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Historial de cambios

Este tema se actualiza al agregar o quitar una característica, o bien al cambiar su fecha de lanzamiento.

Dynamics 365 Sales

Características agregadas al plan de lanzamiento

Característica Fecha de adición
Mantenerse al día de los elementos de acción de las conversaciones con los clientes 30 de sept. de 2024
Impulsar la canalización calificada con el agente de calificación de ventas 28 de sept. de 2024

Microsoft Copilot para ventas

Características agregadas al plan de lanzamiento

Característica Fecha de adición
Correos electrónicos de resumen generados por IA después de la reunión para el seguimiento de los clientes 30 de sept. de 2024
Prepararse para reuniones con el agente de preparación de reuniones de Copilot para ventas 25 de sept. de 2024

Se cambió la fecha de lanzamiento

Característica Cambio Fecha de actualización
Ampliar borradores de correo electrónico con vínculos de archivos de sistemas de terceros La fecha de disponibilidad general se pasó a diciembre de 2024 1 de nov. de 2024

Características eliminadas del plan de lanzamiento

Característica Motivo Fecha de eliminación
Guardar fácilmente las notas de la reunión en CRM después de las reuniones de Teams Se pasó al siguiente lanzamiento de versiones. 18 de oct. de 2024
Crear oportunidades desde el resumen de reuniones de ventas Se pasó al siguiente lanzamiento de versiones. 27 de sept. de 2024
Conversar con su asistente de IA de Sales mediante SalesChat en Outlook Esta característica se ha combinado con la característica Obtener acceso rápido a información significativa y a los datos subyacentes mediante una conversación con sus datos de negocios en la característica Sales Chat. 25 de sept. de 2024
Supervisar y alertar a los vendedores sobre el cumplimiento del cuaderno de estrategias Prioridad anulada y no se distribuirá. 6 de sept. de 2024
Resumir y guardar notas en CRM directamente desde OneNote Se pasó a un futuro lanzamiento de versiones. 4 de sept. de 2024
Obtener la extensión de Copilot para ventas en el chat de Copilot de Teams Se ha combinado esta característica con la característica Conversar con su asistente de IA de Sales mediante SalesChat en Outlook. 28 de agosto de 2024

Dynamics 365 Commerce

Se cambió la fecha de lanzamiento

Característica Cambio Fecha de actualización
Mejorar las ventas con la información de productos de Store Commerce Copilot Fecha de versión preliminar pública actualizada a jun. de 2024. Fecha de disponibilidad general cambiada a nov. de 2024 16 de oct. de 2024
Descubrir información de extractos comerciales mediante resúmenes de Copilot Fecha de versión preliminar pública actualizada a jun. de 2024. Fecha de disponibilidad general cambiada a nov. de 2024 16 de oct. de 2024
Descubrir tendencias y patrones de tienda con conocimientos de los informes de Copilot Fecha de versión preliminar pública actualizada a jun. de 2024. Fecha de disponibilidad general cambiada a nov. de 2024 16 de oct. de 2024
Mejorar la cartera de clientes con información sobre los clientes de Copilot Fecha de versión preliminar pública actualizada a jun. de 2024. Fecha de disponibilidad general cambiada a nov. de 2024 16 de oct. de 2024
Impulsar las ventas y mejorar la eficiencia con Copilot para datos de comercialización Fecha de versión preliminar pública actualizada a jun. de 2024. Fecha de disponibilidad general cambiada a nov. de 2024 16 de oct. de 2024

Dynamics 365 Customer Insights - Data

Características agregadas al plan de lanzamiento

Característica Fecha de adición
Dirigirse al público adecuado en función de las señales de campañas anteriores 2 de oct. de 2024
Filtrar filas y columnas de los datos de origen para un mejor procesamiento 4 de sept. de 2024

Se cambió la fecha de lanzamiento

Característica Cambio Fecha de actualización
Utilizar Microsoft OneLake como origen de datos Se cambió la fecha de versión preliminar pública a febrero de 2025 19 de agosto de 2024

Características eliminadas del plan de lanzamiento

Característica Motivo Fecha de eliminación
Simplificar y centralizar orígenes de datos utilizando Dataverse Se pasó a un futuro lanzamiento de versiones. 26 de jul. de 2024
Generar información a partir de interacciones de marketing Se pasó a un futuro lanzamiento de versiones. 26 de jul. de 2024

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys

Características agregadas al plan de lanzamiento

Característica Fecha de adición
Maximizar la capacidad del evento con registros en lista de espera 5 de agosto de 2024
Exportar sus datos a su propio almacenamiento para generar informes personalizados 5 de agosto de 2024

