Seguir y resolver problemas de calidad con Copilot
Importante
Parte de la funcionalidad descrita en este plan de lanzamiento aún no se ha publicado. Es posible que cambien los plazos y aún no se haya publicado la funcionalidad prevista (consulte la Directiva de Microsoft). Más información: Características nuevas y previstas
| Habilitada para | Versión preliminar pública | Disponibilidad general |
|---|---|---|
| Usuarios por administradores, creadores o analistas | marzo de 2025 | - |
Valor empresarial
El control de calidad y la mitigación de problemas con efectividad ayudan a las empresas a ganarse la confianza de los clientes. Cuando los profesionales de control de calidad encuentran un problema pueden tardar un tiempo en identificar la causa. Necesitan seguir el historial de las actividades de fabricación que intervinieron en la producción de los artículos defectuosos, identificar números de serie/lote específicos de los componentes relevantes y productos terminados y combinar esta información con datos relacionados, como tiempo de fabricación, patrones de consumo inesperados, etc. Dynamics 365 Supply Chain Management incluye ahora un copiloto que aplica inteligencia artificial para recopilar y resumir toda la información relevante en solo unos segundos.
Detalles de características
El complemento Trazabilidad de Dynamics 365 Supply Chain Management sigue las actividades de fabricación comparándolas con los números de serie/lote de componentes específicos y los productos terminados relacionados. Cuando se producen problemas de calidad, Copilot puede recopilar rápidamente todos los detalles relevantes, tanto del complemento Trazabilidad como de la propia Supply Chain Management para resumir el estado del producto, realizar un seguimiento de la custodia y analizar las desviaciones relacionadas con los productos afectados. Esto no solo puede ayudar a las empresas a resolver problemas de calidad rápidamente, sino que también puede buscar correlaciones entre lotes de componentes específicos y retrasos de fabricación para ayudar a mejorar la eficiencia general del rendimiento de fabricación.
Con resúmenes de actividad de Copilot:
- Los responsables de control de calidad pueden identificar rápidamente actividades anormales relacionadas con cualquier elemento para tomar las medidas adecuadas para mitigar los problemas.
- Los responsables de producción pueden identificar fácilmente retrasos o cuellos de botella en el proceso de fabricación.
- Los trabajadores de servicio de campo pueden comprender rápidamente el ciclo de vida de cualquier artículo para verificarlo y asegurarse de que es apto para reparación o reemplazo.
La página de actividades de Supply Chain Management incluye un resumen generado por Copilot de actividades recientes y una lista completa de detalles de las actividades. Copilot proporciona un resumen de actividades que destaca el estado del artículo relacionado, así como cualquier otra información. Desde allí, los usuarios pueden explorar en profundidad en la actividad en busca de detalles relacionados. El resumen de cada actividad proporciona acceso instantáneo a información clave como ubicación, hora, artículos, trabajadores, proveedores, etc.