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Tutorial: Integración del inicio de sesión único (SSO) de Microsoft Entra con BeyondTrust Remote Support

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En este tutorial obtendrá información sobre cómo integrar BeyondTrust Remote Support con Microsoft Entra ID. Al integrar BeyondTrust Remote Support con Microsoft Entra ID, podrá:

  • Controlar en Microsoft Entra ID quién tiene acceso a BeyondTrust Remote Support.
  • Permitir que los usuarios inicien sesión automáticamente en BeyondTrust Remote Support con sus cuentas de Microsoft Entra.
  • Administre sus cuentas en una ubicación central.

Requisitos previos

Para empezar, necesita los siguientes elementos:

  • Una suscripción a Microsoft Entra. Si no tiene una suscripción, puede obtener una cuenta gratuita.
  • Una suscripción habilitada para el inicio de sesión único (SSO) en BeyondTrust Remote Support.

Descripción del escenario

En este tutorial va a configurar y probar el inicio de sesión único de Microsoft Entra en un entorno de prueba.

  • BeyondTrust Remote Support admite el inicio de sesión único iniciado por SP
  • BeyondTrust Remote Support admite el aprovisionamiento de usuarios Just-In-Time

Para configurar la integración de BeyondTrust Remote Support en Microsoft Entra ID, debe agregar BeyondTrust Remote Support desde la galería a la lista de aplicaciones SaaS administradas.

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.
  2. Vaya a Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales>Nueva aplicación.
  3. En la sección Agregar desde la galería, escriba BeyondTrust Remote Support en el cuadro de búsqueda.
  4. Seleccione BeyondTrust Remote Support en el panel de resultados y agregue la aplicación. Espere unos segundos mientras la aplicación se agrega al inquilino.

Si lo desea, puede usar también el asistente para la configuración de aplicaciones empresariales. En este asistente puede agregar una aplicación al inquilino, agregar usuarios o grupos a la aplicación y asignar roles, así como recorrer la configuración de SSO. Obtenga más información sobre los asistentes de Microsoft 365.

Configuración y prueba del inicio de sesión único de Microsoft Entra para BeyondTrust Remote Support

Configure y pruebe el inicio de sesión único de Microsoft Entra con BeyondTrust Remote Support mediante un usuario de prueba llamado B.Simon. Para que el inicio de sesión único funcione, es necesario establecer una relación de vínculo entre un usuario de Microsoft Entra y el usuario relacionado de BeyondTrust Remote Support.

Para configurar y probar el inicio de sesión único de Microsoft Entra con BeyondTrust Remote Support, lleve a cabo los siguientes pasos:

  1. Configuración del inicio de sesión único de Microsoft Entra, para que los usuarios puedan utilizar esta característica.
  2. Configuración del inicio de sesión único en BeyondTrust Remote Support : para configurar los valores de inicio de sesión único en la aplicación.
  3. Prueba del inicio de sesión único : para comprobar si la configuración funciona.

Configuración del inicio de sesión único de Microsoft Entra

Siga estos pasos para habilitar el SSO de Microsoft Entra.

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.

  2. Vaya a Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales>BeyondTrust Remote Support>Inicio de sesión único.

  3. En la página Seleccione un método de inicio de sesión único, elija SAML.

  4. En la página Configurar el inicio de sesión único con SAML, haga clic en el icono de edición o con forma de lápiz para abrir el cuadro de diálogo Configuración básica de SAML y modificar la configuración.

    Edit Basic SAML Configuration

  5. En la sección Configuración básica de SAML, especifique los valores de los siguientes campos:

    a. En el cuadro de texto Identificador, escriba una dirección URL con el siguiente patrón: https://<HOSTNAME>.bomgar.com

    b. En el cuadro de texto URL de respuesta, escriba una dirección URL con el siguiente patrón: https://<HOSTNAME>.bomgar.com/saml/sso

    c. En el cuadro de texto URL de inicio de sesión, escriba una dirección URL con el siguiente patrón: https://<HOSTNAME>.bomgar.com/saml

    Nota:

    Estos valores no son reales. Actualice estos valores con los valores reales de Identificador, URL de respuesta y URL de inicio de sesión. Estos valores se explican más adelante en el tutorial.