Se cambió la fecha de lanzamiento

Característica Cambio Fecha de actualización
Orquestar recorridos utilizando cualquier interacción de marketing La fecha de disponibilidad general se pasó a feb. de 2025. 8 de nov. de 2024
Escalar el negocio con confianza con 300 millones de interacciones mensuales máximas Se cambió la fecha de disponibilidad general a marzo de 2025 8 de nov. de 2024
Comprender los flujos de entrada y las salidas de los clientes en cada paso del recorrido Fecha de versión preliminar pública cambiada a dic. de 2024. Fecha disponibilidad general cambiada a feb. de 2025 28 de oct. de 2024
Crear un portal del evento con Power Pages, que permita el acceso a los detalles del evento y registro Se cambió la fecha de versión preliminar pública a diciembre de 2024. 8 de oct. de 2024
Esperar a la pertenencia al segmento para activar el próximo paso en un recorrido Fecha de versión preliminar pública cambiada a noviembre de 2024. Fecha disponibilidad general cambiada a febrero de 2025 19 de jul. de 2024

Características eliminadas del plan de lanzamiento

Característica Motivo Fecha de eliminación
Optimizar la involucración y aumentar las tasas de conversión con la experimentación de contenidos de correo electrónico Se pasó a un futuro lanzamiento de versiones. 29 de jul. de 2024
Aumentar la confianza del cliente con vínculos de contenido de marca Prioridad anulada y no se distribuirá. 26 de jul. de 2024
Adaptar Copilot a su negocio con tablas y campos personalizados Se pasó a un futuro lanzamiento de versiones. 25 de jul. de 2024
Crear correos electrónicos coherentes con la marca con plantillas y Copilot Prioridad anulada y no se distribuirá. 18 de jul. de 2024

Dynamics 365 Customer Service

Características agregadas al plan de lanzamiento

Característica Fecha de adición
Mejorar los análisis incluyendo los índices de rechazo de consultas y tiempo de espera 31 de oct. de 2024
Mejorar la creación con un editor de texto enriquecido moderno 31 de oct. de 2024
Filtrar datos de chat por colas en el panel de análisis en tiempo real 29 de oct. de 2024
Habilitar acciones en el informe de conversación en curso para informes personalizados 29 de oct. de 2024
Ver chats persistentes en el panel de conversaciones de trabajo pendiente 29 de oct. de 2024
Mejorar la precisión de las métricas relacionadas con el tiempo de conversación 29 de oct. de 2024
Paneles de análisis e información en Government Community Cloud 29 de oct. de 2024
Automatizar tareas del ciclo de vida de casos con el agente de administración de casos 11 de oct. de 2024
Restaurar automáticamente las sesiones después de una actualización del navegador 17 de sept. de 2024
Habilitar la autenticación de agente para complementos 13 de agosto de 2024
Administrar casos de forma eficaz con controles de caso mejorados 9 de jul. de 2024
Priorizar los casos con cuadrículas de casos mejoradas 9 de jul. de 2024

Microsoft Copilot para servicio

Características eliminadas del plan de lanzamiento

Característica Motivo Fecha de eliminación
Habilitar la integración de ServiceNow en Outlook y Teams Se pasó a un futuro lanzamiento de versiones. 5 de agosto de 2024

Dynamics 365 Contact Center

Características agregadas al plan de lanzamiento

Característica Fecha de adición
Asignar representantes a las conversaciones según las habilidades y la competencia 29 de oct. de 2024
Usar complementos con Copilot en soluciones de CRM que no sean de Microsoft 17 de oct. de 2024
Utilizar mensajes generados por Copilot en sus soluciones de CRM 16 de oct. de 2024
Implementar widgets de chat en portales con una sola etiqueta 3 de oct. de 2024
Usar las notas generadas por Copilot para resolver casos más rápido 23 de sept. de 2024
Utilizar el agente de intención del cliente para mejorar el servicio 12 de sept. de 2024

Se cambió la fecha de lanzamiento

Característica Cambio Fecha de actualización
Usar alertas personalizadas para nuevos mensajes en chats persistentes La fecha de disponibilidad general se pasó a diciembre de 2024 1 de nov. de 2024
Usar reglas de tiempo de espera para acciones automatizadas a fin de cumplir los SLA Se pasó la fecha de disponibilidad general a noviembre de 2024. 30 de oct. de 2024
Supervisar el ciclo de vida del elemento de trabajo en Application Insights La fecha de disponibilidad general se pasó a feb. de 2025. 30 de oct. de 2024
Supervisar asignaciones de agentes en Application Insights La fecha de versión preliminar pública se actualizó a febrero de 2025 5 de sept. de 2024

