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Tutorial: Integración del inicio de sesión único (SSO) de Microsoft Entra con Qualtrics

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En este tutorial, aprenderá a integrar Qualtrics con Microsoft Entra ID. Al integrar Qualtrics con Microsoft Entra ID, puede hacer lo siguiente:

  • Controlar en Microsoft Entra ID quién tiene acceso a Qualtrics.
  • Permitir que los usuarios inicien sesión automáticamente en Qualtrics con sus cuentas de Microsoft Entra.
  • Administrar sus cuentas en una ubicación central: Azure Portal.

Requisitos previos

Para empezar, necesitará lo siguiente:

  • Una suscripción a Microsoft Entra. Si no tiene una suscripción, puede obtener una cuenta gratuita.
  • Una suscripción habilitada para el inicio de sesión único (SSO) en Qualtrics.

Descripción del escenario

En este tutorial va a configurar y probar el inicio de sesión único de Microsoft Entra en un entorno de prueba.

  • Qualtrics admite el inicio de sesión único iniciado por SP e IDP.
  • Qualtrics admite el aprovisionamiento de usuarios Just-In-Time.

Para configurar la integración de Qualtrics en Microsoft Entra ID, deberá agregar Qualtrics desde la galería a la lista de aplicaciones SaaS administradas.

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.
  2. Vaya a Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales>Nueva aplicación.
  3. En la sección Agregar desde la galería, escriba Qualtrics en el cuadro de búsqueda.
  4. Seleccione Qualtrics en los resultados y, a continuación, agregue la aplicación. Espere unos segundos mientras la aplicación se agrega al inquilino.

Si lo deseas, puedes usar también el asistente para la configuración de aplicaciones empresariales. En este asistente puedes agregar una aplicación al inquilino, agregar usuarios o grupos a la aplicación y asignar roles, así como recorrer la configuración de SSO. Obtenga más información sobre los asistentes de Microsoft 365.

Configurar y probar el inicio de sesión único de Microsoft Entra para Qualtrics

Configure y pruebe el inicio de sesión único de Microsoft Entra con Qualtrics mediante un usuario de prueba llamado B.Simon. Para que el inicio de sesión único funcione, es necesario establecer una relación de vínculo entre un usuario de Microsoft Entra y el usuario relacionado de Qualtrics.

Para configurar y probar el inicio de sesión único de Microsoft Entra con Qualtrics, complete los siguientes bloques de creación:

  1. Configure el inicio de sesión único de Microsoft Entra para que los usuarios puedan utilizar esta característica.
    1. Cree un usuario de prueba de Microsoft Entra para probar el inicio de sesión único de Microsoft Entra con B.Simon.
    2. Asigne el usuario de prueba de Microsoft Entra para permitir que B.Simon use el inicio de sesión único de Microsoft Entra.
  2. Configuración del inicio de sesión único en Qualtrics para configurar los valores de inicio de sesión único en la aplicación.
    1. Creación de un usuario de prueba en Qualtrics, para tener un homólogo de B.Simon en Qualtrics vinculado a la representación del usuario en Microsoft Entra.
  3. Comprobación del inicio de sesión único , para verificar que la configuración funciona correctamente.

Configuración del inicio de sesión único de Microsoft Entra

Siga estos pasos para habilitar el SSO de Microsoft Entra.

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.

  2. Vaya a Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales>Qualtrics y, en la página de integración de la aplicación, vaya a la sección Administrar. Seleccione Inicio de sesión único.

  3. En la página Seleccione un método de inicio de sesión único, elija SAML.

  4. En la página Configuración del inicio de sesión único con SAML, seleccione el icono con forma de lápiz para abrir el cuadro de diálogo Configuración básica de SAML y modificar la configuración.

    Edición de la configuración básica de SAML

  5. En la página Configurar el inicio de sesión único con SAML, si desea configurar la aplicación en modo iniciado por IDP, escriba los valores de los siguientes campos:

    a. En el cuadro de texto Identificador, escriba una dirección URL con el siguiente patrón:

    https://< DATACENTER >.qualtrics.com

    b. En el cuadro de texto Dirección URL de respuesta, escriba una dirección URL con el siguiente patrón:

    https://< DATACENTER >.qualtrics.com/login/v1/sso/saml2/default-sp

    c. En el cuadro de texto Estado de la retransmisión, escriba una dirección URL con el siguiente patrón:

    https://< brandID >.< DATACENTER >.qualtrics.com

  6. Seleccione Establecer direcciones URL adicionales y siga este paso si desea configurar la aplicación en el modo iniciado por SP:

    En el cuadro de texto URL de inicio de sesión, escriba una dirección URL con el siguiente patrón:

    https://< brandID >.< DATACENTER >.qualtrics.com

    Nota:

    Estos valores no son reales. Actualice estos valores con la dirección URL de inicio de sesión, el identificador, la dirección URL de respuesta y el estado de la retransmisión reales. Póngase en contacto con el equipo de soporte técnico de Qualtrics para obtener estos valores. También puede consultar los patrones que se muestran en la sección Configuración básica de SAML.

