Tutorial: Configuración de Colloquial para el aprovisionamiento automático de usuarios

En este tutorial, se describen los pasos que debe realizar en Colloquial y Microsoft Entra ID para configurar el aprovisionamiento automático de usuarios. Cuando se configura, Microsoft Entra ID aprovisiona y desaprovisiona automáticamente usuarios en Colloquial mediante el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra. Para obtener información importante acerca de lo que hace este servicio, cómo funciona y ver preguntas frecuentes al respecto, consulte Automatización del aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios para aplicaciones SaaS con Microsoft Entra ID.

Funcionalidades admitidas

• Cree usuarios en Colloquial.
• Quitar usuarios de Colloquial cuando ya no necesiten acceso.
• Mantenimiento de la sincronización de los atributos de usuario entre Microsoft Entra ID y Colloquial.
• Inicio de sesión único en Colloquial (recomendado).

Requisitos previos

En el escenario descrito en este tutorial se supone que ya cuenta con los requisitos previos siguientes:

• Un inquilino de Microsoft Entra
• Uno de los siguientes roles: Administrador de aplicaciones, Administrador de aplicaciones en la nube o Propietario de la aplicación.
• Una cuenta de usuario de Colloquial con permisos de administrador.

Paso 1: Planeación de la implementación de aprovisionamiento

• Obtenga información sobre cómo funciona el servicio de aprovisionamiento.
• Determine quién estará en el ámbito de aprovisionamiento.
• Determine qué datos quiere asignar entre Microsoft Entra ID y Colloquial.

Paso 2: Configuración de Colloquial para admitir el aprovisionamiento con Microsoft Entra ID

Póngase en contacto con el servicio de soporte técnico de Colloquial para configurar el aprovisionamiento con Microsoft Entra ID.

Paso 3: Incorporación de Colloquial desde la galería de aplicaciones de Microsoft Entra

Agregue Colloquial desde la galería de aplicaciones de Microsoft Entra para empezar a administrar el aprovisionamiento en Colloquial. Si ha configurado previamente Colloquial para el inicio de sesión único, puede usar la misma aplicación. Sin embargo, se recomienda que cree una aplicación independiente al probar la integración inicialmente. Puede encontrar más información sobre cómo agregar una aplicación desde la galería aquí.

Paso 4: Determinar quién estará en el ámbito de aprovisionamiento

El servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra le permite definir quién se aprovisionará, en función de la asignación a la aplicación y de los atributos del usuario. Si elige delimitar quién se aprovisionará en la aplicación en función de la asignación, puede usar los pasos siguientes para asignar usuarios a la aplicación. Si elige delimitar quién se aprovisionará en función únicamente de los atributos del usuario, puede usar un filtro de ámbito, tal como se describe aquí.

• Empiece por algo pequeño. Pruebe con un pequeño conjunto de usuarios antes de implementarlo en todos. Cuando el ámbito del aprovisionamiento se define en los usuarios asignados, puede controlarlo asignando uno o dos usuarios a la aplicación. Cuando el ámbito se establece en todos los usuarios, puede especificar un filtro de ámbito basado en atributos.

• Si necesita más roles, puede actualizar el manifiesto de aplicación para agregar nuevos roles.

Paso 5: Configuración del aprovisionamiento automático de usuarios en Colloquial

En esta sección se le guiará por los pasos necesarios para configurar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para crear, actualizar y deshabilitar usuarios en Colloquial en función de las asignaciones de usuarios de Microsoft Entra ID.

Para configurar el aprovisionamiento automático de usuarios para Colloquial en Microsoft Entra ID:

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.

2. Vaya a Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales

   

3. En la lista de aplicaciones, seleccione Colloquial.

   

4. Seleccione la pestaña Aprovisionamiento.

   

5. Establezca el modo de aprovisionamiento en Automático.

   

6. En la sección Credenciales de administrador, escriba los valores de URL de inquilino y token de secreto de Colloquial. Haga clic en Probar conexión para asegurarse de que Microsoft Entra ID pueda conectarse a Colloquial. Si la conexión no se establece, asegúrese de que la cuenta de Colloquial tiene permisos de administrador y vuelva a intentarlo.

   

7. En el campo Correo electrónico de notificación, escriba la dirección de correo electrónico de una persona que deba recibir las notificaciones de error de aprovisionamiento y active la casilla Enviar una notificación por correo electrónico cuando se produzca un error.

   

8. Seleccione Guardar.

9. En la sección Asignaciones, seleccione Sincronizar usuarios de Microsoft Entra con Colloquial.

10. Revise los atributos de usuario que se sincronizan entre Microsoft Entra ID y Colloquial en la sección Asignación de atributos. Los atributos seleccionados como propiedades de Coincidencia se usan para buscar coincidencias con las cuentas de usuario de Colloquial con el objetivo de realizar operaciones de actualización. Si se decide cambiar el atributo de destino coincidente, debe asegurarse de que la API de Colloquial admita el filtrado de usuarios basado en ese atributo. Seleccione el botón Guardar para confirmar los cambios.

    Atributo	Tipo	Compatible con el filtrado	Requerido por Colloquial
    userName	String	✓	✓
    active	Boolean		✓
    emails[type eq "work"].value	String		✓
    preferredLanguage	String
    name.givenName	String		✓
    name.familyName	String		✓
    externalId	String
    locale	String
    timezone	String

11. Para configurar filtros de ámbito, consulte las siguientes instrucciones, que se proporcionan en el artículo Aprovisionamiento de aplicaciones basado en atributos con filtros de ámbito.

12. Para habilitar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para Colloquial, cambie el Estado de aprovisionamiento a Activado en la sección Configuración.

    

13. Elija los valores deseados en Ámbito, en la sección Configuración, para definir los usuarios que quiere que se aprovisionen en Colloquial.

    

14. Cuando esté listo para realizar el aprovisionamiento, haga clic en Guardar.

    

Esta operación inicia el ciclo de sincronización inicial de todos los usuarios definidos en Ámbito en la sección Configuración. El ciclo de sincronización inicial tarda más tiempo en realizarse que los ciclos posteriores, que se producen aproximadamente cada 40 minutos si el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra está ejecutándose.

Paso 6: Supervisión de la implementación

Una vez configurado el aprovisionamiento, use los recursos siguientes para supervisar la implementación:

• Use los registros de aprovisionamiento para determinar qué usuarios se han aprovisionado correctamente o sin éxito.
• Consulte la barra de progreso para ver el estado del ciclo de aprovisionamiento y cuánto falta para que finalice
• Si la configuración de aprovisionamiento parece ser incorrecta, la aplicación pasará a estar en cuarentena. Más información sobre los estados de cuarentena aquí.

Más recursos

• Administración del aprovisionamiento de cuentas de usuario para aplicaciones empresariales
• ¿Qué es el acceso a la aplicación y el inicio de sesión único con Microsoft Entra ID?

Pasos siguientes

• Aprenda a revisar los registros y a obtener informes sobre la actividad de aprovisionamiento