Integrar con aplicaciones externas y aplicaciones web
Uso de la aplicación hospedada, User Interface Integration (UII) para hospedar su aplicación externa o una aplicación web en Unified Service Desk. Para hospedar una aplicación externa o aplicación web en Unified Service Desk, configure un control hospedado de tipo Aplicación hospedada de CCA y, después seleccione Aplicación web hospedada o Aplicación hospedada externa de la lista de aplicaciones hospedadas. Más información: Aplicaciones UII hospedadas
Para obtener información sobre cómo hospedar aplicaciones externas o aplicaciones web en Unified Service Desk, consulte los pasos 1 a 3 de Tutorial: Crear un adaptador de aplicación de UII y Tutorial: Crear un adaptador de aplicación web de UII.
Puede usar los adaptadores de User Interface Integration (UII) (aplicación y web) para facilitar la interacción con aplicaciones externas que se hospedan en Unified Service Desk. Para obtener información sobre cómo crear y usar adaptadores de User Interface Integration (UII), consulte Tutorial: Crear un adaptador de aplicación de UII y Tutorial: Crear un adaptador de aplicación web de UII.
También puede crear y usar controles hospedados de User Interface Integration (UII) en Unified Service Desk. Los controles hospedados de User Interface Integration (UII) son controles hospedados híbridos que son diferentes de los controles hospedados predefinidos de Unified Service Desk, y suelen usarse para agregar funcionalidad avanzada a Unified Service Desk. Para usar un control hospedado de User Interface Integration (UII) en Unified Service Desk, configure un control hospedado de tipo Aplicación hospedada de CCA y después seleccione Control hospedado de la lista Aplicación hospedada. Para obtener más información sobre cómo crear un control hospedado de User Interface Integration (UII) y usarlo en Unified Service Desk, consulte Usar controles hospedados de UII con Unified Service Desk.
En esta sección
Crear y administrar aplicaciones hospedadas de UII
Uso de adaptadores de UII para interactuar con aplicaciones externas y web
Descripción de los adaptadores de HAT
Uso de controles hospedados de la UII con Unified Service Desk
Tutorial: Crear un adaptador de aplicación de UII
Tutorial: Crear un adaptador de aplicación web de UII
Tutorial: Crear un control hospedado de Windows Forms de UII
Tutorial: Crear un control hospedado de WPF de UII
Secciones relacionadas
Aplicaciones hospedadas de UII