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Configurar intervalos de servicio

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El intervalo de servicio indica la frecuencia con la que se crean líneas de pedido de servicio para líneas de contrato de servicio cuando crea pedidos de servicio.

  1. Haga clic en Gestión de servicio>Configurar>Contratos de servicio>Intervalos de servicio.
  2. Cree un nuevo intervalo de servicio.
  3. Especifique el identificador y la descripción del intervalo de servicio.
  4. Seleccione el intervalo en el campo Intervalo.
  5. En el campo Frecuencia, especifique la frecuencia. La frecuencia es el factor por el que debe multiplicar el intervalo para obtener el intervalo del acuerdo de servicio.
  6. Presione Alt+S para guardar el intervalo de servicio.

Ejemplo

Desea crear un intervalo de servicio de 10 días.

Crear un intervalo de servicio de 10 días

  1. Haga clic en Gestión de servicio>Configurar>Contratos de servicio>Intervalos de servicio.
  2. Cree un nuevo intervalo de servicio.
  3. Especifique el identificador y la descripción del intervalo de servicio.
  4. Seleccione Diario en el campo Intervalo.
  5. En el campo Frecuencia, escriba 10.
  6. Presione Alt+S para guardar el intervalo de servicio.

Intervalos de servicio