Características eliminadas del plan de lanzamiento

Característica Motivo Fecha de eliminación
Utilizar la intención del cliente para predecir capacidades en el enrutamiento Prioridad anulada y no se distribuirá. 17 de jul. de 2024

Dynamics 365 Field Service

Características agregadas al plan de lanzamiento

Característica Fecha de adición
Optimizar programaciones con el Agente de operaciones de programación 4 de oct. de 2024

Se cambió la fecha de lanzamiento

Característica Cambio Fecha de actualización
Resumir órdenes de trabajo con Copilot en Outlook Se cambió la fecha de disponibilidad general a enero de 2025. 9 de nov. de 2024
Resumir órdenes de trabajo con Copilot en la aplicación móvil Se cambió la fecha de disponibilidad general a enero de 2025. 6 de nov. de 2024
Configurar resúmenes de Copilot en Field Service Se cambió la fecha de disponibilidad general a enero de 2025. 6 de nov. de 2024

Características eliminadas del plan de lanzamiento

Característica Motivo Fecha de eliminación
Iniciar una llamada de Remote Assist en Teams desde la aplicación Field Service Mobile Se pasó a un futuro lanzamiento de versiones. 24 de jul. de 2024

Funcionalidades en todas las aplicaciones de finanzas y operaciones

Se cambió la fecha de lanzamiento

Característica Cambio Fecha de actualización
Habilitar la compatibilidad con las operaciones asincrónicas en la funcionalidad de doble escritura Se cambió la fecha de versión preliminar pública a octubre de 2024. 26 de sept. de 2024

Dynamics 365 Remote Assist

Características eliminadas del plan de lanzamiento

Característica Motivo Fecha de eliminación
Obtener anotaciones espaciales mejoradas en Teams para dispositivos móviles Prioridad anulada y no se distribuirá. 17 de oct. de 2024
Utilizar anotaciones de realidad mixta de Remote Assist en Teams Se combinó esta característica con la característica Utilizar anotaciones de realidad mixta de Remote Assist en Microsoft Teams. 17 de oct. de 2024

Dynamics 365 Finance

Características agregadas al plan de lanzamiento

Característica Fecha de adición
Ampliar la compatibilidad con varios números de registro de impuestos en informes 2 de oct. de 2024

Se cambió la fecha de lanzamiento

Característica Cambio Fecha de actualización
Utilizar Copilot para gestionar excepciones de facturas de proveedores Se cambió la fecha de versión preliminar pública a enero de 2025 4 de nov. de 2024
Corregir errores de coincidencia de recibos en facturas de proveedores con Copilot Se cambió la fecha de versión preliminar pública a enero de 2025 4 de nov. de 2024
Crear impulsores y fórmulas en Planificación del rendimiento empresarial La fecha de disponibilidad general se actualizó a octubre de 2024. 1 de nov. de 2024
Ayuda generativa en la aplicación de planificación del rendimiento empresarial La fecha de disponibilidad general se pasó a diciembre de 2024 1 de nov. de 2024

Características eliminadas del plan de lanzamiento

Característica Motivo Fecha de eliminación
X- Usar la página de inicio inmersiva de cumplimiento normativo Esta característica se ha combinado con la característica Copilot de cumplimiento normativo. 2 de oct. de 2024
Usar tipos de documentos para diarios financieros Prioridad anulada y no se distribuirá. 19 de agosto de 2024

Microsoft Copilot para finanzas

Se cambió la fecha de lanzamiento

Característica Cambio Fecha de actualización
Utilizar parametrización de conciliación ampliada de Copilot Se cambió la fecha de versión preliminar pública a diciembre de 2024. 7 de nov. de 2024
Utilizar preparación y selección de datos de conciliación asistidas por agente Se cambió la fecha de versión preliminar pública a marzo de 2025. 3 de oct. de 2024
Analizar las variaciones en Excel con orígenes de datos complementarios Se cambió la fecha de versión preliminar pública a marzo de 2025. 5 de sept. de 2024
Colaborar y compartir análisis de desviación en Excel Se cambió la fecha de versión preliminar pública a marzo de 2025. 24 de jul. de 2024