  6. La aplicación BeyondTrust Remote Support espera las aserciones de SAML en un formato específico, lo cual requiere que se agreguen asignaciones de atributos personalizados a la configuración de los atributos del token de SAML. La siguiente captura de muestra la lista de atributos predeterminados.

    image

  7. Además de lo anterior, BeyondTrust Remote Support espera que se devuelvan algunos atributos más, que se muestran a continuación, en la respuesta de SAML. Estos atributos también se rellenan previamente, pero puede revisarlos según sus requisitos.

    Nombre Atributo de origen
    Nombre de usuario user.userprincipalname
    Nombre user.givenname
    Apellidos user.surname
    Email user.mail
    Grupos user.groups

    Nota:

    Al asignar grupos de Microsoft Entra para la aplicación BeyondTrust Remote Support, la opción "Grupos devueltos en la notificación" deberá modificarse de Ninguno a SecurityGroup. Los grupos se importarán en la aplicación con sus identificadores de objeto. El id. de objeto del grupo de Microsoft Entra se puede encontrar comprobando las propiedades en la interfaz de Microsoft Entra ID. Esto será necesario para hacer referencia a los grupos de Microsoft Entra y asignarlos a las directivas de grupo correctas.

  8. Al establecer el identificador de usuario único, este valor debe establecerse en NameID-Format: Persistente. Es necesario que este sea un identificador persistente para identificar correctamente y asociar al usuario a las directivas de grupo correctas para los permisos. Haga clic en el icono de edición para abrir el cuadro de diálogo Atributos y reclamaciones del usuario para editar el valor de identificador de usuario único.

  9. En la sección Administración de la notificación, haga clic en Elija el formato del identificador de nombre, establezca el valor en Persistente y haga clic en Guardar.

    User Attributes and Claims

  10. En la página Configurar el inicio de sesión único con SAML, en la sección Certificado de firma de SAML, busque XML de metadatos de federación y seleccione Descargar para descargar el certificado y guardarlo en su equipo.

    The Certificate download link

  11. En la sección Set up BeyondTrust Remote Support (Configurar BeyondTrust Remote Support), copie las direcciones URL que necesite.

    Copy configuration URLs

Cree un usuario de prueba de Microsoft Entra

En esta sección, se crea un usuario llamado B.Simon.

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra al menos como Administrador de usuario.
  2. Vaya aIdentidad>Usuarios>Todos los usuarios.
  3. Seleccione Nuevo usuario>Crear nuevo usuario, en la parte superior de la pantalla.
  4. En las propiedades del usuario, siga estos pasos:
    1. En el campo Nombre para mostrar, escriba B.Simon.
    2. En el campo Nombre principal de usuario, escriba username@companydomain.extension. Por ejemplo, B.Simon@contoso.com.
    3. Active la casilla Show password (Mostrar contraseña) y, después, anote el valor que se muestra en el cuadro Contraseña.
    4. Seleccione Revisar + crear.
  5. Seleccione Crear.

Asignación del usuario de prueba de Microsoft Entra

En esta sección va a permitir que B.Simon acceda a BeyondTrust Remote Support mediante el inicio de sesión único.

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.
  2. Vaya a Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales>BeyondTrust Remote Support.
  3. En la página de información general de la aplicación, seleccione Usuarios y grupos.
  4. Seleccione Agregar usuario o grupo. A continuación, en el cuadro de diálogo Agregar asignación, seleccione Usuarios y grupos.
    1. En el cuadro de diálogo Usuarios y grupos, seleccione B.Simon de la lista de usuarios y haga clic en el botón Seleccionar de la parte inferior de la pantalla.
    2. Si espera que se asigne un rol a los usuarios, puede seleccionarlo en la lista desplegable Seleccionar un rol. Si no se ha configurado ningún rol para esta aplicación, verá seleccionado el rol "Acceso predeterminado".
    3. En el cuadro de diálogo Agregar asignación, haga clic en el botón Asignar.

Configuración del inicio de sesión único en BeyondTrust Remote Support

  1. En otra ventana del explorador web, inicie sesión en el inquilino de BeyondTrust Remote Support como administrador.

  2. Vaya a Users & Security>Security Providers (Usuarios y seguridad > Proveedores de seguridad).

  3. Haga clic en el icono Edit (Editar) en SAML Providers (Proveedores de SAML).

    SAML Providers edit icon

  4. Expanda la sección Service Provider Settings (Configuración del proveedor de servicios).

  5. Haga clic en Descargar metadatos del proveedor de servicios o bien puede copiar los valores de Id. de entidad y Dirección URL de ACS y use estos valores en la sección Configuración básica de SAML.

