Establecer y leer el contexto de la sesión con una nueva acción de macro

Habilitada para	Versión preliminar pública	Acceso anticipado	Disponibilidad general
Usuarios por administradores, creadores o analistas	-	-	3 de abr. de 2024

Valor empresarial

Puede crear macros con la nueva acción de macros que mejorará el rendimiento de los agentes.

Detalles de características

Con esta mejora, los administradores pueden utilizar una nueva acción de macros lista para usar para crear macros. Esta acción de macros puede leer el contexto de la sesión y establecer el valor en la siguiente macro, lo cual mejora la productividad del agente.