Adición y administración de cuentas de cliente

Se aplica a: inquilinos de personal inquilinos externos (más información)

Puede haber escenarios en los que desee crear manualmente cuentas de clientes en el inquilino externo de Microsoft Entra. Aunque las cuentas de cliente se crean normalmente cuando los usuarios se suscriben para utilizar una de las aplicaciones, puede crearlas mediante programación y mediante el centro de administración de Microsoft Entra. Este artículo se centra en el método del centro de administración de Microsoft Entra para la creación y eliminación de usuarios.

Para agregar o eliminar usuarios, su cuenta debe tener asignada al menos la función de Administrador de usuarios.

Requisitos previos

• Si aún no ha creado su propio inquilino externo de Microsoft Entra, cree uno ahora.
• Comprender las cuentas de usuario en id. externa de Microsoft Entra.
• Conocer el uso de roles para controlar el acceso a los recursos.

Creación de una cuenta de cliente

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra al menos como Administrador de usuario.
2. Si tiene acceso a varios inquilinos, use el icono Configuración en el menú superior para cambiar al inquilino externo desde el menú Directorios y suscripciones.
3. Vaya aIdentidad>Usuarios>Todos los usuarios.
4. Seleccione Nuevo usuario>Crear nuevo usuario externo.
5. Junto a Identidades:
   1. En Método de inicio, seleccione Correo electrónico.
   2. En Valor, escriba la dirección de correo electrónico del cliente, que se convertirá en su nombre de inicio de sesión.
   3. Seleccione el botón + Agregar para agregar varios correos electrónicos al usuario.
6. Junto a Nombre para mostrar (obligatorio), escriba el nombre y apellido del cliente (por ejemplo, Mary Parker).
7. Use el botón Copiar en el Portapapeles para copiar la contraseña generada automáticamente proporcionada en el cuadro Contraseña. Proporcione esta contraseña al usuario para iniciar sesión por primera vez.
8. Seleccione Revisar + crear.

El usuario ahora puede iniciar sesión con el método de inicio de sesión que especificó.

Restablecimiento de la contraseña de un cliente

Como administrador, puede restablecer la contraseña de un usuario si este la olvida. Al restablecer la contraseña del usuario, se genera automáticamente una contraseña temporal para el usuario. La contraseña temporal nunca expira. La próxima vez que el usuario inicie sesión, la contraseña seguirá funcionando, sin importar cuánto tiempo haya transcurrido desde que se generó la contraseña temporal. Después, el usuario debe restablecer la contraseña en una permanente.

Para restablecer la contraseña de un cliente:

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra al menos como Administrador de usuario.
2. Si tiene acceso a varios inquilinos, use el icono Configuración en el menú superior para cambiar al inquilino externo desde el menú Directorios y suscripciones.
3. Vaya aIdentidad>Usuarios>Todos los usuarios.
4. Busque y seleccione el usuario que necesita el restablecimiento y haga clic en Restablecer contraseña.
5. En la página Restablecer contraseña, seleccione Restablecer contraseña.
6. Copie la contraseña y proporciónela al usuario. El usuario deberá cambiar la contraseña durante el siguiente proceso de inicio de sesión.

Eliminación de la cuenta de un cliente

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra al menos como Administrador de usuario.
2. Si tiene acceso a varios inquilinos, use el icono Configuración en el menú superior para cambiar al inquilino externo desde el menú Directorios y suscripciones.
3. Vaya aIdentidad>Usuarios>Todos los usuarios.
4. Busque y seleccione el usuario que desea eliminar.
5. Seleccione Eliminar y, después, Sí para confirmar la eliminación.

Para más información sobre cómo restaurar un usuario durante los primeros 30 días después de la eliminación o para eliminar de forma permanente un usuario, consulte Restauración o eliminación de un usuario eliminado recientemente con el Id. de Microsoft Entra.