paso 6: Supervisión de la implementación

Una vez configurado el aprovisionamiento, use los recursos siguientes para supervisar la implementación:

1. Use los registros de aprovisionamiento para determinar qué usuarios se han aprovisionado correctamente o sin éxito.
2. Consulte la barra de progreso para ver el estado del ciclo de aprovisionamiento y cuánto falta para que finalice.
3. Si la configuración de aprovisionamiento parece estar en mal estado, la aplicación pasará a estar en cuarentena. Más información sobre los estados de cuarentena aquí.

Recursos adicionales

• Administración del aprovisionamiento de cuentas de usuario para aplicaciones empresariales
• ¿Qué es el acceso a la aplicación y el inicio de sesión único con Microsoft Entra ID?

Pasos siguientes

• Aprenda a revisar los registros y a obtener informes sobre la actividad de aprovisionamiento