Preguntas frecuentes sobre listas de precios y productos
Este artículo responde a las preguntas frecuentes sobre la lista de precios y productos en Dynamics 365 Sales, Sales premium y Sales professional.
¿Por qué no puedo realizar ediciones en línea o ver acciones de la cuadrícula como subir o bajar en la subcuadrícula del Producto?
Si selecciona una vista distinta de la Vista de edición en línea del producto de oportunidad en el cliente web heredado, no puede realizar ediciones en línea ni ver las acciones de la cuadrícula como los iconos de subir, bajar y bloquear. Esto se debe al diseño. La vista de edición en línea está disponible en la interfaz unificada. Para comprobar si una cuadrícula se puede editar, vaya a Propiedades de control de cuadrícula.
Nota
- En la interfaz unificada, el comportamiento de las columnas de la cuadrícula Precio unitario y Cantidad como editables o no editables es independiente de la vista que esté seleccionada.
- Una cuadrícula editable no garantiza que todas las columnas se puedan editar; depende de Precios.
¿Por qué algunos campos son editables mientras que otros están bloqueados en la subcuadrícula del producto?
Existen ciertas restricciones en la edición directa según el tipo de productos en la subcuadrícula Productos para oportunidad, presupuesto, pedido y factura:
- Si se trata de un producto individual (desagregado) y existe en el catálogo de productos, todos los campos excepto Cantidad y Descuento están bloqueados para su edición.
- Si se trata de un producto individual y existe en el catálogo de productos como una escritura, todos los campos excepto Nombre del producto, Cantidad y Descuento están bloqueados para su edición.
- Si se trata de un paquete de productos o de un artículo opcional en un paquete, todos los campos excepto Cantidad y Descuentos están bloqueados para su edición.
- Si se trata de un producto obligatorio en un paquete, todos los campos están bloqueados para su edición.
¿Cómo puedo configurar el valor predeterminado de precios a reemplazar precio en el formulario producto?
Para establecer el valor por defecto Precios como Reemplazar precio en el formulario de producto de oportunidad, cotización, pedido o factura, siga estos pasos:
- Vaya a Configuración>Personalizaciones>Personalizar el sistema.
- Seleccione Entidades>Producto de oportunidad>Campos.
Nota
Para cotizaciones, pedidos y facturas, seleccione los formularios Oferta de producto, Ordenar producto, y Producto de la factura, respectivamente.
- Seleccione el campo ispriceoverridden y, a continuación, configure el Valor predeterminado como Reemplazar precio.
- Guarde y publicar las personalizaciones.
¿Por qué no puedo actualizar la unidad de negocio propietaria para productos de oportunidad?
No existe una relación directa entre las unidades de negocio y los productos de oportunidad. La unidad de negocio propietaria de los productos de oportunidad se hereda automáticamente de la oportunidad principal. Así que no puede actualizar la unidad de negocio propietaria en el nivel de producto de oportunidad.
¿Cómo cambio el valor predeterminado de Precios bloqueados?
Puede cambiar el valor predeterminado del campo Precios bloqueados en el formulario Pedido o Factura a través de personalizaciones o de la cuadrícula editable insertada:
- Vaya a Configuración>Personalizaciones>Personalizar el sistema.
- Seleccione Entidades>Pedido o Factura>Campos.
- Seleccione ispricelocked y, después, establezca Valor predeterminado en No.
- Guarde y publique las personalizaciones.
¿Cómo puedo cambiar el estado de precios bloqueados?
Para cambiar el estado de Precios bloqueados, seleccione el icono de Candado en la cuadrícula editable en línea.
En el cliente web heredado:
En la Interfaz unificada:
¿Por qué no puedo cambiar los valores en la columna Precios por unidad en la cuadrícula Productos?
El ajuste Precios bloqueados (ispricelocked) controla si los precios especificados en el formulario Pedido o Factura se pueden cambiar.
Las siguientes tablas muestran la interacción entre Precios bloqueados y Precio por unidad en las cuadrículas editables y no editables de la subcuadrícula Productos y el formulario de producto Pedido.
Para productos existentes:
| Precios bloqueados | Precio por unidad (cuadrícula editable) | Precio por unidad (cuadrícula no editable) | Formulario de producto del Pedido |
|---|---|---|---|
| Sí | No editable | No editable | No editable |
| No y Precios es Reemplazar precio | Editable | No editable | Editable |
| No y Precios es Usar valor predeterminado | No editable | No editable | No editable |
Para productos fuera de catálogo:
| Precios bloqueados | Precio por unidad (cuadrícula editable) | Precio por unidad (cuadrícula no editable) | Formulario de producto del Pedido |
|---|---|---|---|
| Sí | No editable | No editable | No editable |
| No | Editable | No editable | Editable |
¿Cómo afecta el cambio del precio del producto en la lista de precios al precio por unidad en el formulario de pedido de producto?
La tabla siguiente muestra el efecto de cambiar el precio del producto en Lista de precios en Precio por unidad del formulario de producto del Pedido.
| Estado de entidad | IsPriceLocked | Precios | ¿Precio por unidad cambia? |
|---|---|---|---|
| Editable | Sí | Predeterminado o reemplazar | No |
| Editable | No | Default | Sí |
| Editable | No | Reemplazar | No |
| Solo lectura | Sí o No | Predeterminado o reemplazar | No |