Entender la página de configuración de Puntuación de clientes potenciales predictiva
La página Puntuación de clientes potenciales predictiva es donde creará, editará, publicará y eliminará modelos de puntuación de clientes potenciales. Se organiza en las siguientes secciones:
- Selección de un modelo
- Puede realizar las siguientes acciones en el modelo
- Detalles de la versión
- Puntuación de clientes potenciales
- Varios modelos
Requisitos de licencia y rol
| Tipo de requisito | Debe tener |
|---|---|
| Licencia | Dynamics 365 Sales Premium o Dynamics 365 Sales Enterprise Más información: Precios de Dynamics 365 Sales |
| Roles de seguridad | Administrador del sistema Más información: Roles de seguridad predefinidos para Sales |
Selección de un modelo
Si ha creado dos o más modelos de puntuación, use la lista Seleccionar modelo para seleccionar uno de ellos para verlo, editarlo o eliminarlo. La lista contiene modelos publicados y no publicados. El control de lista no aparece si tiene uno o cero modelos.
Puede realizar las siguientes acciones en el modelo
Publicar: Publica un modelo para que los vendedores en de su organización pueden acceder la vista del sistema Mis clientes potenciales abiertas puntuados y el widget de puntuación de clientes potenciales en formularios de clientes potenciales. Después de publicar un modelo, este botón aparece atenuado y solo estará disponible después de volver a entrenar o editar el modelo.
Editar modelo: Actualizar o agregar campos que afecten a la puntuación de precisión de la predicción. Edita y volver a entrenar un modelo cuando desea modificar campos para considerar o incluir un proceso empresarial exclusivo.
Revertir versión: Puede devolver el modelo vuelto a entrenar a su versión anterior cuando no sea satisfactorio o no cumpla con los requisitos de su organización. Esta acción solo está disponible cuando ha vuelto a entrenar un modelo pero aún no lo ha publicado.
Eliminar modelo: Elimine un modelo que su organización ya no necesita o que duplica otro modelo. Este botón solo está disponible para los modelos publicados.
Detalles de la versión
Esta sección muestra información sobre el estado y el rendimiento del modelo.
| Parámetro | Descripción |
|---|---|
| Versión entrenada el | La fecha del último entrenamiento del modelo. |
| Estado de ejecución | Si el modelo está activo o inactivo. |
| Atributos usados | El número de atributos que se usaron para entrenar el modelo del número total de atributos disponibles. Si no está satisfecho con el resultado del modelo entrenado, puede seleccionar Volver a entrenar con campos recomendados para volver a entrenar el modelo con los atributos estándar (listos para usar). Editado aparece junto al número si los atributos se seleccionaron de forma personalizada. |
| Rendimiento del modelo | La precisión y el rendimiento proyectado del modelo según los datos disponibles y seleccionados para entrenar el modelo. Nota: El rango de la puntuación de precisión se define en función del área bajo la curva (AUC). - Listo para publicar especifica que la precisión del modelo está por encima del rango, y puede esperar que el modelo funcione bien. - Aceptar para publicar especifica que la precisión del modelo está dentro del rango, y puede esperar que el modelo funcione razonablemente bien. - No listo para publicar especifica que la precisión del modelo está por debajo del rango, y puede esperar que el modelo funcione deficientemente. |
| Flujo de proceso empresarial | El flujo de proceso de negocio que se aplica a los clientes potenciales puntuados por este modelo. |
| Columna y valores de filtro | Qué columna y qué valores corresponden a los clientes potenciales que este modelo específico debe puntuar cuando tiene varios modelos. |
| Conjunto de opciones de estado | El conjunto de opciones que se usa para calificar y descalificar clientes potenciales en este modelo. |
| Volver a entrenar automáticamente | Establece el modelo que se volverá a entrenar automáticamente cada 15 días. |
| Campos más influyentes | Los cinco atributos principales que más afectan al resultado de la puntuación de precisión de la predicción. |
Puntuación de clientes potenciales
Cuando publica un modelo, este evalúla los clientes potenciales que están en la canalización de la organización de acuerdo con el rango definido en esta sección. Cada cliente potencial de la canalización se califica como A, B, C o D, de acuerdo con la puntuación de cliente potencial. Los clientes potenciales en el rango de puntuación más alto se califican con A, mientras que los clientes potenciales en el rango de puntuación más bajo se califican como D.
Puede configurar el rango para la calificación de acuerdo con los requisitos de su organización. Cuando cambie el rango de puntación de cliente potencial correspondiente a una calificación, el valor de rango máximo de la calificación adyacente cambia automáticamente según el cambio en el valor mínimo. Por ejemplo, si cambia la puntuación del valor mínimo del intervalo para Calificación A a 51, el intervalo de puntuación máxima de clientes potenciales para Calificación B cambiará a 50.
Varios modelos
Seleccione Agregar modelo para crear un modelo para una línea de negocios que podría utilizar clientes potenciales diferentes a las de su primer modelo. El comando Agregar modelo se desactiva cuando alcance el límite máximo de 10 modelos (tanto publicados como no publicados).
¿No encuentra las opciones en su aplicación?
Hay tres posibilidades:
- No tienes la licencia o rol necesario. Consulte la sección Requisitos de licencia y rol en la parte superior de esta página.
- Su administrador no ha activado la característica.
- Su organización está usando una aplicación personalizada. Consulte al administrador para conocer los pasos exactos. Los pasos descritos en este artículo son específicos de las aplicaciones Centro de ventas y Sales Professional lista para usar.