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Tutorial: Configuración de askSpoke para el aprovisionamiento automático de usuarios

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En este tutorial, se describen los pasos que debe realizar en askSpoke y Microsoft Entra ID para configurar el aprovisionamiento automático de usuarios. Cuando se configura, Microsoft Entra ID aprovisiona y desaprovisiona automáticamente usuarios y grupos en askSpoke mediante el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra. Para obtener información importante acerca de lo que hace este servicio, cómo funciona y ver preguntas frecuentes al respecto, consulte Automatización del aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios para aplicaciones SaaS con Microsoft Entra ID.

Funcionalidades admitidas

  • Crear usuarios en askSpoke
  • Quitar usuarios de askSpoke cuando ya no necesiten acceso
  • Mantenimiento de la sincronización de los atributos de usuario entre Microsoft Entra ID y askSpoke
  • Aprovisionar grupos y pertenencias a grupos en askSpoke
  • Inicio de sesión único para askSpoke (recomendado)

Prerrequisitos

En el escenario descrito en este tutorial se supone que ya cuenta con los requisitos previos siguientes:

Paso 1: Planeación de la implementación de aprovisionamiento

  1. Obtenga información sobre cómo funciona el servicio de aprovisionamiento.
  2. Determine quién estará en el ámbito de aprovisionamiento.
  3. Determine qué datos quiere asignar entre Microsoft Entra ID y askSpoke.

Paso 2: Configuración de askSpoke para admitir el aprovisionamiento con Microsoft Entra ID

  1. Inicie sesión en la consola de administración de askSpoke.

  2. Navegue a Settings (Configuración).

  3. Haga clic en la pestaña Integraciones .

  4. Desplácese hasta la tarjeta SCIM. Haga clic en Conectar.

    Editar

  5. Haga clic en Enable SCIM (Habilitar SCIM).

  6. Copie y guarde el token de API. Este valor se escribirá en el campo Token secreto de la pestaña Aprovisionamiento en la aplicación askSpoke.

    API

  7. La dirección URL del inquilino es la dirección URL de askSpoke seguida de /scim/v2. Por ejemplo: https://example.askspoke.com/scim/v2. Este valor se escribirá en el campo URL del inquilino de la pestaña Aprovisionamiento de la aplicación askSpoke.

Agregue askSpoke desde la galería de aplicaciones de Microsoft Entra para empezar a administrar el aprovisionamiento en askSpoke. Si ha configurado previamente askSpoke para el inicio de sesión único, puede usar la misma aplicación. Sin embargo, se recomienda que cree una aplicación independiente al probar la integración inicialmente. Puede encontrar más información sobre cómo agregar una aplicación desde la galería aquí.

Paso 4: Determinar quién estará en el ámbito de aprovisionamiento

El servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra le permite definir quién se aprovisionará, en función de la asignación a la aplicación y de los atributos del usuario o grupo. Si elige el ámbito del que se aprovisionará en la aplicación en función de la asignación, puede usar los pasos siguientes para asignar usuarios y grupos a la aplicación. Si elige el ámbito del que se aprovisionará en función únicamente de los atributos del usuario o grupo, puede usar un filtro de ámbito, tal como se describe aquí.

  • Empiece por algo pequeño. Pruebe con un pequeño conjunto de usuarios y grupos antes de implementarlo en todos. Cuando el ámbito del aprovisionamiento se define en los usuarios y grupos asignados, puede controlarlo asignando uno o dos usuarios o grupos a la aplicación. Cuando el ámbito se establece en todos los usuarios y grupos, puede especificar un filtro de ámbito basado en atributos.

  • Si necesita roles adicionales, puede actualizar el manifiesto de aplicación para agregar nuevos roles.

Paso 5: Configuración del aprovisionamiento automático de usuarios en askSpoke

En esta sección se le guía por los pasos necesarios para configurar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para crear, actualizar y deshabilitar usuarios o grupos en TestApp en función de las asignaciones de usuarios o grupos de Microsoft Entra ID.

Para configurar el aprovisionamiento automático de usuarios para askSpoke en Microsoft Entra ID:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.

