Introducción a las órdenes de trabajo

Se usan órdenes de trabajo para gestionar trabajos de mantenimiento, proporcionar la información necesaria para ellos y registrar su consumo. Cada orden de trabajo puede tener uno o más trabajos de orden de trabajo y uno o más activos que se pueden conectar a cada orden de trabajo. Cada trabajo de orden de trabajo define un trabajo de mantenimiento programado en el activo.

Las órdenes de trabajo pueden crearse de las siguientes formas:

• Para planes de mantenimiento basados en calendario establecidos en "Crear automáticamente", se crean automáticamente usando Programar planes de mantenimiento.

• Para rondas de mantenimiento establecidos en "Crear automáticamente", se crean automáticamente usando Programar rondas de mantenimiento.

• Para trabajos de mantenimiento preventivo o solicitudes de mantenimiento, desde Programa de mantenimiento.

• Manualmente

• Desde Todas las solicitudes de mantenimiento, Solicitudes de mantenimiento activas o Mis solicitudes de mantenimiento de la ubicación técnica.

Nota

Las órdenes de trabajo que están relacionadas con el mismo activo están relacionadas con el mismo identificador del proyecto.

Todas las órdenes de trabajo

Seleccione Administración de activos>Órdenes de trabajo>Todas las órdenes de trabajo para abrir la página con la lista Todas las órdenes de trabajo. Esta página muestra todas las órdenes de trabajo y alguna información relacionada con cada una.

La ilustración siguiente muestra un ejemplo de la página de lista Todas las órdenes de trabajo.

Para ver una lista de todas las órdenes de trabajo, seleccione Administración de activos>Órdenes de trabajo>Órdenes de trabajo activas.

Para ver una lista de trabajos de órdenes de trabajo que contienen activos instalados en las ubicaciones técnicas con las que está relacionado como trabajador, seleccione Administración de activos>Órdenes de trabajo>Mis trabajos de mantenimiento de órdenes de trabajo de la ubicación técnica. (La relación entre trabajadores y ubicaciones técnicas se configura en la página Trabajadores. Para obtener más información, consulte Trabajadores de mantenimiento y grupos de trabajadores.)

Aquí hay algunas maneras que puede usar la página Todos los pedidos de trabajo:

• En la vista de cuadrícula Todos los activos, seleccione un vínculo en la columna Orden de trabajo para ver los detalles del registro seleccionado. A continuación seleccionar Editar para abrir el registro para editar.

• En la vista Detalles, verá información detallada relacionada con la orden de trabajo.

• En la vista Detalles, seleccione la pestaña Líneas para ver los detalles de trabajo de la orden de trabajo o seleccione la pestaña Encabezado para ver los detalles de la orden de trabajo.

• Expanda el panel Información relacionada a la derecha de la página para ver información adicional relacionada con el pedido de trabajo seleccionado.

La ilustración siguiente muestra un ejemplo de vista detalles de Todas las órdenes de trabajo.

Los botones del panel de acciones se organizan en fichas. La tabla siguiente describe brevemente los botones relacionados con Administración de activos:

Nombre del botón	Descripción
Editar	Editar la orden de trabajo seleccionada.
Nuevos	Cree una nueva orden de trabajo.
Borrar	Eliminar la orden de trabajo seleccionada.
Grupo de órdenes de trabajo	Agregue la orden de trabajo seleccionad a un grupo de órdenes de trabajo o quítela del grupo de órdenes de trabajo.
Ajustar	Ajuste la información sobre el inicio y final esperados, el nivel de servicio, el trabajador responsable de mantenimiento o el grupo de trabajadores de mantenimiento responsable en órdenes de trabajo seleccionadas.
Orden de trabajo relacionada	Crear una orden de trabajo nueva relacionada con el trabajo de órdenes de trabajo. Esto resulta útil si se desea registrar órdenes de trabajo principales y secundarios.
Copiar orden de trabajo	Crear una orden de trabajo basada en una orden de trabajo existente.
Historial de eventos	Ver el historial de registro de la orden de trabajo.
Notas de trabajo de mantenimiento de orden de trabajo	Cree una descripción en una orden de trabajo o inserte notas o comentarios sobre ella. Primero seleccione Agregar marca de tiempo para agregar el nombre de usuario y una marca de tiempo a la nota. Las notas se muestran en la pestaña Descripción en la ficha desplegable Detalles de línea de la página Orden de trabajo.
Herramientas	Cree una lista de herramientas necesarias en una orden de trabajo. Las herramientas se configuran como recursos en Administración de la organización>Recursos>Recursos.
Lista de comprobación de mantenimiento	Ver la lista de comprobación para el activo conectado a la orden de trabajo.
Defecto de activo	Vea o registre la información del error de un activo. Esta información se usa para administración de errores.
Tiempo de inactividad por mantenimiento	Especifique el tiempo de inactividad de mantenimiento para una orden de trabajo.
Evaluación de condiciones	Registre las medidas de evaluación de condición en una orden de trabajo.
Contadores de activos	Cree o vea registros de contador en el activo.
Previsión	Vea o cree previsiones en una orden de trabajo.
Diarios	Vea o cree diarios de orden de trabajo. Las líneas del diario se pueden copiar desde las previsiones.
Transacciones de proyecto	Vea todas las transacciones registradas que están relacionadas con las órdenes de trabajo creadas para el activo.
Actualizar el estado de la orden de trabajo	Actualice el estados de ciclo de vida de la orden de trabajo.
Registro de estado de ciclo de vida	Ver un registro que muestre los estados de ciclo de vida de la orden de trabajo seleccionada.
Documentos de activos	Ver la lista de documentos vinculada a los activos relacionados con una orden de trabajo. Estos documentos se configuran en Administración de activos>Configuración>Documentos del activo.
Programación	Programe las órdenes de trabajo seleccionadas.
Distribuir	Programe la orden de trabajo seleccionada para un trabajador.
Eliminar programación	Elimine la programación para la orden de trabajo seleccionada.
Trabajos de mantenimiento de órdenes de trabajo programados	Abra la página de la lista Trabajos de mantenimiento de órdenes de trabajo programadas.
Solicitud de compra de orden de trabajo	Abra la página de la lista Solicitud de compra de orden de trabajo.
Compra de orden de trabajo	Abra la página de la lista Compra de orden de trabajo.
Control de costes	Comparar los costes de presupuesto y los costes reales en la orden de trabajo.
Control de horas	Compare las horas previstas y las horas reales en la orden de trabajo.
Informe de orden de trabajo	Imprima un informe de orden de trabajo.
Consumo de orden de trabajo	Imprima un informe de consumo.

Los botones en el grupo Proyecto en la ficha Orden de trabajo del panel de acción están relacionados con la funcionalidad para previsiones, diarios y facturación del módulo Administración de proyectos y contabilidad.

Nota

Para incluir las previsiones creadas en una orden de trabajo cuando ejecuta la programación maestra, use el modelo de previsión seleccionado en la página Parámetros de administración de activos.