Ofrecer soporte a posibles interesados en ofertas
Importante
Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, vaya a Actualizaciones de Project Operations. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, vaya a los planes de lanzamiento de Dynamics 365, Power Platform y Cloud for Industry.
Habilitada para | Versión preliminar pública | Disponibilidad general |
---|---|---|
Usuarios mediante administradores, creadores o analistas | 1 de enero de 2024 | 1 de marzo de 2024 |
Valor empresarial
Esta característica reduce la complejidad en el sistema de back-end, ya que las cuentas se separan entre clientes potenciales y clientes. Mejora el rendimiento, minimiza el consumo de almacenamiento, los costes y la simplificación, y alinea el sistema con un comportamiento ideal.
Detalles de características
Cuando los vendedores están en el proceso de generar una oferta, pueden encontrarse con una situación en la que necesitan proporcionar una oferta para una cuenta categorizada como cliente potencial en términos del estado de su relación. Sin embargo, a partir de hoy, nuestro sistema soporta exclusivamente el tipo de relación de cliente para escenarios que involucren recursos o artículos sin existencias. Para abordar esta limitación y mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma, implementamos una nueva característica que introduce mecanismos inteligentes para controlar la conversión de cuentas de clientes potenciales en cuentas de clientes. Esta característica implica la introducción de componentes de interfaz de usuario y lógica de validación, que funcionan en conjunto para facilitar una transición fluida del estado de cliente potencial al estado de cliente, lo que permite al vendedor generar ofertas precisas y completas para una gama más amplia de cuentas.