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Mejorar la interacción y el cumplimiento con suscripción doble

Importante

Parte de la funcionalidad descrita en este plan de lanzamiento aún no se ha publicado. Es posible que cambien los plazos y aún no se haya publicado la funcionalidad prevista (consulte la Directiva de Microsoft). Más información: Características nuevas y previstas

Habilitada para Versión preliminar pública Acceso anticipado Disponibilidad general
Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente 21 de agosto de 2024 - nov. de 2024

Valor empresarial

Con la implementación de la suscripción doble, puede cultivar una estrategia de marketing por correo electrónico más efectiva, lo que genera un mejor cumplimiento, mayores tasas de apertura y clics, y una mejor experiencia general de marca para los suscriptores.

Las leyes de privacidad y protección de datos en muchas regiones requieren la funcionalidad de suscripción doble para ayudar a comprobar la información del cliente. La suscripción doble requiere que los usuarios confirmen sus preferencias de suscripción a través de un correo electrónico de seguimiento después de la suscripción inicial. Al confirmar las preferencias de suscripción por segunda vez, usted cumple con los requisitos legales y mejora la participación al garantizar que los usuarios que se han suscrito tienen la intención de recibir comunicaciones futuras. Cuando los clientes están seguros de que desean recibir comunicaciones por correo electrónico, se reducen las quejas por correo no deseado y las tasas de rechazo, además de mejorar su reputación como remitente.

Detalles de características

  • Los administradores pueden habilitar la suscripción doble en el nivel del perfil de cumplimiento y aplicar con facilidad el flujo de suscripción doble a todos los formularios utilizando el perfil de cumplimiento.
  • Se utilizan conceptos conocidos, como desencadenadores y recorridos, para organizar el proceso de suscripción doble, lo que le permite personalizar el proceso para satisfacer sus necesidades empresariales.
  • No se crearán nuevos contactos (o clientes potenciales) hasta que el cliente haya confirmado su suscripción, lo que evitará que haya datos incorrectos en las listas de contactos y clientes potenciales.

Suscripción doble habilitada para el perfil de cumplimiento