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Tutorial: Configuración de Robin para el aprovisionamiento automático de usuarios

El objetivo de este tutorial es mostrar los pasos que se deben realizar en Fuze y Microsoft Entra ID para configurar Microsoft Entra ID con el objetivo de aprovisionar y desaprovisionar automáticamente usuarios o grupos en Robin.

Nota:

En este tutorial se describe un conector que se crea sobre el servicio de aprovisionamiento de usuarios de Microsoft Entra. Para obtener información importante acerca de lo que hace este servicio, cómo funciona y ver preguntas frecuentes al respecto, consulte Automatización del aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios para aplicaciones SaaS con Microsoft Entra ID.

Requisitos previos

En el escenario descrito en este tutorial se supone que ya cuenta con los requisitos previos siguientes:

  • Un inquilino de Microsoft Entra
  • Un inquilino de Robin
  • Una cuenta de usuario de Robin con permisos de administrador.

Asignación de usuarios a Robin

Microsoft Entra ID usa un concepto denominado asignaciones para determinar qué usuarios deben recibir acceso a determinadas aplicaciones. En el contexto del aprovisionamiento automático de usuarios solo se sincronizan los usuarios o grupos que se han asignado a una aplicación en Microsoft Entra ID.

Antes de configurar y habilitar el aprovisionamiento automático de usuarios, debe decidir qué usuarios o grupos de Microsoft Entra ID necesitan acceder a Robin. Una vez decidido, puede asignar esos usuarios o grupos a Robin mediante estas instrucciones:

Sugerencias importantes para asignar usuarios a Robin

  • Se recomienda asignar un único usuario de Microsoft Entra a Robin para probar la configuración del aprovisionamiento automático de usuarios. Más tarde, se pueden asignar otros usuarios o grupos.

  • Al asignar un usuario a Robin, debe seleccionar un rol válido específico de la aplicación (si está disponible) en el cuadro de diálogo de asignación. Los usuarios con el rol de Acceso predeterminado quedan excluidos del aprovisionamiento.

Configurar Robin para el aprovisionamiento

  1. Inicie sesión en la consola de administración de Robin. Vaya a Administrar > Integraciones > SCIM > Administrar.

    Consola de administración de Robin Powered

  2. Genere un nuevo token de la organización. Si pierde este token, siempre puede crear otro sin que ello afecte a los usuarios existentes.

    Adición de SCIM en Robin Powered

  3. Copie el valor de SCIM Authentication Token (Token de autenticación de SCIM). Este valor se escribirá en el campo Token secreto de la pestaña de Aprovisionamiento en la aplicación Robin.

Antes de configurar Robin para el aprovisionamiento automático de usuarios con Microsoft Entra ID, debe agregar Robin desde la galería de aplicaciones de Microsoft Entra a su lista de aplicaciones SaaS administradas.

Para agregar Robin desde la galería de aplicaciones de Microsoft Entra, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.
  2. Vaya a Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales>Nueva aplicación.
  3. En la sección Agregar desde la galería, escriba Robin y seleccione Robin en el cuadro de búsqueda.
  4. Seleccione Robin en el panel de resultados y agregue la aplicación. Espere unos segundos mientras la aplicación se agrega al inquilino. Robin en la lista de resultados

Configuración del aprovisionamiento automático de usuarios en Robin

En esta sección se le guía por los pasos necesarios para configurar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para crear, actualizar y deshabilitar usuarios o grupos en Robin en función de las asignaciones de usuarios o grupos de Microsoft Entra ID.

Sugerencia

También puede optar por habilitar el inicio de sesión único basado en SAML para Robin siguiendo las instrucciones del tutorial de inicio de sesión único de Robin. El inicio de sesión único puede configurarse independientemente del aprovisionamiento automático de usuarios, aunque estas dos características se complementan entre sí.

Para configurar el aprovisionamiento automático de usuarios para Robin en Microsoft Entra identificador:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.

  2. Vaya a Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales

    Hoja Aplicaciones empresariales

  3. En la lista de aplicaciones, seleccione Robin.

    Enlace a Robin Powered en la lista de aplicaciones

  4. Seleccione la pestaña Aprovisionamiento.

    Captura de pantalla de las opciones de administración con la opción Aprovisionamiento seleccionada.

  5. Establezca el modo de aprovisionamiento en Automático.

    Captura de pantalla de la lista desplegable Modo de aprovisionamiento con la opción Automático seleccionada.

  6. En la sección Credenciales de administrador, escriba https://api.robinpowered.com/v1.0/scim-2 en la URL de inquilino. Escriba el valor SCIM Authentication Token (Token de autenticación de SCIM) recuperado anteriormente en Token secreto. Haga clic en Probar conexión para asegurarse de que Microsoft Entra ID pueda conectarse a Robin. Si la conexión no se establece, asegúrese de que la cuenta de Robin tiene permisos de administrador e inténtelo de nuevo.

    URL de inquilino + Token

  7. En el campo Correo electrónico de notificación, escriba la dirección de correo electrónico de una persona o grupo que debe recibir las notificaciones de error de aprovisionamiento y active la casilla Enviar una notificación por correo electrónico cuando se produzca un error.

    Correo electrónico de notificación

  8. Haga clic en Save(Guardar).

  9. En la sección Asignaciones, seleccione Sincronizar usuarios de Microsoft Entra con Robin.

  10. Revise los atributos de usuario que se sincronizan entre Microsoft Entra ID a Robin en la sección Asignación de atributos. Los atributos seleccionados como propiedades de Coincidencia se usan para buscar coincidencias con las cuentas de usuario de Robin con el objetivo de realizar operaciones de actualización. Seleccione el botón Guardar para confirmar los cambios.

    Atributos de usuario de Robin Powered

  11. En la sección Asignaciones, seleccione Sincronizar grupos de Microsoft Entra con Robin.

  12. Revise el grupo de atributos que se sincronizan de Microsoft Entra ID a Robin en la sección de asignación de atributos. Los atributos seleccionados como propiedades Coincidentes se usan para establecer correspondencia con los grupos en Robin a fin de realizar operaciones de actualización. Seleccione el botón Guardar para confirmar los cambios.

    Atributos de grupo de Robin Powered

  13. Para configurar filtros de ámbito, consulte las siguientes instrucciones, que se proporcionan en el artículo Aprovisionamiento de aplicaciones basado en atributos con filtros de ámbito.

  14. Para habilitar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para Robin, cambie el Estado de aprovisionamiento a Activado en la sección Configuración.

    Estado de aprovisionamiento activado

  15. Seleccione los valores deseados en Ámbito, en la sección Configuración, para definir los usuarios o grupos que quiere aprovisionar en Robin.

    Ámbito del aprovisionamiento

  16. Cuando esté listo para realizar el aprovisionamiento, haga clic en Guardar.

    Guardar la configuración de aprovisionamiento

Esta operación inicia la sincronización inicial de todos los usuarios o grupos definidos en Ámbito en la sección Configuración. La sincronización inicial tarda más tiempo en realizarse que las posteriores, que se producen aproximadamente cada 40 minutos siempre que el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra esté ejecutándose. Puede usar la sección Detalles de sincronización para supervisar el progreso y seguir los vínculos al informe de actividades de aprovisionamiento, donde se describen todas las acciones que ha llevado a cabo el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra en Robin.

Para más información sobre cómo leer los registros de aprovisionamiento de Microsoft Entra, consulte Creación de informes sobre el aprovisionamiento automático de cuentas de usuario.

Recursos adicionales

Pasos siguientes