La cantidad restante física de la unidad no debe ser cero

Código de error: SYS19591

Síntomas

Cuando se genera una lista de empaquetado, los datos que se suministran a él tienen una cantidad de inventario distinto de cero, pero una cantidad de ventas cero.

Al intentar generar la lista de empaquetado, el sistema muestra el siguiente mensaje de error:

La cantidad restante física de la unidad %1 debe ser distinta de cero.

Por lo tanto, no puede generar la lista de empaquetado para la carga.

Causa

El sistema evalúa la cantidad restante física en la unidad de inventario y la cantidad física restante en la unidad de envío. Si el sistema detecta que la cantidad física restante en la unidad de envío es 0 (cero), pero la cantidad física restante en la unidad de inventario no es 0, no puede generar la lista de empaquetado. Por ejemplo, este problema puede producirse si la unidad de ventas y la unidad de inventario del elemento difieren y la conversión entre unidades no es precisa.

Solución

La carga o el envío se encuentran actualmente en un estado en el que se produce un error en la generación de la lista de empaquetado. Para corregir este problema, complete una de las siguientes tareas:

• Revise las líneas de carga y asegúrese de que se ha completado todo el trabajo relacionado en la ubicación final del envío y de que las cantidades coincidan.
• Revise las líneas de carga y realice ajustes para asegurarse de que la cantidad se puede convertir de forma limpia sin problemas de redondeo.
• Revise las líneas de carga y realice ajustes para asegurarse de que la unidad y la cantidad están alineadas con la precisión decimal de la unidad.
• Asegúrese de que la unidad de medida de inventario sea menor que la unidad de ventas de medida.

Revise las líneas de carga y asegúrese de que se ha completado todo el trabajo relacionado en la ubicación final del envío y de que las cantidades coincidan.

Use el siguiente procedimiento para revisar las líneas de carga y asegurarse de que se ha completado todo el trabajo relacionado en la ubicación final del envío y de que las cantidades coinciden.

1. Vaya a Administración del>almacenamiento Carga>todas las cargas.
2. Seleccione la carga para la que no se puede confirmar el envío.
3. En la ficha desplegable Cargar líneas , seleccione la línea de carga.
4. Anote el valor del campo Cantidad creada por el trabajo.
5. En el panel de acciones, en la pestaña Cargas , en el grupo Información relacionada, seleccione Trabajo.
6. Compruebe que el trabajo se ha completado en la ubicación final del envío y que la cantidad de trabajo seleccionada coincide con la cantidad de trabajo creada en la línea de carga.
7. Repita este procedimiento para todas las líneas de carga para asegurarse de que se cumplen todos los criterios.

Revise las líneas de carga y realice ajustes para asegurarse de que la cantidad se pueda convertir de forma limpia sin problemas de redondeo.

Use el siguiente procedimiento para revisar las líneas de carga y realizar ajustes para asegurarse de que la cantidad se puede convertir de forma limpia sin problemas de redondeo.

1. Vaya a Administración del>almacenamiento Carga>todas las cargas.
2. Seleccione la carga para la que no se puede generar la lista de empaquetado.
3. En el panel de acciones, en la pestaña Envío y recepción, en el grupo Invertir, seleccione Confirmación de envío inverso.
4. En la pestaña Cargar líneas , seleccione la línea de carga del elemento que supera la entrega excesiva.
5. Seleccione Reducir cantidad seleccionada para ajustar la cantidad seleccionada.
6. En la pestaña Detalles de línea, seleccione Pedido.
7. Establezca el campo Cantidad en la cantidad seleccionada (es decir, el valor del campo Cantidad creada por el trabajo), para que la generación de la lista de embalaje pueda continuar.

Revise las líneas de carga y realice ajustes para asegurarse de que la unidad y la cantidad están alineadas con la precisión decimal de la unidad.

Use el procedimiento siguiente para revisar las líneas de carga y realizar ajustes para asegurarse de que la unidad y la cantidad se alinean con la precisión decimal de la unidad.

1. Vaya a Administración del>almacenamiento Carga>todas las cargas.
2. Seleccione la carga para la que no se puede generar la lista de empaquetado.
3. En la ficha desplegable Cargar líneas , seleccione la línea de carga del elemento que provoca un problema. Anote el valor de los campos Cantidad y Unidad .
4. Vaya a Unidades> de administración de la>organización.
5. Seleccione la unidad para la que no se puede generar la lista de empaquetado.
6. Ajuste el valor del campo Precisión decimal según sea necesario.

Asegúrese de que la unidad de medida de inventario sea menor que la unidad de ventas de medida.

Asegúrese de que la unidad de medida de inventario sea menor que la unidad de ventas de medida. Considere la posibilidad de volver a configurar la unidad de medida para el elemento según sea necesario.