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Agregar hasta 200 reglas de enrutamiento a cola en un flujo de trabajo

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Habilitada para Versión preliminar pública Acceso anticipado Disponibilidad general
Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente - - 30 de abr. de 2024

Valor empresarial

Las organizaciones podrán crear hasta 200 reglas de ruta a cola en un flujo de trabajo, en lugar de 100. Esto permitirá a las organizaciones tener un mayor nivel de granularidad a la hora de determinar la cola adecuada para un elemento de trabajo y disponer de mayor flexibilidad en su configuración de cálculo de ruta.

Detalles de características

Los administradores ahora pueden agregar ahora hasta 200 reglas de ruta a cola en un flujo de trabajo, lo que permite condiciones de cálculo de ruta más específicas. Esto garantiza que los elementos de trabajo se dirijan a la cola más adecuada, lo que mejora la eficiencia en entornos complejos de servicio al cliente.

Reglas para enrutar a cola

Consulte también

Límites de configuration (documentos)