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Anclar y desanclar registros en la escala de tiempo

Importante

Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, vaya a Esto es Dynamics 365 Customer Service. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, vaya a los planes de lanzamiento de Dynamics 365, Power Platform y Cloud for Industry.

Habilitada para Versión preliminar pública Acceso anticipado Disponibilidad general
Usuarios, automáticamente - 31 de jul. de 2023 2 de oct. de 2023

Valor empresarial

Proporcione flexibilidad a sus agentes permitiéndoles anclar actividades como registros en la parte superior de la escala de tiempo para que puedan acceder a ellas rápidamente más tarde.

Detalles de características

La capacidad de anclar y desanclar proporciona flexibilidad a los agentes manteniendo visibles actividades como registros en la parte superior de la escala de tiempo. Esto ayuda a los agentes a ahorrar tiempo al no tener que desplazarse por una escala de tiempo completa para encontrar la información que necesitan.

Consulte también

Anclar o desanclar registros en la escala de tiempo (documentación)