Características eliminadas del plan de lanzamiento

Característica Motivo Fecha de eliminación
Usar análisis macroeconómicos de Copilot para finanzas Se pasó a un futuro lanzamiento de versiones. 15 de oct. de 2024
Importar datos financieros en Excel Se pasó a un futuro lanzamiento de versiones. 23 de sept. de 2024
Usar la extensibilidad de Copilot para finanzas Se pasó a un futuro lanzamiento de versiones. 23 de sept. de 2024
Administrar clientes en Teams Se pasó a un futuro lanzamiento de versiones. 23 de sept. de 2024

Dynamics 365 Supply Chain Management

Características agregadas al plan de lanzamiento

Característica Fecha de adición
Admitir la administración del ciclo de vida de contratos en de abastecimiento al pago mediante una integración flexible 17 de sept. de 2024

Se cambió la fecha de lanzamiento

Característica Cambio Fecha de actualización
Mejorar la previsión y planificación de la demanda Se cambió la fecha de disponibilidad general a octubre de 2024. 29 de oct. de 2024

Características eliminadas del plan de lanzamiento

Característica Motivo Fecha de eliminación
Tomar decisiones eficaces de planificación de la demanda con Copilot Esta característica se ha combinado con la característica Habilitar una planificación de la demanda eficaz y precisa con Copilot. 1 de nov. de 2024

Dynamics 365 Business Central

Características agregadas al plan de lanzamiento

Característica Fecha de adición
Usar SAF-T 1.3 actualizado en Noruega 21 de oct. de 2024
Utilizar datos de demostración actualizados para sostenibilidad 18 de oct. de 2024
Ejecutar scripts de página en canalizaciones para pruebas automatizadas 9 de sept. de 2024
Obtener mejoras para chatear con Copilot 6 de sept. de 2024
Recibir notificaciones externas cuando se produzca un error en las entradas de la cola de trabajos 29 de agosto de 2024
Mostrar errores y mensajes en los cuadros de diálogo de indicación de Copilot 23 de agosto de 2024
Dar a conocer las acciones de Copilot en las páginas Tarjeta, Documento y ListPlus 23 de agosto de 2024

Se cambió la fecha de lanzamiento

Característica Cambio Fecha de actualización
Usar documentos electrónicos con Power Automate Se cambió la fecha de disponibilidad general a enero de 2025. 10 de nov. de 2024
Obtener mejoras para chatear con Copilot Se cambió la fecha de versión preliminar pública a noviembre de 2024 17 de oct. de 2024
Cifrar los datos en reposo con claves de cifrado administradas por el cliente Se pasó la fecha de disponibilidad general a noviembre de 2024. 14 de oct. de 2024
Administrar extensiones por inquilino en el centro de administración Se cambió la fecha de disponibilidad general a enero de 2025. 14 de oct. de 2024
Sugerir series numéricas con Copilot Se cambió la fecha de versión preliminar pública a octubre de 2024. 4 de oct. de 2024
Agregar archivos adjuntos al enviar documentos electrónicos Se cambió la fecha de disponibilidad general a enero de 2025. 3 de oct. de 2024
Empezar a utilizar el marco de documentos electrónicos localizado para Alemania Fecha de versión preliminar pública cambiada a dic. de 2024. Fecha disponibilidad general cambiada a enero de 2025 15 de sept. de 2024
Empezar a utilizar la integración con el IRS para presentaciones del 1099 Fecha de versión preliminar pública cambiada a dic. de 2024. Fecha disponibilidad general cambiada a enero de 2025 15 de sept. de 2024
Ver la disponibilidad de artículos en las órdenes de trabajo de Field Service Fecha de versión preliminar pública actualizada a oct. de 2024. Fecha disponibilidad general actualizada a nov. de 2024 11 de sept. de 2024
Usar nuevos proveedores de servicios en el marco de los documentos electrónicos Fecha de versión preliminar pública cambiada a enero de 2025. Fecha disponibilidad general cambiada a marzo de 2025. 15 de agosto de 2024
Empaquetar recursos en extensiones y acceder desde AL Fecha de versión preliminar pública cambiada a dic. de 2024. Fecha disponibilidad general cambiada a dic. de 2024 14 de agosto de 2024
Chatear con Copilot para aprender a utilizar aplicaciones complementarias instaladas Se cambió la fecha de versión preliminar pública a enero de 2025 5 de agosto de 2024

Características eliminadas del plan de lanzamiento

Característica Motivo Fecha de eliminación
Crear líneas de ventas fácilmente con Copilot Esta característica se ha combinado con la característica Crear líneas de ventas fácilmente con Copilot. 18 de jul. de 2024