  2. Vaya a Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales

    Hoja Aplicaciones empresariales

  3. En la lista de aplicaciones, seleccione askSpoke.

    Vínculo a askSpoke en la lista de aplicaciones

  4. Seleccione la pestaña Aprovisionamiento.

    Pestaña Aprovisionamiento

  5. Establezca el modo de aprovisionamiento en Automático.

    Pestaña de aprovisionamiento automático

  6. En la sección Credenciales de administrador, escriba la URL de inquilino y el token secreto de askSpoke. Haga clic en Probar conexión para asegurarse de que Microsoft Entra ID pueda conectarse a askSpoke. Si la conexión no se establece, asegúrese de que la cuenta de askSpoke tiene permisos de administrador y vuelva a intentarlo.

    Token

  7. En el campo Correo electrónico de notificación, escriba la dirección de correo electrónico de una persona o grupo que deba recibir las notificaciones de error de aprovisionamiento y active la casilla Enviar una notificación por correo electrónico cuando se produzca un error.

    Correo electrónico de notificación

  8. Seleccione Guardar.

  9. En la sección Asignaciones, seleccione Sincronizar usuarios de Microsoft Entra con askSpoke.

  10. Revise los atributos de usuario que se sincronizan entre Microsoft Entra ID y askSpoke en la sección Asignación de atributos. Los atributos seleccionados como propiedades de Coincidencia se usan para buscar coincidencias con las cuentas de usuario de askSpoke con el objetivo de realizar operaciones de actualización. Si decide cambiar el atributo de destino coincidente, deberá asegurarse de que la API de askSpoke admita el filtrado de usuarios basado en ese atributo. Seleccione el botón Guardar para confirmar los cambios.

    Atributo Tipo Compatible con el filtrado
    userName String ✓
    emails[type eq "work"].value String
    active Boolean
    title String
    name.givenName String
    name.familyName String
    name.formatted String
    addresses[type eq "work"].locality String
    addresses[type eq "work"].country String
    addresses[type eq "work"].region String
    externalId String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:manager Referencia
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:SpokeCustom:2.0:User:startDate String

  11. En la sección Asignaciones, seleccione Sincronizar grupos de Microsoft Entra con askSpoke.

  12. Revise el grupo de atributos que se sincronizan de Microsoft Entra ID a askSpoke en la sección de asignación de atributos. Los atributos seleccionados como propiedades de Coincidencia se usan para establecer la correspondencia de los grupos en askSpoke para las operaciones de actualización. Seleccione el botón Guardar para confirmar los cambios.

    Atributo Tipo Compatible con el filtrado
    DisplayName String ✓
    members Referencia

  13. Para configurar filtros de ámbito, consulte las siguientes instrucciones, que se proporcionan en el artículo Aprovisionamiento de aplicaciones basado en atributos con filtros de ámbito.

  14. Para habilitar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para askSpoke, cambie el Estado de aprovisionamiento a Activado en la sección Configuración.

    Estado de aprovisionamiento activado

  15. Elija los valores deseados en Ámbito, en la sección Configuración, para definir los usuarios o grupos que quiere que se aprovisionen en askSpoke.

    Ámbito del aprovisionamiento

  16. Cuando esté listo para realizar el aprovisionamiento, haga clic en Guardar.

    Guardar la configuración de aprovisionamiento

Esta operación inicia el ciclo de sincronización inicial de todos los usuarios y grupos definidos en Ámbito en la sección Configuración. El ciclo de sincronización inicial tarda más tiempo en realizarse que los ciclos posteriores, que se producen aproximadamente cada 40 minutos si el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra está ejecutándose.

Paso 6: Supervisión de la implementación

Una vez configurado el aprovisionamiento, use los recursos siguientes para supervisar la implementación:

  1. Use los registros de aprovisionamiento para determinar qué usuarios se han aprovisionado correctamente o sin éxito.
  2. Consulte la barra de progreso para ver el estado del ciclo de aprovisionamiento y cuánto falta para que finalice.
  3. Si la configuración de aprovisionamiento parece estar en mal estado, la aplicación pasará a estar en cuarentena. Más información sobre los estados de cuarentena aquí.

Recursos adicionales

Pasos siguientes