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Configurar aplicaciones móviles con Microsoft Intune

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Microsoft Intune permite a las organizaciones administrar dispositivos y aplicaciones. Las aplicaciones móviles de Dynamics 365 Sales para iOS y Android se integran con Intune. Esta integración le permite administrar la aplicación en los dispositivos y controlar la seguridad. Mediante las directivas de configuración, puede controlar elementos como requerir un PIN de acceso, la forma en que la aplicación controla los datos e incluso cifrar los datos de la aplicación cuando la aplicación no está en uso.

La aplicación móvil Microsoft Dynamics 365 Sales le permite acceder a su información comercial importante. Puede ver e interactuar con sus paneles e informes para todos los datos comerciales de aplicaciones y dispositivos administrados de su organización. Para obtener más información sobre las aplicaciones de Intune compatibles, consulte Aplicaciones protegidas de Microsoft Intune.

Requisitos de licencia y rol

Tipo de requisito Debe tener
Licencia Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise, Dynamics 365 Sales Professional o Microsoft Relationship Sales
Más información: Precios de Dynamics 365 Sales
Roles de seguridad Administrador del sistema
Más información: Roles de seguridad predefinidos para Sales

Configuración general de administración de dispositivos móviles

En este artículo se dar por sentado que Intune está configurado correctamente y que tiene dispositivos inscritos con Intune. Este artículo no está pensado como una guía de configuración completa de Microsoft Intune. Para obtener más información sobre Intune, vea ¿Qué es Intune?.

Microsoft Intune puede coexistir con Administración de dispositivos móviles (MDM) en Microsoft 365. Si usa MDM, el dispositivo se mostrará inscrito en MDM, pero disponible para administrarse en Intune.

Antes de que los usuarios finales puedan usar la aplicación móvil Dynamics 365 Sales en sus dispositivos, un administrador de Intune debe agregar la aplicación a Intune y también asignar la aplicación a los usuarios finales.

Paso 1: agregar la aplicación móvil Dynamics 365 Sales a Intune

Para agregar la aplicación móvil Dynamics 365 Sales a Intune, siga los pasos que se proporcionan en los siguientes temas:

Paso 2: Asigne la aplicación a los usuarios finales

Una vez que haya agregado la aplicación móvil Dynamics 365 Sales a Microsoft Intune, puede asignar la aplicación a usuarios y dispositivos. Es importante tener en cuenta que puede asignar una aplicación a un dispositivo, independientemente de que Intune lo administre o no.

Para asignar la aplicación móvil Dynamics 365 Sales a usuarios y dispositivos, siga los pasos proporcionados en Asignar aplicaciones a grupos con Microsoft Intune.

Paso 3: crear y asignar directivas de protección de aplicaciones

Las directivas de protección de aplicaciones (APP) son reglas que garantizan que los datos de una organización permanezcan seguros o contenidos en una aplicación administrada. Una directiva puede ser una regla que se aplica cuando el usuario intenta acceder o mover datos "corporativos", o un conjunto de acciones que están prohibidas o supervisadas cuando el usuario está dentro de la aplicación. Una aplicación administrada es una aplicación a la que se aplican directivas de protección de aplicaciones y que Intune puede administrar.

Las directivas de protección de aplicaciones de administración de aplicaciones móviles (MAM) le permiten administrar y proteger los datos de su organización dentro de una aplicación. Con MAM sin inscripción (MAM-WE), una aplicación relacionada con el trabajo o la escuela que contiene datos confidenciales se puede administrar en casi cualquier dispositivo, incluidos los dispositivos personales en escenarios BYOD (bring your own device). Para más información, vea Descripción general de las directivas de protección de aplicaciones.

Para crear y asignar una directiva de protección de aplicaciones para la aplicación móvil Dynamics 365 Sales, siga los pasos que se proporcionan en Cómo crear y asignar directivas de protección de aplicaciones.

Paso 4: Usar la aplicación en un dispositivo

Las aplicaciones administradas son aplicaciones que el soporte técnico de su empresa puede configurar para ayudar a proteger los datos de la empresa a los que puede acceder en esa aplicación. Cuando accede a los datos de la empresa en una aplicación administrada en su dispositivo, es posible que observe que la aplicación funciona de manera un poco diferente de lo que espera. Por ejemplo, es posible que no pueda copiar y pegar datos protegidos de la empresa, o es posible que no pueda guardar esos datos en determinadas ubicaciones.

Para comprender cómo los usuarios finales pueden usar la aplicación móvil Dynamics 365 Sales en su dispositivo, revise los pasos que se proporcionan en los siguientes artículos:

Cómo crear y asignar directivas de protección de aplicaciones