  7. En la página Configurar el inicio de sesión único con SAML, en la sección Certificado de firma de SAML, seleccione el icono Copiar para copiar la Dirección URL de metadatos de federación de aplicación y guárdela en su equipo.

    Vínculo de descarga del certificado

Cree un usuario de prueba de Microsoft Entra

En esta sección, crearás un usuario llamado B.Simon.

  1. Inicia sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra al menos como Administrador de usuario.
  2. Ve a Identidad>Usuarios>Todos los usuarios.
  3. Selecciona Nuevo usuario>Crear nuevo usuario, en la parte superior de la pantalla.
  4. En las propiedades del usuario, sigue estos pasos:
    1. En el campo Nombre para mostrar, escribe B.Simon.
    2. En el campo Nombre principal de usuario, escribe username@companydomain.extension. Por ejemplo, B.Simon@contoso.com.
    3. Activa la casilla Mostrar contraseña y, después, anota el valor que se muestra en el cuadro Contraseña.
    4. Selecciona Revisar + crear.
  5. Selecciona Crear.

Asignación del usuario de prueba de Microsoft Entra

En esta sección, permite que B.Simon utilice el inicio de sesión único de Azure mediante la concesión de acceso a Qualtrics.

  1. Vaya a Aplicaciones de identidad>Aplicaciones>Empresariales.
  2. En la lista de aplicaciones, seleccione Qualtrics.
  3. En la página de información general de la aplicación, busque la sección Administrar y seleccione Usuarios y grupos.
  4. Seleccione Agregar usuario. Después, en el cuadro de diálogo Agregar asignación, seleccione Usuarios y grupos.
  5. En el cuadro de diálogo Usuarios y grupos, seleccione B.Simon en la lista de usuarios. A continuación, elija Seleccionar en la parte inferior de la pantalla.
  6. Si espera algún valor de rol en la aserción de SAML, en el cuadro de diálogo Seleccionar rol, seleccione el rol adecuado para el usuario en la lista. A continuación, elija Seleccionar en la parte inferior de la pantalla.
  7. En el cuadro de diálogo Agregar asignación, seleccione Asignar.

Configuración del inicio de sesión único de Qualtrics

Para configurar el inicio de sesión único en Qualtrics, envíe la Dirección URL de metadatos de federación de aplicación copiada al equipo de soporte técnico de Qualtrics. El equipo de soporte técnico se asegurará de que la conexión de inicio de sesión único de SAML esté establecida correctamente en ambos lados.

Creación de un usuario de prueba de Qualtrics

Qualtrics admite el aprovisionamiento de usuarios Just-In-Time, que está habilitado de forma predeterminada. El usuario no tiene que hacer nada en esta sección. Si un usuario deja de existir en Qualtrics, se crea uno nuevo después de la autenticación.

Prueba de SSO

En esta sección va a probar la configuración de inicio de sesión único de Microsoft Entra con las siguientes opciones.

Iniciado por SP:

  • Haga clic en Probar esta aplicación, esta acción le redirigirá a la dirección URL de inicio de sesión de Qualtrics, donde puede iniciar el flujo de inicio de sesión.

  • Vaya directamente a la URL de inicio de sesión de Qualtrics y ponga en marcha el flujo de inicio de sesión desde allí.

Iniciado por IDP:

  • Haga clic en Probar esta aplicación; debería iniciar sesión automáticamente en la instancia de Qualtrics para la que ha configurado el SSO.

También puede usar Aplicaciones de Microsoft para probar la aplicación en cualquier modo. Al hacer clic en el icono de Qualtrics en Mis aplicaciones, si se ha configurado en modo SP, se le redirigirá a la página de inicio de sesión de la aplicación para comenzar el flujo de inicio de sesión; y si se ha configurado en modo IDP, se debería iniciar sesión automáticamente en la instancia de SAP Qualtrics para la que configuró el inicio de sesión único. Para más información acerca de Aplicaciones, consulte Inicio de sesión e inicio de aplicaciones desde el portal Aplicaciones.

Pasos siguientes

Después de configurar SAP Qualtrics, puede aplicar el control de sesión, que protege la filtración y la infiltración de la información confidencial de la organización en tiempo real. El control de sesión procede del acceso condicional. Para obtener más información, consulte Cómo aplicar el control de sesión con Microsoft Defender para aplicaciones en la nube.