Administrar acuerdos con el agente de inteligencia de oportunidades
Importante
Parte de la funcionalidad descrita en este plan de lanzamiento aún no se ha publicado. Es posible que cambien los plazos y aún no se haya publicado la funcionalidad prevista (consulte la Directiva de Microsoft). Más información: Características nuevas y previstas
| Habilitada para | Versión preliminar pública | Disponibilidad general |
|---|---|---|
| Usuarios por administradores, creadores o analistas | enero de 2025 | marzo de 2025 |
Valor empresarial
La gestión de oportunidades es difícil. Están sucediendo tantas cosas en sus oportunidades, con varias partes interesadas y varios puntos de contacto, que puede perderse la información clave necesaria para cerrar acuerdos. Especialmente cuando se trabaja en varias oportunidades a la vez, no resulta sencillo estar al tanto de todas ellas y saber qué medidas tomar para llevarlas a un cierre ganado en lugar de que se estanquen.
Con el agente de inteligencia de oportunidades en Copilot para ventas, ahora puede obtener automáticamente información valiosa como ayuda para administrar sus oportunidades. Atrás quedaron los días de la toma manual de notas y de la información fragmentada. Ahora Copilot trabaja constantemente en segundo plano para extraer los próximos pasos, las objeciones clave, las advertencias, los niveles de compromiso y mucho más en todas sus oportunidades.
Detalles de características
- Información sobre oportunidades: revise todos los puntos de contacto con los clientes, como reuniones, correos electrónicos y actualizaciones de CRM y, a continuación, resuma las interacciones recientes, los próximos pasos, las objeciones generadas, las advertencias, las puntuaciones de participación entre las partes interesadas y el análisis BANT. Estos se muestran en la vista del centro de oportunidades en la aplicación Copilot para ventas en Teams y Outlook.
- Hoja de ruta de oportunidades: reúna todas las reuniones, correos electrónicos y actualizaciones de CRM en una única vista que sea coherente para todo el equipo.
- Tarjeta de resumen en CRM: una tarjeta de información resumida que está integrada directamente en su CRM para proporcionar información valiosa sobre su oportunidad, como interacciones recientes, próximos pasos, riesgos clave y participación de las partes interesadas.
- Vista de oportunidades: una vista multioportunidad que realiza un seguimiento de las oportunidades abiertas y de sus resúmenes.
- Configuración: controle qué advertencias son pertinentes para su organización y el umbral de cada advertencia.