    Download Service Provider Metadata

  6. En la sección Configuración del proveedor de identidad, haga clic en Cargar metadatos del proveedor de identidades y busque el archivo XML de metadatos que ha descargado.

  7. Los valores de Entity ID (Id. de entidad), Single Sign-On Service URL (URL de servicio de inicio de sesión único) y Server Certificate (Certificado de servidor) se cargarán automáticamente; SSO URL Protocol Binding (Enlace de protocolo de URL de inicio de sesión único) deberá cambiarse a HTTP POST.

    Screenshot shows the Identity Provider Settings section where you perform these actions.

  8. Haga clic en Guardar.

Creación de un usuario de prueba en BeyondTrust Remote Support

En esta sección se crea un usuario llamado B.Simmon en BeyondTrust Remote Support. BeyondTrust Remote Support admite el aprovisionamiento de usuarios Just-In-Time, habilitado de forma predeterminada. No hay ningún elemento de acción para usted en esta sección. Si el usuario no existe en BeyondTrust Remote Support, se crea uno después de la autenticación.

Siga el procedimiento siguiente, obligatorio para configurar BeyondTrust Remote Support.

Aquí se configurarán las opciones de aprovisionamiento de usuarios. Se hará referencia a los valores de esta sección desde la sección Atributos y notificaciones del usuario. Los hemos configurado como los valores predeterminados que ya se han importado en el momento de la creación; no obstante, se pueden personalizar.

Screenshot shows the User Provision Settings where you can configure user values.

Nota:

Los grupos y el atributo e-mail no son necesarios para esta implementación. Si utiliza grupos de Microsoft Entra y los asigna a las directivas de grupo de BeyondTrust Remote Support para los permisos, será necesario hacer referencia al identificador de objeto del grupo a través de sus propiedades en Azure Portal y colocarlo en la sección "Grupos disponibles". Cuando haya terminado, el identificador de objeto o el grupo de AD estarán ya disponibles para su asignación a una directiva de grupo para los permisos.

Screenshot shows the I T section with Membership type, Source, Type, and Object I D.

Screenshot shows the Basic Settings page for a group policy.

Nota:

Como alternativa, se puede establecer una directiva de grupo predeterminada en el proveedor de seguridad SAML2. Al definir esta opción, se asignarán los permisos especificados en la directiva de grupo a todos los usuarios que se autentiquen mediante SAML. La directiva General Members (Miembros generales) está incluida en BeyondTrust Remote Support/Privileged Remote Access (Acceso privilegiado remoto) con permisos limitados y se puede usar para probar la autenticación y asignar usuarios a las directivas correctas. Los usuarios no se rellenarán en la lista de usuarios de SAML2 a través de /login > Usuarios y seguridad hasta el primer intento de autenticación correcto. Puede encontrar más información sobre las directivas de grupo en el vínculo siguiente: https://www.beyondtrust.com/docs/remote-support/getting-started/admin/group-policies.htm

Prueba de SSO

En esta sección va a probar la configuración de inicio de sesión único de Microsoft Entra con las siguientes opciones.

  • Haga clic en Probar esta aplicación; esto le redirigirá a la dirección URL de inicio de sesión de BeyondTrust Remote Support donde puede iniciar el flujo de inicio de sesión.

  • Vaya directamente a la dirección URL de inicio de sesión de BeyondTrust Remote Support e inicie el flujo de inicio de sesión desde allí.

  • Puede usar Mis aplicaciones de Microsoft. Al hacer clic en el icono de BeyondTrust Remote Support en Mis aplicaciones, se le redirigirá a la dirección URL de inicio de sesión de BeyondTrust Remote Support. Para más información acerca del portal Mis aplicaciones, consulte Introducción a Mis aplicaciones.

Pasos siguientes

Una vez que haya configurado BeyondTrust Remote Support, puede aplicar controles de sesión, que protegen a su organización, en tiempo real, frente a la filtración e infiltración de información confidencial. Los controles de sesión proceden del acceso condicional. Aprenda a aplicar el control de sesión con Microsoft Defender para aplicaciones en la nube.